Инна

Врачу: Рыжкин Андрей Владимирович

Хочу выразить Рыжкину Андрею Владимировичу свою огромную благодарность за проведенную опреацию (холецистолитотомия), за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную эти...

Хочу выразить Рыжкину Андрею Владимировичу свою огромную благодарность за проведенную опреацию (холецистолитотомия), за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за доброе и теплое отношение к прациентам. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.

12.09.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Инна! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего врача. Всецело поддерживаем Вашу высокую оценку профессиональных и личностных качеств Андрея Владимировича. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

13.09.2024

Евгений

Врачу: Федина Юлия Анатольевна

Добрый день. Меня зовут Батрашев Евгений Константинович Я являюсь сотрудником компании «Иннотех» Вчера впервые воспользовался ДМС от страховой компании АО «СОГАЗ». 29.08...

Добрый день. Меня зовут Батрашев Евгений Константинович Я являюсь сотрудником компании «Иннотех» Вчера впервые воспользовался ДМС от страховой компании АО «СОГАЗ». 29.08.24 Обратился в ООО Медгард г. Самара ул. Гагарина дом 20Б, к стоматологу-терапевту Федина Юлия Анатольевна. В конце приема, после установки пломбы, Федина Юлия сообщила, что во время работ с моим зубом, у нее обломился инструмент и он остался внутри зубного канала. Достать она его якобы не может, т.к. нет микроскопа. На что мне была дана рекомендация посетить другую клинику и за свой счет достать этот осколок, который она мне любезно там оставила. Контакты другой стоматологии "Стоматология ЦСКБ" г. Самара ул. Алексея-Толстого 137, врач Жулькова. 30.08.24 по рекомендации заместителя врача-куратора Агеевой Инны Леонидовны от группы компании Иннотех, был сделан рентген снимок в сторонней стоматологической клинике «Медицина АльфаСтрахование (также по ДМС). В результате которого выяснилось, что в моем зубном канале не один осколок, как меня информировала Федина Юлия Анатольевна из клиники ООО Медгард, а целых два (снимки на руках). Со слов врачей из «Медицина АльфаСтрахования», процент успеха, при изъятия осколков инструмента микроскопом во врачебной практике 30-40% на здоровом зубе. В моем случае, шансы в разы меньше, т.к зуб не здоров (кариес). В процессе изъятия осколка, зуб может банально развалиться, т.к будут расширять зубные канали, где лежат эти самые осколки. И как следствие, зуб необходимо будет удалять. А для того, чтобы не нарушилась симметрия зубов, по факту отсутствия зуба №4-6й, необходимо установить имплант + изготовить для него коронку. Ориентировочная стоимость зубного импланта с коронкой в районе 100.000 рублей. Мне установили временную пломбу, с которой можно существовать максимум месяц. Зуб в настоящий момент ноет и болит, очень хрупок и жить обычной жизнью очень и очень тяжело. При жевании острая боль. Есть опасение от стоматолога «медицина Альфа Страхование», что неизвестно есть ли инфекция теперь в зубном канале, при попадании туда инородного тела. У меня отсутствует желание за свой счет исправлять непрофессионализм и халатное отношение к пациентам Фединой Юлии Анатольевны, стоматолог-терапевт ООО Медгард. Т.к пришел с одной проблемой, а ушел с другой. Также, была личная встреча с глав-врачом Мокеевым Андреем Геннадьевичем, по результатам которой, через несколько дней мне позвонила Федина Юлия Анатольевна с фразой, что вы от нас хотите, эта "ситуация" не является проблемой. Прошу дать обратную связь, разобраться в сложившейся ситуации, т.к. считаю поступок Фединой недопустимым, человек снимает с себя всю ответственность и просит обратиться в другую клинику + за мой счет устранять ее "косяк".

05.09.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Евгений. Ваш вопрос находится на контроле у главного врача. Как только решение будет, с Вами свяжется представитель клиники. Скорее всего, это произойдет на следующей неделе. Всего доброго Вам.

06.09.2024

Олег

Врачу: Журавлев Андрей Вячеславович

Замечательный Врач и человек. Все на приеме обьяснил про мою запустившую болезнь ( параректальный свищ ), провел операцию на высшем уровне( я очень боюсь наркоз). После операц...

Замечательный Врач и человек. Все на приеме обьяснил про мою запустившую болезнь ( параректальный свищ ), провел операцию на высшем уровне( я очень боюсь наркоз). После операции наблюдал месяц и теперь я спокойно живу. Спасибо Вам Огромное!!! Врач от Бога!!!

02.09.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Олег! Спасибо Вам за отзыв о работе врача и добрые слова в его адрес. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

03.09.2024

Олег

Врачу: Свиридов Андрей Викторович

Были проблемы по Спермограмме. Ходил в разные клиники ( везде выписывали добавки, БАДЫ и прочие витаминки). По осмотру и результатам спермограммы - сразу четко поставил курс ...

Были проблемы по Спермограмме. Ходил в разные клиники ( везде выписывали добавки, БАДЫ и прочие витаминки). По осмотру и результатам спермограммы - сразу четко поставил курс лечения. Результаты выросли в 2 раза. Спасибо.

02.09.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Олег! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

02.09.2024

Василиса Сергеевна

Врачу: Лисин Олег Евгеньевич

Была на приеме у Олега Евгеньевича как у колопроктолога 28.07. 2024 с деликатной проблемой после родов. Врач опоздал на 15 минут, сам прием был в торопях и не скажу, что врач ...

Была на приеме у Олега Евгеньевича как у колопроктолога 28.07. 2024 с деликатной проблемой после родов. Врач опоздал на 15 минут, сам прием был в торопях и не скажу, что врач был вообще заинтересован. Лечение которое врач назначил не помогло, а даже наоборот, сделало хуже …. Очень расстроилась, что так вышло!

28.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Василиса. Благодарим Вас за обращение. К сожалению, ситуации, когда доктор задерживается на прием случаются, но в абсолютном большинстве случаев это случается из-за рабочих моментов, поскольку не всегда приемы, осмотры, консультации и операции пациентов проходят в строго отведенное время. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Что касается медицинской составляющей проведенного приема и назначений, мы передали Ваше обращение заместителю главного врача, чтобы разобраться в Вашем случае более предметно. По результатам постараемся связаться с Вами. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

02.09.2024

Юлия

Врачу: Зайцев Руслан Валерьевич

Очень не приятный доктор, общение с ним происходит в такой манере , как будто вы ничтожество, а он ваш учитель причем с обидной манерой общения , выходишь от него и не понимае...

Очень не приятный доктор, общение с ним происходит в такой манере , как будто вы ничтожество, а он ваш учитель причем с обидной манерой общения , выходишь от него и не понимаешь это что такое было сейчас, как будто тебя помоями облили. Какая то грязь остаётся после общения с ним !

27.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Юлия. Нам искренне жаль, что консультация и общение с Русланом Валериевичем вызывали у Вас такие эмоции и оставили такое неприятное впечатление. Мы хорошо знаем доктора, как большого профессионала своего дела, но понимаем также, что ситуации, когда контакт не найден, тоже случаются. Уверены, доктор не имел цели и задачи обидеть или как-то задеть Вас. Приносим Вам свои извинения. Всегда Ваш Медгард

29.08.2024

Лариса Николаевна

Врачу: Борисова Людмила Алексеевна

Обратилась к Людмиле Алексеевне по рекомендации знакомых. Внимательный и высоковалифицированный врач. Поставила диагноз и назначила лечение. В результате проблема была решена...

Обратилась к Людмиле Алексеевне по рекомендации знакомых. Внимательный и высоковалифицированный врач. Поставила диагноз и назначила лечение. В результате проблема была решена. Очень благодарна за эффективное лечение. Рекомендую этого специалиста. А так же клинику- всё четко,быстро и профессионально.

21.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Лариса Николаевна! Спасибо Вам за отзыв и рекомендации нашего специалиста. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

22.08.2024

Андрей Григорьевич

Врачу: Устинов Денис Валериевич

Благодарю Устинова Дениса Валерьевича! За его профессионализм, чуткое, тактичное и внимательное отношение к пациенту. Вы Врач с большой буквы, спасибо вам большое!

21.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Андрей Григорьевич. Спасибо Вам за внимание у работе нашего врача и уделенное на отзыв время. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

22.08.2024

Лариса Валентиновна

Выражаю восхищение мастерством работы медсестры процедурного кабинета Елены Анатольевны. У моего мужа как говорят, "вен нет" . Из кистевой вены взяли кровь ...

Выражаю восхищение мастерством работы медсестры процедурного кабинета Елены Анатольевны. У моего мужа как говорят, "вен нет" . Из кистевой вены взяли кровь в обьеме для 20 анализов.Попадание с первого раза, нет ни синяка, даже следа не видно. Муж вышел с улыбкой на лице. СПАСИБО.

20.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Сердечно благодарим Вас за внимание и добрые слова в адрес медицинской сестры нашего процедурного кабинета. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам и супругу. Всегда Ваш Медгард

22.08.2024

Татьяна

Врачу: Костяева Елена Вячеславовна

В начале августа 2024 года я обратилась в лечебно-реабилитационный центр Медгард на просеке к хирургу Костяевой Елене Вячеславовне. Моя проблема была деликатного женского воп...

В начале августа 2024 года я обратилась в лечебно-реабилитационный центр Медгард на просеке к хирургу Костяевой Елене Вячеславовне. Моя проблема была деликатного женского вопроса. Мне было важно, что хирург - женщина. Я думала, что мне потребуется операция, то есть будут резать. На первом приеме, Елена Вячеславовна изучив мою проблему, сказала, что она ее вылечит без ножа. Я доверилась! И за пять визитов к доктору, моя болезнь отступила! Лечение было комплексное: и блокады, и мази, и таблетки, и свечи. Я неукоснительно соблюдала рекомендации врача. Елена Вячеславовна очень деликатная, воспитанная, располагает к себе. Я сейчас себя хорошо чувствую, у меня прекрасное настроение! Благодарю Елену Вячеславовну за ее профессионализм! Спасибо!

16.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Благодарим Вас, что поделились своей историей! Мы благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку работе хирурга Елены Вячеславовны Костяевой. Действительно, доктор имеет огромный опыт в своей области и работает на результат! К тому же, Елена Вячеславовна - человек с чутким сердцем. Мы желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья! Всегда Ваш Медгард

19.08.2024

г.Нефтегорск Степанов Эдуард (пациент)

Врачу: Стрельцова Анастасия Владимировна

Уважаемая Анастасия Владимировна!!! Наша семья искренне благодарит Вас за профессионализм в своем деле, отзывчивость, качественно подобранное лечение, врачебную этику. Спа...

Уважаемая Анастасия Владимировна!!! Наша семья искренне благодарит Вас за профессионализм в своем деле, отзывчивость, качественно подобранное лечение, врачебную этику. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение к пациентам. Вы дарите людям надежду и всеми силами стараетесь её оправдать, Вы делаете этот мир ярче и радостней. Вы прекрасный специалист знающий свое дело. Спасибо ВАМ!!!

14.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам большое за теплые слова в адрес нашего врача физиотерапевта Стрельцовой Анастасии Владимировны! Доктор имеет огромный опыт в реабилитации пациентов и знает как важно давать больному человеческое тепло и заботу. Мы желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья! Всегда Ваш Медгард

19.08.2024

г.Нефтегорск Степанов Эдуард (пациент) Булакова Анна (супруга пациента)

Врачу: Масловская (Яковлева) Наталия Михайловна

Здравствуйте уважаемые работники ЛРЦ Медгард. Мой муж проходил реабилитацию после ОНМК в ЛРЦ МЕДГАРД; уже третий раз в период с 30.07.2024г по 09.08.2024г. И яс большой радост...

Здравствуйте уважаемые работники ЛРЦ Медгард. Мой муж проходил реабилитацию после ОНМК в ЛРЦ МЕДГАРД; уже третий раз в период с 30.07.2024г по 09.08.2024г. И яс большой радостью и гордостью за ВАС пишу этот отзыв. От всей нашей семьи БЛАГОДАРИМ ВСЕХ РАБОТНИКОВ ЛРЦ Медгард. Что бы пройти курс реабилитации мы обратились к Рахмановой О. А. (Спасибо Ольга Анатольевна за Вашу отзывчивость внимание и доброту, для нас такое чуткое отношение очень важно! С Вами легко и приятно общаться, а самое главное решаются все вопросы) обозначились с датой заезда и попросили чтоб с нами работали наш врач Масловская Наталия Михайловна и инструктор ЛФК Богатов Антон Вячеславович т.к. они с нами работали с первых дней когда мы поступили в январе 2023г., для нас было очень важно чтоб были именно они, т.к. поднимали ставили на ноги в тот сложный для нас период именно эти специалисты. Спасибо руководству, что учитываю такие просьбы пациентов. Приятно всегда приезжать в Медгард ты понимаешь, что тебя здесь ждут, что тебе помогут... Это единственное место где я спокойна оставила мужа для прохождения реабилитации т.к. знаю, что он в надежных руках все 24 часа. Хочется отметить, что под руководством Жидковой М.В. работает сплоченный дружный коллектив, появилось много новых грамотных работников, и все совершенно работают на результат, а результат это движения вперед в позитивном настрое. Очень хочется в своем отзыве отметить каждого работника и обратиться по имени и отчеству и поблагодарить, но к сожалению муж не всех помнит поэтому убедительная просьба отметьте пожалуйста ВСЕХ кто работал с мужем в этот период, вспомогающий персонал и работников кухни. Курсом реабилитации мы остались очень довольны, надеемся приехать к Вам в дальнейшем снова на реабилитацию. ЛРЦ Медгард г. Самара для нас территориально более доступное, а самое главное очень мощное в лечении пациентов после ОНМК. В нелегкий для нашей жизни момент нам очень повезло что мы попали в Медгард и встретили мудрых и чутких специалистов, в своей профессии. Благодаря Вашему профессионализму мы движемся вперед. Вы для нас островок Надежды. Спасибо Вам огромное за поддержку, профессиональное лечение, доброе отношение. ВЫ специалисты каждый в своем деле!!!! Пусть говорят, что врач — не Бог, но всё же... Вы спасаете жизни, Вы заботитесь о здоровье пациентов. Вы — сильная, смелая, решительная команда. Спасибо Вам за Ваш профессионализм, за Ваше мужество, за Ваш труд. Пусть в этом мире станет больше таких замечательных людей, как ВЫ. Желаем Вам всем здоровья , мира, жизненной энергии и уверенности в завтрашнем дне. Будьте здоровы и дарите возможность быть здоровыми всем своим пациентам, верьте в себя и всегда добивайтесь любой своей цели. Будьте уважаемы, любимы, успешны и счастливы! СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!

14.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Мы благодарим Вас за подробный и такой душевный отзыв! Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашей команды по реабилитации! Для нас главная награда за труд это здоровье и восстановление наших пациентов. Мы желаем Вам, Вашим близким и, конечно, Эдуарду Григорьевичу крепчайшего здоровья и хорошего настроения! Всегда Ваш Медгард

19.08.2024

г.Нефтегорск Степанов Эдуард (пациент)

Врачу: Богатов Антон Вячеславович

Уважаемый Антон Вячеславович!!! Наша семья искренне благодарит Вас за Ваш труд , Вы талантливый инструктор от Бога с золотыми руками и добрым сердцем. Работать инструктором —...

Уважаемый Антон Вячеславович!!! Наша семья искренне благодарит Вас за Ваш труд , Вы талантливый инструктор от Бога с золотыми руками и добрым сердцем. Работать инструктором — это Ваше призвание. Но Вы еще и замечательный человек, добрый, отзывчивый и умеющий сострадать людям. Вы прекрасный специалист, профессионал хорошо знающий свое дело. Вы уверенный и решительный, эти качества необходимы для успешной работы с пациентами перенесшими ОНМК. Умеете вселить надежду и уверенность в завтрашнем дне. Професиональные компетенции и мастерство которые Вы используете на занятиях в дальнейшем прививают пациентам способность самостоятельно тренироваться, в этом и есть залог успеха больного двигаться вперед, он тоже прикладывает усилия, и старания, которые Вы в процессе занятий с пациентом достигли. От чистого сердца желаем Вам всегда оставаться уважаемым человеком, самым лучшим инструктором и чудесным творцом своего высокого призвания. Спасибо Вам, Вы нам нужны!!!

14.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Благодарим Вас за такие теплые слова! Действительно, Антон Вячеславович человек с большой буквы! Большой опыт и чуткое сердце Антона Вячеславовича вселяют надежду пациентам, дают силы в борьбе с недугом, поднимают дух отчаявшимся. Весь коллектив клиники относится к Антону Вячеславовичу с глубоким уважением! Спасибо Вам за слова благодарности! Всегда Ваш Медгард

19.08.2024

г.Нефтегорск Степанов Эдуард Григорьевич(пациент),

Врачу: Масловская (Яковлева) Наталия Михайловна

Уважаемая Наталия Михайловна! Вся наша семья искренне благодарит Вас за правильно подобранное лечение, в период прохождения реабилитации в Медгарде с 30.07.2024г. по 09.08.2...

Уважаемая Наталия Михайловна! Вся наша семья искренне благодарит Вас за правильно подобранное лечение, в период прохождения реабилитации в Медгарде с 30.07.2024г. по 09.08.2024г. Спасибо за Ваше внимание, за честность и открытость в работе. Вы превосходный врач, лучший специалист,профессионал!!! К каждому пациенту относитесь как к родному, находите особый индивидуальный подход. Вы восхищаете своей самоотдачей любимому делу! Нам нужна Ваша помощь, забота, и внимание и та уверенность в завтрашнем дне которую Вы даете больным. Спасибо ВАМ за Ваш труд.

14.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Благодарим Вас за добрые слова о враче неврологе Масловской Наталии Михайловне! Наталия Михайловна опытный специалист и чуткий человек! Она помогает своим пациентам и словом и делом. Мы желаем крепкого здоровья Вам и Эдуарду Григорьевичу восстановления, здоровья и хорошего настроения! Всегда Ваш Медгард

19.08.2024

г.Нефтегорск Степанов Эдуард (пациент)

Врачу: Мокшина Елена Валериевна

Уважаемая Елена Валериевна!!! Наша семья искренне благодарит Вас за Ваш труд за внимательное и чуткое отношение, за профессиональную и качественную помощь в лечении, проведени...

Уважаемая Елена Валериевна!!! Наша семья искренне благодарит Вас за Ваш труд за внимательное и чуткое отношение, за профессиональную и качественную помощь в лечении, проведении магнитной стимуляции периферической. Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство. Вы — замечательный врач, и я желаю Вам помочь еще многим людям, каждый день отмечая победой над серьезной проблемой и получая в качестве награды улыбки пациентов и уважение окружающих. СПАСИБО!!!

14.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Мы благодарим Вас за оствленный отзыв и добрые слова в адрес нашего доктора невролога Елены Валериевны Мокшиной. Действительно, огромный опыт и чуткое сердце Елены Валериевны помогают пациентам справиться с серьезными недугами. Мы желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья! Всегда Ваш Медгард

15.08.2024

Егор А.

Врачу: Борисова Людмила Алексеевна

Людмила Алексеевна - превосходный специалист. Все четко и по делу, к пациенту относится с присущим профессионалу вниманием и уважением. В случае необходимости советую посетить...

Людмила Алексеевна - превосходный специалист. Все четко и по делу, к пациенту относится с присущим профессионалу вниманием и уважением. В случае необходимости советую посетить данного врача. Большое Вам спасибо!

14.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте Егор! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова в адрес врача дерматолога Людмилы Алексеевны Борисовой! Мы рады, что прием у доктора оставил у Вас приятные впечатления и помог Вам решить вопросы здоровья! Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья! Всегда Ваш Медгард

14.08.2024

Анна

Врачу: Чигищева Ирина Николаевна

Добрый день. С 25.07 находилась на б/л с диагнозом ОРВИ и трахеобронхит, проходила лечение у замечательных отзывчивых врачах - Казначеевой И.Г. и Ивановой И.И., за что огром...

Добрый день. С 25.07 находилась на б/л с диагнозом ОРВИ и трахеобронхит, проходила лечение у замечательных отзывчивых врачах - Казначеевой И.Г. и Ивановой И.И., за что огромное им спасибо. Так же был поставлен сопуствующий диагноз кардиологом- артериальная гипертензия, гмпертонический криз. 13.08 обратилась к врачу - Чигищева И.Н. для закрытия б/л, из симпотом остались- першение в горле, температура по вечерам до 37,5 , диарея уже больше 7 дней, тахикардия до 120, частое мочеиспускание (более 6 раз за ночь ,в нормальном объеме) посмотрев мои анализы врач сказал, что я здорова и что мне просто надо похудеть (мои аргументы ,что тахекардия была и в весе 50 кг ее не убедили) , потом сказала что мне надо лечить голову. Итог встречи- я здорова и выписка с б/л, я сказала что итак хотела выписаться с б/л и просто хочу чтобы мне назначили лечение ,на что получила ОПЯТЬ ответ что я здорова! Врач меня абсолютно не слышет, лечить не хочет, пытается убедить меня ,что я здорова и всё! В итоге я ушла домой без назначенного лечения! Медгард, такими специалистами вы портите себе репутацию! А мне придется ждать когда Казначеева или Иванова вернутся к работе ,чтобы получить лечение.

13.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Анна! мы подняли историю Вашего обращения к врачу и не нашли нарушений со стороны доктора. По словам Ирины Николаевны, на приеме она провела физикальный осмотр, измерение давления и температуры тела. По результатам, все параметры были в норме. Помимо этого, врач оценила результаты ранее проведенных исследований и в выписке дала рекомендации по дальнейшей тактике лечения и наблюдения. Но оснований для продолжения больничного листа (о котором говорилось в начале приема) не было. Это бы также подтвердила врачебная комиссия, заключение которой требуется при продлении листа нетрудоспособности более чем на 14 дней. Нам искренне жаль, что случилось такое недопонимание. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

14.08.2024

Альберт

Врачу: Рыжкин Андрей Владимирович

Великолепный хирург Андрей Владимирович, сделал мне операцию по извлечению камней из желчного пузыря, с сохранением самого желчного. Было небольшое волнение, но Андрей Владими...

Великолепный хирург Андрей Владимирович, сделал мне операцию по извлечению камней из желчного пузыря, с сохранением самого желчного. Было небольшое волнение, но Андрей Владимирович развеял все сомнения и страхи, словами,все будет хорошо! И действительно так случилось, операция прошла успешно, единственное, что напоминает об операции, это небольшие, ювелирные швы. Огромное спасибо врачу с золотыми руками, всего вам самого наилучшего Андрей Владимирович!!

12.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего хирурга. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

13.08.2024

Алина

Врачу: Асиновский Олег Гариевич

Олег Гариевич прекрасный хирург, врач и просто человек с большой буквы! И вести женские дела и рожать с ним прекрасно! Никаких лишних анализов, таблеток или гормонов, все по д...

Олег Гариевич прекрасный хирург, врач и просто человек с большой буквы! И вести женские дела и рожать с ним прекрасно! Никаких лишних анализов, таблеток или гормонов, все по делу и всегда с позитивным подходом! Душевнее врача я еще не встречала! Медгард, верните нашего Олег Гариевича в роды! Ну очень хочется рожать с ним и чувствовать себя в полной безопасности!

05.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего прекрасного акушера-гинеколога Олега Гариевича Асиновского, а также многолетнее доверие своего женского здоровья нашему специалисту. Доктор действительно прекрасный специалист, который сочетает в себе и личностные, и высокие профессиональные качества. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

06.08.2024

Елена

Врачу: Мухина Зоя Викторовна

В центре проходила реабилитацию после операции на ноге моя мама, Зоя Ильинична. В апреле этого года случилось так, что мама, внезапно потеряв ориентацию, упала у себя дома и с...

В центре проходила реабилитацию после операции на ноге моя мама, Зоя Ильинична. В апреле этого года случилось так, что мама, внезапно потеряв ориентацию, упала у себя дома и сломала ногу. В больнице им. Середавина ей поставили диагноз – перелом бедра левой ноги. Маме сделали операцию по эндопротезированию сустава , но вставать и ходить она могла с большим трудом и только на «ходунках» и то могла сделать несколько шагов. Попытки активной реабилитации в домашних условиях оказались безуспешными. Я и мои родные не могли ей помочь, поскольку не понимали, можно ли и нужно ли ей активно вставать и ходить, и как правильно это делать. Большой удачей для нас стало то, что мы оказались в реабилитационном центре «Медгарда» на 6 просеке Самары. Я отправила заявку онлайн на сайте реабилитационного центра, со мной связалась менеджер Ольга Анатольевна и через несколько дней за нами прислали специальный транспорт для перевозки лежачих больных. Немного о самом центре. Он располагается в современном, выстроенном специально для нужд медицинского учреждения реабилитационного профиля здании со своей, достаточно большой и зеленой охраняемой территорией в непосредственной близости от Волги. На территории есть удобная автостоянка, обустроены дорожки, лавочки, беседки. Очень много зелени. Чистый воздух и тишина, которую нарушает только пение птиц. В центре находятся приёмный покой, поликлиника и стационар. Учреждение специализируется на восстановлении пациентов после тяжелых инфарктов, инсультов, сложных травм и операций, для чего здесь созданы все условия. Успешной реабилитации способствуют комфортные условия размещения пациентов: современные палаты со всеми удобствами, пятиразовое диетическое питание, климат-контроль в помещениях. Но главное – это отношение врачей и медсестер. Привыкнув к определенному отношению к больным в подавляющем большинстве наших государственных медучреждений, мы были приятно удивлены отзывчивостью всего персонала центра, медсестёр, санитаров, оперативной реакции на просьбы и пожелания, комплексному подходу к реабилитации пациента. Нам прежде всего провели достаточно полное обследование, включая все необходимые анализы, рентген, УЗИ, и выявив ряд проблем, таких, например, как наличие тромбов, низкого содержания гемоглобина в крови, сосредоточились на восстановлении нормального состояния, без которого никакая реабилитация не возможна. После того как мама пришла в себя начался непосредственно процесс реабилитации. Особенно хотелось бы отметить работу лечащего врача – Зои Викторовны Мухиной и врача-реабилитолога – Антона Вячеславовича Богатова. Они отнеслись к маме очень неформально, с заботой и вниманием. Так, Антону Вячеславовичу пришлось терпеливо восстанавливать утерянные навыки хождения мамы. Начав с самостоятельного вставания с кровати и перемещения по палате на несколько шажков, ему удалось за две недели занятий добиться уверенного перемещения по палате и коридорам, пусть на «ходунках», но с опорой на обе ноги. Даже регулярный приём пищи сидя за столом – уже показался нам отличным результатом! И главное – мама почувствовала уверенность в себе и возможность двигаться. Выражаю огромную благодарность Зое Викторовне, Антону Вячеславовичу и всему персоналу центра за профессионализм, внимательное и сердечное отношение к пациентам. Спасибо! Елена Швецова.

05.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Елена, здравствуйте! Мы благодарим Вас за подробный отзыв, за теплые слова в адрес наших врачей, всего медицинского персонала и всей клиники в целом! Мы очень рады, что у Вашей мамы есть положительные результаты в восстановлении здоровья! Отдельно благодарим Вас за подробное описание нашей территории и клиники внутри! Мы желаем Вам, Вашей маме и Вашим близким крепкого здоровья! Всегда Ваш Медград

05.08.2024

Татьяна

Добрый день! Обратилась за получение справки для налогового вычета на адрес электронной почты. Ответа не последовало, игнорирование в течение длительного времени. В уважающих ...

Добрый день! Обратилась за получение справки для налогового вычета на адрес электронной почты. Ответа не последовало, игнорирование в течение длительного времени. В уважающих себя клиниках такого рода обращения решаются просто - возможно получить справку в электронной форме через он-лайн обращение. В вашем случае такое обращение не предусмотрено, кроме того, ответ на обращение в рамках Федерального закона № 59 также не дается. Как быть вы считаете?

04.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Татьяна. Возможно, Ваше письмо попросту упало в папку "спам", из-за чего менеджер не смогла ее вовремя обработать. В этой связи мы всегда говорим о том, что проще и лучше отправлять заявку на получение справки через Личный кабинет, который доступен на нашем сайте и в приложении Медгард. Так Вы и справку получите онлайн. Будьте здоровы!

05.08.2024

Виктория

Врачу: Лисин Евгений Геннадьевич

Хочу выразить огромную благодарность врачу хирургу Лисину Евгению Геннадьевичу за его профессионализм! Год назад мне была проведена операция по поводу удаления камней из желчн...

Хочу выразить огромную благодарность врачу хирургу Лисину Евгению Геннадьевичу за его профессионализм! Год назад мне была проведена операция по поводу удаления камней из желчного пузыря! Все прошло прекрасно, вечером уже ходила! Доктор очень внимательный, профессионал своего дела! После операции был на связи, отвечал на СМС, контролировал мои анализы. Прошёл год, а мой желчный чист и прекрасен! Спасибо Вам Евгений Геннадьевич, спасибо, что даёте шанс, с такими Докторами - медицина будет идти вперед! Спасибо вам и низкий поклон!!!

04.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Виктория! Спасибо Вам за столь подробный и обстоятельный отзыв о работе нашего хирурга Евгения Геннадьевича Лисина. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

05.08.2024

Арина

Врачу: Моисеев Павел Григорьевич

Проходила колоноскопию с наркозом. Павел Григорьевич полностью известил о том как будет проходить анестезия, где я буду потом и дал рекомендации, касающиеся его профиля. Очень...

Проходила колоноскопию с наркозом. Павел Григорьевич полностью известил о том как будет проходить анестезия, где я буду потом и дал рекомендации, касающиеся его профиля. Очень понравился врач, заботливый, отвлекал от довольно неприятного обследования. Также проверил моё состояние после обследования. Врач-эндоскопист Мельников Анатолий Николаевич проводил обследование, к нему крайне негативное мнение и больше не обращусь.

03.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и обратную связь о работе нашего анестезиолога. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

05.08.2024

Арина

Врачу: Мельников Анатолий Николаевич

Я обратилась в Медгард, т. К. требовалось обследование, а именно колоноскопия. Делала с наркозом. Почитала отзывы про Анатолия Николаевича, вроде были неплохие и пошла к нему...

Я обратилась в Медгард, т. К. требовалось обследование, а именно колоноскопия. Делала с наркозом. Почитала отзывы про Анатолия Николаевича, вроде были неплохие и пошла к нему. Сложно сказать чья вина, в особенностях моего организма или в качестве обследования, но после обследования было много крови и очень сильные рези, всё дошло до скорой помощи и экстренное обследовании в больнице. Но то что врач абсолютно не сказал элементарных вещей таких как: рекомендации по диете, что некоторые симптомы после колоноскопии это нормально и хотя бы какие примитивные лекарства нужно использовать для облегчения состояния. Понимаю, что лекарства должен назначить гастроэнтеролог или проктолог, но раз клиника говорит при подготовке использовать только определённое слабительное, при том что там много противопоказаний, то уж такие вещи как примитивные рекомендации можно было бы и рассказать пациенту. Я просто ушла в неизвестности и со страхами своего состояния, пока не попала в больницу. Можно хотя бы брошюрку какую то дать, или написать в заключении, ну или устно дать рекомендации, это элементарная забота о пациенте. К этому врачу больше не обращусь. По факту мне дали рекомендации уже в больнице, в которую привезли на скорой и сама частично читала в интернете.

03.08.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Арина. Спасибо Вам за обращение. Мы разобрались в ситуации и, насколько мы знаем, с Вами связалась наша заместитель главного врача. Приносим Вам свои извинения за ситуации неизвестности и страха, который Вам пришлось пережить. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

05.08.2024

Елена Евгеньевна

Сегодня была на первичном приёме у Ольги Ивановны Власовой. Хочу отметить, что доктор была крайне внимательна к моей проблеме! Терпеливо выслушала весь мой долгий путь до сег...

Сегодня была на первичном приёме у Ольги Ивановны Власовой. Хочу отметить, что доктор была крайне внимательна к моей проблеме! Терпеливо выслушала весь мой долгий путь до сегодняшнего дня, изучила "динамику состояния", которую я принесла с собой на приём, провела осмотр. По результату были выданы назначения и рекомендации, а также первичный план лечения. Очень довольна приёмом! Приступила к выполнению заданий! ) Я узнала о докторе от знакомой и уверенна, что будет результат!

23.07.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Елена Евгеньевна! Благодарим Вас за уделенное время для написания отзыва! Мы очень рады, что прием у врача Власовой Ольги Ивановны оставил у Вас положительное впечатление! Доктор Ольга Ивановна опытный врач и душевный человек, готовый помочь своим пациентам и словом и делом! Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья! Всегда Ваш Медгард.

24.07.2024

Вячеслав Николаевич

Врачу: Манукян Арман Арутюнович

Нет слов, чтобы выразить слова благодарности Арману Арутюновичу Манукян за его отзывчивость и человечность. Мы приезжали для обследования сердца из города Оренбурга. Несмотр...

Нет слов, чтобы выразить слова благодарности Арману Арутюновичу Манукян за его отзывчивость и человечность. Мы приезжали для обследования сердца из города Оренбурга. Несмотря на проблемы с самочувствием мужа, Назарова Вячеслава Николаевича, обследование было проведено. Результаты получили быстро. Ещё раз огромное спасибо всем сотрудникам отделения лучевой диагностики и персонально Арману Арутюновичу.

19.07.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и доверие нашим специалистам. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

22.07.2024

Елизавета

Ужасное отношение регистратуры ,окошко номер 2,вверх неуважения,хамства,как будто попали в приемное отделение государственной больницы

18.07.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв. Такие отзывы помогают нам улучшить сервис. Будет произведена работа по отзыву. Надеемся, что в следующий раз при посещении нашего лечебного учреждения вы будете испытывать только положительные эмоции

18.07.2024

Галина

Отвратная работа оператора, записалась на УЗИ почек и мочевого пузыря, озвучила стоимость только УЗИ почек 1870, регистратор по записи оформила, врач озвучил что только УЗИ по...

Отвратная работа оператора, записалась на УЗИ почек и мочевого пузыря, озвучила стоимость только УЗИ почек 1870, регистратор по записи оформила, врач озвучил что только УЗИ почек оплачено, посмотрела и мочевой пузырь, вернулась в регистратуру и оплатила ещё 1300 хотя можно было сделать комплексное за 2490, или это политика всей клиники такая.

13.07.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Галина! Мы подняли историю Вашего обращения в клинику и запись Вашего звонка в контактный центр. Дело в том, что при обращении к менеджеру Вы указали, что необходимо УЗИ почек, но исследование мочевого пузыря обозначено не было. Именно поэтому менеджер и не сориентировала Вас по возможности проведения комплексного исследования УЗИ. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

15.07.2024

Наталья

Врачу: Васильева Наталья Михайловна

Ужасный врач, я даже сомневаюсь в ее компетентности. То, что она сделала с моим лицом, сейчас не берутся исправлять пластические хирурги. Точнее берутся и то не все, и за огр...

Ужасный врач, я даже сомневаюсь в ее компетентности. То, что она сделала с моим лицом, сейчас не берутся исправлять пластические хирурги. Точнее берутся и то не все, и за огромные деньги. Просто испоганила красивый нос молодой девушке. Если бы я знала и читала отзывы, я бы в жизни не доверила свое здоровье этому доктору! Еще и за деньги!

05.07.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Наталья! Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и постараемся связаться с Вами по результатам проведенной работы. Благодарим Вас за обращение. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

07.07.2024

Андрей Евгеньевич

Врачу: Пулатов Бахтиёр Шоназырович

Я приобрел 2 пакета диагностических анализрв и услуг Мужское сдоровье и 18+. В понедельник записали меня на мазот к урологу в Тольяттинском отделении на четверг а 4 часа. Сказ...

Я приобрел 2 пакета диагностических анализрв и услуг Мужское сдоровье и 18+. В понедельник записали меня на мазот к урологу в Тольяттинском отделении на четверг а 4 часа. Сказали на ходить в туалет 2 часа до маска. В 4 часа стучу в дверь - доктор отвечает закройте дверь, вас позовут. В 4:15 захошу в кабинет, доктор мне объявляет что мазок брать не будет, потому что нужно брать с утра. Потом начинает мне рассказывать что он мне звонил чтобы перенести запись. Я попросил показать исходящий звонок, так как входящих у меня нет. На это вылетает тирада что я его не купил и показвыать он ничего не будет и если меня не устраивает это есть сотни дргих докторов. Я иду к администратору, аремя 4:30 я три с половиной часа без туалета. Администратор мне говорит сначала, что доктора найти не может, потом может, но доктор не в адеквате и отказывается брать мазок. Потом мне предлагает прийти на следующей недели во вторник и сдать анализ этому же неадекватному врачу. Я прошу вернуть мне деньги за мазок, чтобы я пошел в другую клинику на что она мне говорит что тогда у меня будет пересчет пакетов и мне придется доплачивать за услиги которые я уже оплатил. Это официальная позиция медгарда? Деньги взяли, услуги оказывать отказались, сроки провалили, даньги вовзвращать не собираюся. Полный шлак.

04.07.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за обращение, а также за то, что по результатам совместно проведенной работы, нам удалось уладить все возникшие затруднения. Искренне сожалеем, что Вам пришлось испытать негативные эмоции при посещении нашей клиники в Тольятти, но смеем заверить Вас в том, что доктор предложил Вам сдать анализ в утреннее время исключительно для получения более достоверных результатов. Что касается сотрудников контактного центра, то с первого раза дозвониться до Вас им не удалось, поскольку номер зарегистрирован не на территории РФ. Приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Будьте здоровы. Всегда Ваш Медгард

05.07.2024

София А.

Врачу: Махлин Александр Эдуардович

Несколько лет назад на консультации пластического хирурга Махалина А.Э. спросила: - Почему же так мало фотографий с Вашими работами? - Мало, - согласился Александр Эдуардо...

Несколько лет назад на консультации пластического хирурга Махалина А.Э. спросила: - Почему же так мало фотографий с Вашими работами? - Мало, - согласился Александр Эдуардович. - Правда, мало. Теперь понимаю почему. Те самые девушки со страниц глянца, кто в 40 выглядит на 25, а в 50 на 30. Те самые жены олигархов. Те самые бизнес-леди, кому две недели для реабилитации это катастрофа! Кто из них хочет распространяться про свои волшебные Преображения? Кто хочет назвать имя хирурга? НИКТО. Махлин - Бог пластический хирургии. Запись к нему на месяцы вперед. Отмечен коллегами и государством национальной премией за лучшую реконструкцию груди (кому актуально вы пришли по адресу!). Золотые руки, врожденные интеллигентность и идеальное чувство пропорций. Если вы были чертовски милы - станете красавицей. Если были красавицей - станете нереальной звездой. Ваша молодость - в его руках, возвращается уже через месяц. Ботокс, нити, пилинги, лазер, когда-то это все становится не актуально, излишки кожи убирает только хирург. SMAS подтягивает только хирург. В стенах "Медгарда" идеальные условия для этого. Это отличная клиника европейского образца (мне есть с чем сравнивать), медицина какой она должна быть! Все четко, грамотно и инновационно. Тут не забалуешь. Врачи как на подбор. Каждый практически светило в своей области. Записывайтесь смело, берут только лучших. Главное, стать с врачами союзниками, четко следовать рекомендациям, не нарушать протокол лечения. Результат - новое качество жизни. Восторг от собственного отражения в зеркале. Новые вершины в бизнесе или в личном, которые теперь легко покорить, потому что уверенность в себе на 1000%.

26.06.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, уважаемая Софья. Сердечно благодарим Вас за столь содержательный и эмоциональный отзыв. Именно непосредственная оценка работы врача пациентом имеет большое значение и для доктора, и для пациентов, которые также как и Вы когда-то пока еще в поиске "своего" специалиста. Желаем Вам всего самого доброго и крепкого здоровья. Всегда Ваш Медгард

27.06.2024

Елена

Врачу: Тимофеев Анатолий Борисович

Огромная благодарность высочайшему специалисту профессионалу своего дела урологу Тимофееву А.Б. и урологу Устинову Д.В. 13.06.24 года мой муж экстренно поступил в стационар Ме...

Огромная благодарность высочайшему специалисту профессионалу своего дела урологу Тимофееву А.Б. и урологу Устинову Д.В. 13.06.24 года мой муж экстренно поступил в стационар Медгарда с высокой температурой, болями, задержкой мочи. Анатолий Борисович буквально спас его, выполнив высокотехнологичную операцию ТУР. Постоперационный период прошел без осложнений и болей и уже через 4 дня моего мужа выписали домой. Хочется отметить безукоризненную работу медсестер, нянечек, хорошие условия пребывания в стационаре - тишина, 5- разовое лечебное питание, белые простыни, разовые пеленки, бесперебойную работу кондиционеров ( на улице было +34), ТВ 20 программ! Для выздоровления всё важно! Анатолий Борисович большое спасибо за жизнь!!!

26.06.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Елена. Спасибо Вам за отзыв и внимание к работе наших специалистов. Это очень и очень ценно и для нас, как для клиники, и для врачей, и, уверены, для пациентов, которые заняты поиском своего доктора. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам и Вашему супругу. Всегда Ваш Медгард

27.06.2024

Елена

Врачу: Супрун Елена Сергеевна

Обратились к данному врачу только потому что она единственная, кто вел прием в воскресенье во всем городе. Лечение, назначенное врачом, к улучшению не привели. Поставила отит...

Обратились к данному врачу только потому что она единственная, кто вел прием в воскресенье во всем городе. Лечение, назначенное врачом, к улучшению не привели. Поставила отит. Стало только хуже. Обратились с проблемой уха (плохо слышало) к другому врачу. Другой врач сказал, что никакой это не отит, а лопнувшая барабанная перонка, это итак было видно без всяких дополнительных обследований, и что капать ничем ухо нельзя было. Честно говоря, потраченного времени и денег жаль. К квалификации врача много вопросов, пожалейте нервы и здоровье, найдите другого специалиста.

26.06.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Елена! Всецело разделяем Ваши эмоции и чувства. Но для того, чтобы вести беседу предельно предметно, нам необходимо разобраться в произошедшем. По результатам мы обязательно свяжемся с Вами. Благодарим Вас за обращение. Всегда Ваш Медгард

26.06.2024

Светлана

По направлению пришли на анализ крови с ребенком 3 года. Предварительно 13 июня в 11.55 уточнила в регистратуре график работы. Получила ответ ежедневно с 7.00 20 июня пришли...

По направлению пришли на анализ крови с ребенком 3 года. Предварительно 13 июня в 11.55 уточнила в регистратуре график работы. Получила ответ ежедневно с 7.00 20 июня пришли с ребенком к 7.30 всё закрыто. Ну с этим ладно. Дождались 8.00, в регистратуре взяли оплату за анализы. Ждали медсестру ещё около получаса. Пришла. Сделала дырку в руке, засунула иглу под кожу, ковыряла-ковыряла, вену не нашла. Не получилось. Сказали ждите другую медсестру - детскую. Далее в регистратуре говорят, что сегодня вообще детской медсестры оказывается нет. Как такое возможно, что на рабочем месте отсутствует медсестра, способная взять кровь из вены? при этом деньги за услугу берут даже без уведомления об этом. Могли бы сказать, что детской медсестры нет, попробует другая, если хотите. В этом месяце уже уже сдавал ребёнок кровь из вены в другом месте и никаких проблем не возникало, так что с видимостью вен точно всё в порядке.

20.06.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Светлана. Приносим извинения за случившееся. Дело в том, что сотрудник отпросился у руководителя на два часа с работы в утреннее время по семейным обстоятельствам. К сожалению, об этом не знали другие сотрудники, из-за чего случилось такая досадная накладка. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Крепкого здоровья Вам и малышу. Всегда Ваш Медгард

21.06.2024

Ирина

Врачу: Супрун Елена Сергеевна

Пришла на прием в 13:30. К кабинету подошла в 32 минуты -- дверь уже была закрыта, другие посетители сказали, что врач ушел, причём задолго до того, как я пришла. Никогда тако...

Пришла на прием в 13:30. К кабинету подошла в 32 минуты -- дверь уже была закрыта, другие посетители сказали, что врач ушел, причём задолго до того, как я пришла. Никогда такого не было в Медгарде, всегда, даже если я задерживалась, никто не закрывал дверь и не уходил. Понимаю, если бы я на пол приёма опоздала или пришла под конец. Девушки в регистратуре предложили перенести запись, за это им спасибо. Но все равно остался осадок. До врача сразу, кажется, не смогли дозвониться. Мы переносили запись в регистратуре, а я не могла понять, почему это вообще происходит. На что я потратила время? Я спросила, почему прием не состоялся. Мне ответили "Врач посчитал, что Вы опоздали, или у него неправильно ходят часы". Да, понимаю, мне следовало прийти к кабинету минут за 5-10. Но почему я должна волноваться, что у кого-то неправильно настроены часы? Я сама работаю с людьми и знаю, что подобные проблемы клиенту даже не оглашаются, и некрасиво представителю такой сильной клиники жаловаться на часы. Со своей стороны буду стараться приходить на прием заранее, но прошу принять меры, чтобы другие пациенты с таким не сталкивались. Ужасная ситуация!

12.06.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за сигнал. Согласны с Вами в том, что подобное недопустимо вне зависимости от того, где проходит консультация - в частной клинике или в районной больнице. Мы постараемся разобраться в произошедшем и связаться с Вами по результатам. Приносим Вам свои искренние извинения. Всегда Ваш Медгард

13.06.2024

Максим

Врачу: Устинов Денис Валериевич

Выражаю Вам и Тимофееву А.Б. свою искреннюю благодарность за проведённую мне 20 мая операцию, за Ваш высокий профессионализм и высокое врачебное мастерство, за оказанные мне д...

Выражаю Вам и Тимофееву А.Б. свою искреннюю благодарность за проведённую мне 20 мая операцию, за Ваш высокий профессионализм и высокое врачебное мастерство, за оказанные мне до и после операции консультации и наблюдения!!! А также всему медицинскому персоналу за оказанное внимание и заботливое отношение к пациентам!

02.06.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за столь подробный и развернутый отзыв о работе наших врачей. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард!

03.06.2024

Шевяков Юрий Анатольевич

Врачу: Воронин Александр Владимирович

Проходил обследование в вашей клинике по адресу Самара, ул. Гагарина, 20Б. Спасибо огромное за проффесионально выполненные услуги, за отзывчивый сервис. Особую благодарность х...

Проходил обследование в вашей клинике по адресу Самара, ул. Гагарина, 20Б. Спасибо огромное за проффесионально выполненные услуги, за отзывчивый сервис. Особую благодарность хочу выразить врачу Воронину Александру Владимировичу за хорошо проведенную операцию и качественную консультацию.

01.06.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и столь высокую оценку работы нашего врача. Желаем всего самого доброго Вам и крепкого здоровья. Всегда Ваш Медгард

03.06.2024

Анна

Врачу: Борисова Людмила Алексеевна

Людмила Алексеевна - настоящий профессионал, мастер своего дела. Благодаря точному диагнозу и назначениям я быстро пошла на поправку. Уже после первых дней лечения ушел диском...

Людмила Алексеевна - настоящий профессионал, мастер своего дела. Благодаря точному диагнозу и назначениям я быстро пошла на поправку. Уже после первых дней лечения ушел дискомфорт. Благодарю!

23.05.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего врача и добрые слова в ее адрес. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

31.05.2024

Ксения

Здравствуйте, уважаемые работники клиники! Хочется поделиться впечатлением о работе мед.персонала. Моя бабушка перенесла инсульт, и после лечения в больнице г. Тольятти, её...

Здравствуйте, уважаемые работники клиники! Хочется поделиться впечатлением о работе мед.персонала. Моя бабушка перенесла инсульт, и после лечения в больнице г. Тольятти, её направили к Вам на реабилитацию. Сложно передать словами как она боялась ехать куда - либо,и на то были причины... Пожилой человек, который перенёс инсульт и остался в лежачем состоянии, очень сомневается в том, что посторонние люди будут относится к нему так же внимательно и трепетно- как родные. Во первых далеко не каждый может принять тот факт, что обслужить себя он больше не в состоянии, и вынужден доверить это чужим людям... Работникам разного пола и возраста... Во-вторых : нахождение в дали от дома особо тяготит все происходящее. И вот что она мне сказала, когда приехала домой : "-Ксюша, какие там прекрасные люди работают!! Лечащий врач, все подробно объясняла, физ.инструктор возился со мной, как с ребеночком, у массажиста невозможно добрые глаза, и золотые руки. И было вовсе не страшно звать на помощь санитарок, они всегда приходили и никогда не говорили чего-то плохого или грубого! " В связи с выше написанным, хочется сказать Вам большое ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ спасибо! Вы делаете большое дело, оказывая не только профессиональную медицинскую помощь, но и даёте правильное моральное настроение и спокойствие в такой тяжёлый период пациентов! Бабушка абсолютно точно готова ехать к вам снова! На сегодняшний день, спустя 1.5 месяца как она приехала домой, благодаря Проделанной Вами работе, она умеет самостоятельно сидеть, пересаживаться с кровати на стул, и ДАЖЕ Шевелить конкчностями, которые совсем не двигались! Вы даже не представляете какой след вы оставляете в жизни каждого! Дай бог, чтобы всех работников и их семьи-беды обходили стороной!!! Спасибо Вам. Пациентка Зиновьева Валентина Михайловна из Жигулевска. Апрель 2024г.

25.05.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Ксения, здравствуйте! Благодарим Вас, что уделили время для написания подробного отзыва! Большое спасибо Вам за теплые слова в адрес лечебно-реабилитационного центра и медицинского персонала. Мы рады, что ваша бабушка восстанавливается! Желаем ей крепкого здоровья на долгие годы! Всегда Ваш Медгард.

27.05.2024

Светлана

Врачу: Мокшина Елена Валериевна

Здравствуйте, уважаемые сотрудники реабилитационного центра «МедГард». Наша семья очень рада, что нашему папе ( Сонюшкину Александру Ивановичу) посчастливилось в апреле 2024...

Здравствуйте, уважаемые сотрудники реабилитационного центра «МедГард». Наша семья очень рада, что нашему папе ( Сонюшкину Александру Ивановичу) посчастливилось в апреле 2024 повторно пройти курс реабилитации после инсульта в реабилитационном центре "МедГард" г. Самара. С первых минут своего пребывания папа был окружен заботой и вниманием всех специалистов реабилитационного центра. Профессионализм всего персонала на высоте! Продуманная до мелочей командная работа, целью которой является реабилитация пациента и достижения положительного результата. В центре большое количество различных тренажеров, оборудования и программ реабилитации. За время реабилитации у папы достигнута положительная динамика улучшения состояния здоровья. Хотелось бы от всей души поблагодарить весь большой коллектив реабилитационного центра. Это поистине одна и очень дружная семья профессионалов, нет равнодушных и безучастных людей, все направлено на выздоровление. Выражаем огромную благодарность заведующему отделением реабилитации Маргарите Владимировне Жидковой, тренеру ЛФК Олегу Евгеньевичу Морозову, логопеду Сафроновой Виктории Вячеславовне. Так же отдельного внимания заслуживает наш лечащий врач- Елена Валериевна Мокшина, она является бесспорным профессионалом своего дела. Пребывание в этом центре оставляет самые положительные эмоции. Везде чистота, питание разнообразное, весь коллектив работает как единый слаженный механизм. Спасибо большое за Вашу работу! Низкий вам поклон за профессионализм, доброе сердце и любовь к людям!

18.05.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Светлана, здравствуйте! Мы Вас благодарим за теплый и развернутый отзыв.Обратная связь от пациетов и их семей для нас крайне важна! Безусловно, мы помним вашего папу Александра Ивановича и рады быть причасными к его реабилитации. Ваша папа боец, и мы не сомневаемся, что впереди его ждут успехи в восстановлении! Ваши слова благодарности непременно дойдут до каждого сотрудника нашего коллектива! От лица клиники Медград, мы желаем всей Вашей семье крепкого здоровья и счастья! Всегда Ваш Медгард

20.05.2024

Светлана Музафарова

Врачу: Лисин Евгений Геннадьевич

Хочу выразить огромную благодарность врачу Лисину Евгению Геннадьевичу за проведенную на желчном пузыре, удаление камня с сохранением органа! Пролежала в клинике три дня , все...

Хочу выразить огромную благодарность врачу Лисину Евгению Геннадьевичу за проведенную на желчном пузыре, удаление камня с сохранением органа! Пролежала в клинике три дня , все на высшем уровне! Операция прошла успешно!

16.05.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы нашего доктора. Уверены, такие отзывы позволяет не только врачу оценить свою работу, но и сделать выбор пациентам, которые как и Вы когда-то в поиске "своего доктора". Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

17.05.2024

Светлана

Врачу: Супрун Елена Сергеевна

Добрый день! 10.05.2024 была на приеме у данного врача с жалобой на заложенность уха после перенесенной вирусной инфекции. В поликлинике по месту жительства был поставлен диаг...

Добрый день! 10.05.2024 была на приеме у данного врача с жалобой на заложенность уха после перенесенной вирусной инфекции. В поликлинике по месту жительства был поставлен диагноз тубоотит. В связи с длительными выходными обратилась в Медгард. При осмотре врачом было указано, что в просвете серы нет. Далее в рекомендации она же указывает удаление серной пробки из обоих ушей, что противоречит результату осмотра. При проведении процедуры пробки не вышли, т.к. их изначально не было. За это мной было уплачено 2250₽ за прием врача, 1920₽ за удаление отсутствующих пробок. Проблема на момент обращения осталась. Также врачом был рекомендован рентген пазух носа, на который была очередь ожидания не менее часа. Обратившись в частную клинику, хотелось бы получить все услуги одновременно. Иначе теряется смысл посещения таких заведений, т.к. нет отличий от поликлиник по ОМС. Вывод: действия врача в Медгарде нацелены не на облегчение состояния пациента, а на облегчение кошелька всеми возможными способами. Не рекомендую данного врача и данную клинику. Все рекомендации врача написаны с множеством грамматических ошибок, что ставит под сомнение компетентность данного специалиста. Все выписки и подтверждающие документы имеются на руках и при необходимости могут быть предъявлены. Прошу отреагировать на мою жалобу, в противном случае мной будет инициировано дальнейшее разбирательство.

11.05.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Передали его главному врачу клиники и заведующему отделением поликлиники. Как только разберемся в ситуации, свяжемся с Вами по результатам. Всего доброго Вам!

13.05.2024

Вероника

Врачу: Солдатова Анна Геннадиевна

Огромное спасибо Анне Геннадиевне за чуткий прием на дому моей маме. Мама лежачая, много проблем. Врач очень тактично провела прием, чутко отнеслась к нашим проблемам и сразу...

Огромное спасибо Анне Геннадиевне за чуткий прием на дому моей маме. Мама лежачая, много проблем. Врач очень тактично провела прием, чутко отнеслась к нашим проблемам и сразу же поняла причину. Так же огромное спасибо организаторам выезда врача на дом. Всё чётко, по времени, учли мою просьбу и заранее оповестили о том, что врач едет! Не первый раз обращаюсь и всегда всё на высшем уровне!

02.05.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Вероника! Очень приятно читать такие слова и отзывы о работе наших специалистов. Это очень важно и ценно и ля нас, как для клиники, и для врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

06.05.2024

Елена Николаевна

Врачу: Патракова Елена Вадимовна

О всего сердца выражаю огромную благодарность Елене Вадимовне! Спасибо за Ваш профессионализм, чуткость, внимательность! Мне стало легко и спокойно , что я теперь в Ваших рук...

О всего сердца выражаю огромную благодарность Елене Вадимовне! Спасибо за Ваш профессионализм, чуткость, внимательность! Мне стало легко и спокойно , что я теперь в Ваших руках! Потрясающий врач с желанием помочь!

30.04.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Сердечно благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес нашего врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

02.05.2024

Наталия

Врачу: Мельников Анатолий Николаевич

Мне была проведена видеоколоноскопия 25.04.2024г. Обследование проведено не полностью, не зафиксировано что мой кишечник имеет дополнительную петлю, а также что имеется геморр...

Мне была проведена видеоколоноскопия 25.04.2024г. Обследование проведено не полностью, не зафиксировано что мой кишечник имеет дополнительную петлю, а также что имеется геморрой в стадии обострения. Данный диагноз мне ставили ранее в другой клинике что подтверждено документально , также геморрой беспокоит до сих пор.Теперь придётся проходить дополнительное обследование!

30.04.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Наталья. Мы постараемся разобраться в ситуации и связаться с Вами по результатам. Всего доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

02.05.2024

Никита

Врачу: Рахмедова (Дегтярева) Виктория Александровна

9 марта, я получил травму колена на горнолыжном курорте: спускаясь со склона на лыжах, при повороте упал и почувствовал неприятные ощущения в области колена. Сразу же после...

9 марта, я получил травму колена на горнолыжном курорте: спускаясь со склона на лыжах, при повороте упал и почувствовал неприятные ощущения в области колена. Сразу же после травмы, поехал в травмпункт на Красной Глинке, где мне сделали рентген. Кости сказали целые, наложили лангетку и рекомендовали обратиться в больницу по месту жительства. 11 марта на приёме у травматолога сняли лангетку и сделали пункцию,откачали кровь.Врач сказал, что похоже на разрыв связок, нужно делать МРТ. Через 9 дней, когда немного спал отёк, сделали МРТ, где показало частичное повреждение медиального и латерального мениска правого коленного сустава. Частичное повреждение передней крестообразной связки. Консолидирующий перелом латерального мыщелка правой большеберцовой кости. По рекомендации Сонис Александра Григорьевича 20 марта мы записались на прием к травматологу Зайцеву Руслану Валерьевичу в Медгард, на тот момент моя нога находилась в неподвижном состоянии, фиксированная в туторе,передвигался на костылях.При осмотре был поставлен диагноз: повреждение передней крестообразной связки и рекомендовано пройти реабилитационное лечение коленного сустава со снятием всех дополнительных мер защиты колена. Далее с 25 марта мы уже продолжили лечение в реабилитационном центре Медгард: - физиопроцедуры по назначению физиотерапевта Рахметовой Виктории Александровны - артромот - ЛФК с инструктором Богатовым Антоном Вячеславовичем. В первую неделю процедур я ходил с помощью костылей,выполнял минимальные упражнения, на артромоте были выставлены маленькие углы сгибания и разгибания.Ходил на физиопроцедуры(магниты,УВЧ) В конце первой недели,видя положительную динамику,мне сказали убрать костыли и заменить их ходьбой с бадиком. На второй неделе лечения к физиопроцедурам добавился массажный пресс,увеличилась нагрузка на ЛФК с добавлением утяжелителей. К концу второй недели на аппарате артромот достигли углов сгибания и разгибания 90-(-10) градусов. А также убрали вспомогательный бадик,дальнейшую ходьбу осуществял самостоятельно. На третьей недели закончились физиопроцедуры ,остался артромот и ЛФК. На занятиях физкультурой выполнял упражнения с осевой нагрузкой,ходил на беговой дорожке. К концу третьей недели видны заметные улучшения. Я могу сгибать ногу больше 90 градусов, хожу без вспомогательных средств, совершаю прогулку на дистанцию, чуть больше 2 км, без какого-либо дискомфорта в коленном суставе. Хочу выразить огромную благодарность Богатову Антону Вячеславовичу, Рахметовой Виктории Александровне.

17.04.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Никита! Сердечно благодарим Вас за столь подробный и обстоятельный отзыв о нашей работе. Это действительно важно и ценно для нас - видеть результат и понимать, что все не зря. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

17.04.2024

Александра

Приходила на прием для осмотра и удаления беспокоящих родинок и папиллом. Олеся Сергеевна меня успокоила, все осмотрела и все доходчиво объяснила. Родинки и папилломы удалили ...

Приходила на прием для осмотра и удаления беспокоящих родинок и папиллом. Олеся Сергеевна меня успокоила, все осмотрела и все доходчиво объяснила. Родинки и папилломы удалили в тот же день во время самого приёма. Хочу передать ей большое спасибо!)

16.04.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Александра. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

17.04.2024

Татьяна Н.

Врачу: Рыжкин Андрей Владимирович

От чистого сердца с огромной благодарностью хочу сказать огромное спасибо Андрею Владимировичу за жизнь без боли

09.04.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего доктора. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

15.04.2024

Алексей

Врачу: Рахмедова (Дегтярева) Виктория Александровна

Отвратительное планирование времени приема специалистов. Был записан 12.04.24 на 10:00 к физотерапевту, пришел в 9:40, оформился. В итоге был принят только в 10:50. Прошу обра...

Отвратительное планирование времени приема специалистов. Был записан 12.04.24 на 10:00 к физотерапевту, пришел в 9:40, оформился. В итоге был принят только в 10:50. Прошу обратить внимание главного врача на отсутствие грамотного планирования, специалисты в регистратуре окно 2 и 3 сказали что это не их проблемы они только оформляют.

12.04.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Алексей. Приносим свои извинения за неточности и накладки в расписании. Смеем заверить Вас, что это не в порядке вещей. Мы постараемся разобраться, что случилось и почему возникла такая задержка, и свяжемся с Вами. Всего доброго Вам! Всегда Ваш Медгард

12.04.2024

Татьяна Александровна Н.

Врачу: Кобелев Артем Сергеевич

Артем Сергеевич профессионал своего дела! Тщательно изучил информацию о здоровье, в операционном отделении с юмором и с какой-то теплотой души разговаривал , да так заговори...

Артем Сергеевич профессионал своего дела! Тщательно изучил информацию о здоровье, в операционном отделении с юмором и с какой-то теплотой души разговаривал , да так заговорил, что я незаметно уснула

09.04.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Татьяна Александровна! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего анестезиолога и внимание. Это действительно важно и ценно. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

11.04.2024

Наталья Геннадьевна

Врачу: Лисин Евгений Геннадьевич

3 апреля 2024 Евгений Геннадьевич сделал мне операцию по удалению камней из желчного пузыря с сохранением органа. Все прошло успешно с минимальным дискомфортом. Я была споко...

3 апреля 2024 Евгений Геннадьевич сделал мне операцию по удалению камней из желчного пузыря с сохранением органа. Все прошло успешно с минимальным дискомфортом. Я была спокойна, так как знала, что нахожусь в руках очень хорошего доктора, уникального специалиста. С момента первого приема и до выписки Евгений Геннадьевич все четко объяснял. Весь обьем исследований и лечения - четкий , без « навязывания» излишних процедур, как это иногда бывает в других местах. Огромное спасибо Вам, Евгений Геннадьевич, за Ваши золотые руки ! Также большая благодарность всему коллективу Медгарда, с кем пришлось контактировать! Я постоянно чувствовала вашу заботу! Всех благ вам!

07.04.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

08.04.2024

Савченко Алёна

В понедельник 01.04.2024 оформляла ребенка на сдачу анализов в регистратуре у Белолиповской Кристины. Ужасно долгое обслуживание, некомпетентность. Оформление продолжалось цел...

В понедельник 01.04.2024 оформляла ребенка на сдачу анализов в регистратуре у Белолиповской Кристины. Ужасно долгое обслуживание, некомпетентность. Оформление продолжалось целый час. Регистратор с горем пополам все оформила, сумма анализов вышла приличная, оплату естественно сразу произвели (чек на руках). Прошло 2 суток, результаты в личный кабинет не пришли, после звонка на горячую линию узнаю, что личный кабинет отключен, тк якобы не была оплачена услуга, что априори не может быть, тк чек у меня на руках! Как в именитой клинике происходят подобного рода инциденты, не понятно?! Но времени и нервов потеряно достаточно! Результаты анализов до сих пор не получены!

03.04.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Алена. К сожалению, менеджеры регистратуры не могут наперечет знать особенности всех нескольких сот анализов, которые проводятся в клинике. В Вашем случае были, в том числе, весьма редкие исследования. Да, менеджер в таком случае обращается либо в старшему сотруднику, либо к коллегам из отделения клинико-диагностической лаборатории. Результаты анализов были готовы в срок, но оплату за одно из исследований из перечня менеджер упустила. Насколько нам известно, с Вами связался наш сотрудник и в максимально сжатые сроки все вопросы были решены. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

05.04.2024

Анастасия

Врачу: Махлин Александр Эдуардович

Врач с золотыми руками, абсолютный профессионал своего дела!! Делала у Александра Эдуардовича абдоминопластику и увеличение груди, всё прошло великолепно, легко, шрамики тон...

Врач с золотыми руками, абсолютный профессионал своего дела!! Делала у Александра Эдуардовича абдоминопластику и увеличение груди, всё прошло великолепно, легко, шрамики тончайшие, не видно совсем! Он невероятно аккуратный, тактичный, добрый и знающий свое дело на миллион процентов!! Советую только к нему обращаться, если хотите 100% нужный результат!!!

01.04.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо Вам за отзыв о работе врача. Понимаем, как важен в пластической хирургии и процесс, и результат. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

02.04.2024

Алена

Врачу: Пересыпкина Ирина Александровна

Добрый день! Были на приеме у Ирины Александровны с младенцем, очень грамотный и доброжелательный врач, всё нам объяснила, проверила, ребенку было комфортно. Благодарим!

30.03.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашего врача и добрые слова в ее адрес. Желаем всего самого доброго Вам и крепкого здоровья Крохе. Всегда Ваш Медгард

01.04.2024

Колесникова Любовь Ивановна 305 палата

Хочу выразить благодарность Олегу Евгеньевичу, очень чуткий, внимательный, и опытный специалист. Сразу видно любит свою работу и выполняет должным образом.

28.03.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Любовь Ивановна! Спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Желаем всего самого доброго Вам и крепкого здоровья. Всегда Ваш Медгард

28.03.2024

Сергей!

Врачу: Воробьев Георгий Геннадьевич

Дедуле пора на пенсию пока делов не натворил!

22.03.2024

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Сергей. Уточните, пожалуйста, что тпроизошло?

25.03.2024

Наталья

Врачу: Карлов Сергей Николаевич

Выражаю благодарность за квалифицированную медицинскую помощь Сергею Николаевичу! Неоднократно обращалась к нему. Всегда прием проходит в доброжелательной обстановке, врач от...

Выражаю благодарность за квалифицированную медицинскую помощь Сергею Николаевичу! Неоднократно обращалась к нему. Всегда прием проходит в доброжелательной обстановке, врач отвечает на все вопросы спокойно и понятно.

14.03.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы нашего доктора. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

15.03.2024

Светлана

Врачу: Тарасов Дмитрий Владимирович

Самый лучший доктор! Очень боялась операции закрытого синус-лифтинга. Поговорив с доктором, успокоилась, все страхи быстро ушли. Руки золотые у Дмитрия Владимировича, все было...

Самый лучший доктор! Очень боялась операции закрытого синус-лифтинга. Поговорив с доктором, успокоилась, все страхи быстро ушли. Руки золотые у Дмитрия Владимировича, все было сделано быстро, четко, без суеты и уверенно. Доктора буду рекомендовать всем- друзьям, родным, коллегам и тем, кто ищет лучших врачей.

06.03.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

07.03.2024

Мальцев А В

Врачу: Сингатулина Эльвира Фаридовна

Здравствуйте Был 29.02 24 на приёме у Сингатулиной Эльвиры Фаридовны. Были назначены инъекции в/м препарата Мексидол в обьеме 250 мг кооичеством 15 .Приобрёл обемом 500 и д...

Здравствуйте Был 29.02 24 на приёме у Сингатулиной Эльвиры Фаридовны. Были назначены инъекции в/м препарата Мексидол в обьеме 250 мг кооичеством 15 .Приобрёл обемом 500 и делаю курс уже 5 уколов .Хотел спросить..Достаточно ли будет остановить например на 8 уколах,т.к. объём ампулы в два раза бльше ?

04.03.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! По словам наших специалистов, Мексидол выпускается только в указанной доктором дозировке по 5 мл, 50 мг/мл, то есть ампула 250 мг. Возможно, какая-то неточность...? Позвоните, пожалуйста, по телефону контактного центра в часы работы доктора, по возможности, менеджер свяжет Вас с отделением офтальмологии и врач сможет ответить на Ваши вопросы. Всего доброго Вам!

04.03.2024

Галина Анатольевна

Врачу: Лебедев Александр Александрович

Сегодня 02.03.2024г. обратились за консультацией к Александру Александровичу по поводу сильных болей нижних конечностей(подозрение на тромбоз и прочие гадости, связанные с вен...

Сегодня 02.03.2024г. обратились за консультацией к Александру Александровичу по поводу сильных болей нижних конечностей(подозрение на тромбоз и прочие гадости, связанные с венами и артериями ног.) После визуального обследования ног А.А. сразу же сказал, что никакого тромбоза нет, что и подтвердилось дальнейшим УЗИ. Доктор тщательно провел УЗИ, дал соответствующие пояснения и рекомендации по лечению. Очень грамотный специалист со стажем почти 60 лет. Спасибо доктор за чуткое и доброжелательное отношение к пациенту. Вы врач от бога. Крепкого вам здоровья и долгих лет жизни в профессии. Безусловно рекомендую

02.03.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за отзыв о работе доктора и высокую оценку его профессиональных качеств. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

04.03.2024

Артем Игоревич

Врачу: Белоусов Вадим Владимирович

От всего сердца выражаю искреннюю благодарность Вадиму Владимировичу! За истинный профессионализм в его спасительном деле, за его поразительную способность к сочувствию и сост...

От всего сердца выражаю искреннюю благодарность Вадиму Владимировичу! За истинный профессионализм в его спасительном деле, за его поразительную способность к сочувствию и состраданию! В наше время трудно найти врача не только знающего, но способного на эти важнейшие добродетели. Одних знаний и умений недостаточно, как бы широки они не были. Истинной доброте не научится, читая умные книги, только добрые дела делают человека по настоящему добрым и самоотверженным. Увы, в наше время многие врачи не хотят себя утруждать и отдавать себя полностью, предпочитая выполнять свой долг чисто формально. Вадим Владимирович- настоящий подвижник, как будто герой хорошего советского фильма о подвиге настоящего врача. Именно в таких кинолентах всегда пытались показать идеал человека его призвания. Не только профессионалов, но людей, смотрящих на мир по-христиански, всегда помня о любви к ближнему. У таких врачей от Бога, как Вадим всегда можно получить и утешение, и добрый совет. Я по своему характеру всегда вникаю в детали и спрашиваю все досконально. И далеко не все врачи способны ответить на все вопросы и поддержать морально. В общение с Вадимом я иногда из-за через мерной мнительности говорил слишком много и чрезмерно уточнял все нюансы. Но ни разу со стороны Вадима не было и намека на неуместность моих страхов и сомнений! Он терпеливо и по-доброму все разъяснял и поддерживал меня, вселяя уверенность и спокойствие! Когда мне понадобилась операция я был крайне напуган и угнетен, но после беседы с Вадимом мой страх рассеялся как утренний туман, оставив только легкое волнение. Даже в день самой операции я был спокоен. И, конечно, все прошло идеально и быстро. Как говорится: «даже не успел испугается»! Восстановление поле операции было легки и совсем не долгим, я скорее отдыхал, чем восстанавливался. Эта была первая операция в моей жизни и поэтому я никак не могу назвать себя много повидавшим и привыкшим. Произошедшее оказалось подобно походу к стоматологу! Это поражает и радует! Я думал, что все будет гораздо тяжелее и больнее. Но именно благодаря Вадиму, его талантам и его теплой поддержке я чувствую себя отлично! Не только физически, но и душевно. Я еще много могу сказать хорошего, но тогда это займет слишком много места, а рамки отзыва увы, ограниченны…. Еще раз хочется от всей души поблагодарить Вадима Владимировича за то огромное добро, которое он для меня сделал и пожелать ему всего самого лучшего и в жизни, и в его Богоугодном деле!

28.02.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Артем! Сердечно благодарим Вас за оказанное доверие, столь содержательный и литературный отзыв о работе нашего врача. В нем всё - и оценку работы доктора, и Ваша благодарность, которая - это знают все врачи - очень многого стоит. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

29.02.2024

Людмила Владимировна

Врачу: Лисин Евгений Геннадьевич

14 февраля 2024г мне и моей маме была проведена операция по удалению желчных камней с сохранением желчного пузыря. Операции прошли успешно и 16 февраля мы уже были дома. Прино...

14 февраля 2024г мне и моей маме была проведена операция по удалению желчных камней с сохранением желчного пузыря. Операции прошли успешно и 16 февраля мы уже были дома. Приносим огромную благодарность Лисину Евгению Геннадьевич у и всему мед. персоналу за профессионализм.

27.02.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Людмила. Благодарим Вас за отзыв о работе нашего доктора и персонала клиники. Желаем всего самого доброго Вам и Вашей маме. Всегда Ваш Медгард

28.02.2024

Нина

Врачу: Подтяжкина Лидия Федоровна

Я вас прекрасно понимаю, оправдывать своего сотрудника - благое дело. Но факт остается фактом. Хочу заметить, что гарантийные письма запрашиваются не просто для галочки. В...

Я вас прекрасно понимаю, оправдывать своего сотрудника - благое дело. Но факт остается фактом. Хочу заметить, что гарантийные письма запрашиваются не просто для галочки. Ваша деятельность мне понятна. Желаю процветания Вашей замечательной клинике, а врачам поменьше «возьни» с пациентами. Всего Вам доброго.

27.02.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

У нас никогда не было и не может быть мотивации "оправдать" врача в ситуации, когда он не прав. Поверьте, такие случаи разбираются на уровне главного врача и генерального директора с соответствующими выводами. Но мы также работаем со страховыми компаниями уже много лет и точно знаем, каковы нормы и порядки оплаты медицинских услуг. Пожалуйста, обратите внимание на Ваш договор и полученное гарантийное письмо. Последнее будет содержать фразу, которая по смыслу будет означать "гарантируем оплату в рамках договора страхования", а вот прочитав договор страхования Вы поймете, что врач отказал Вам в проведении процедур по ДМС не из-за приписываемой ей Вами лени или "нежелания возни". Просто каждый из нас хочет, чтобы его работа была оплачена, и это совершенно нормальное и справедливое желание. Всего самого доброго Вам!

27.02.2024

Людмила

Здравствуйте! Я хочу сделать прививку Адасель. У вас в прайсе Прием (осмотр, заключение) врача-терапевта перед вакцинацией - 1050 рублей. По телефону мне сказали что прием вра...

Здравствуйте! Я хочу сделать прививку Адасель. У вас в прайсе Прием (осмотр, заключение) врача-терапевта перед вакцинацией - 1050 рублей. По телефону мне сказали что прием врача 2250 руб. Мне нужно только осмотр врача перед вакцинацией. Чему верить? Мой город Самара.

27.02.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Людмила. Стоимость консультации терапевта указана контактным центром верно. Услуга осмотра терапевта перед вакцинацией была введена ранее при проведении прививок от коронавирусной инфекции. В настоящее время эта услуга не активна и не оказывается.

27.02.2024

Нина

Врачу: Подтяжкина Лидия Федоровна

Данные услуги СК оплачивает, это является страховым случаем!!! В наличии было гарантийное письмо от СК, но врач все равно не стала «возиться» (как она выразилась) со мной. Н...

Данные услуги СК оплачивает, это является страховым случаем!!! В наличии было гарантийное письмо от СК, но врач все равно не стала «возиться» (как она выразилась) со мной. Никому не порекомендую ни данного врача, ни клинику!

27.02.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Нина, смеем Вас заверить в том, что мотивации "не сделать исследование" у врача не было, нет и быть не может. Все дело в том, что гарантийное письмо - если посмотреть его содержание внимательно - говорит об оплате медицинских услуг, которые включены в страховую программу, предусмотренную Вашим договором. Гарантийное письмо не является гарантом оплаты любой медицинской услуги, на которую оно отправлено. Пожалуйста, обратите внимание на свою программу страхования. К сожалению, это правила, установленные Вашей страховой, которым мы вынуждены следовать, не более того. Никакой иной мотивации не выполнить исследование не было и быть не могло, доктор об это Вам сообщила, но Вы видимо, расценили это, как нежелание выполнять свою работу, когда это вовсе не так.

27.02.2024

Нина

Врачу: Подтяжкина Лидия Федоровна

Из прописанных в направлении процедур (ФГДС, взятие биопсии, нужно было несколько делать) сделали только два пункта, в остальном прямым текстом врач отказал, ссылаясь на то, ч...

Из прописанных в направлении процедур (ФГДС, взятие биопсии, нужно было несколько делать) сделали только два пункта, в остальном прямым текстом врач отказал, ссылаясь на то, что страховая их просто не оплатит!!! Клинику посетила впервые, крайне недовольна визитом, очень жаль что в такой профессии есть такие люди.

24.02.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Нина! Мы обязательно разберемся в описанной Вами ситуации - Ваш отзыв направлен главному врачу. Однако, должны также сообщить, что доктор не имеет права оказывать услуги, которые не входят в Ваш страховой договор. Условия оказания медицинской помощи по полису ДМС устанавливаются Вашей СК, они прописаны в договоре или приложении к нему - пожалуйста, обратитесь к этому документу или к менеджеру страховой компании по этому вопросу. И клиника, и доктор в этой связи действуют и могут действовать только в рамках действующих документов со страховой. В то же время, если какие-то услуги не покрываются Вашим договором, Вы всегда можете получить услуги за наличный расчет. Всегда Ваш Медгард

26.02.2024

Екатерина

Врачу: Анисимова Альбина Станиславовна

Была 17.02.1024г. на приеме у гинеколога с целью получить качественную постановку диагноза и определить дальнейшие действия. По результатам обследования мне не был выдан прото...

Была 17.02.1024г. на приеме у гинеколога с целью получить качественную постановку диагноза и определить дальнейшие действия. По результатам обследования мне не был выдан протокол, т.к. я была расстроена диагнозом настоять на получении протокола не было сил и желания, т.к. врач грубо разговаривала. 19.02.2023г. позвонила в регистратуру для получения протокола, т.к решила отправить результаты в страховую самостоятельно (ваша клиника не входит в перечень моего полиса), на что получила отказ отправлять его в электронном виде. Почему я заплатила деньги и не могу получить результаты ни во время приема, ни после него удобным для меня способом?

19.02.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Екатерина! Постараемся разобраться в ситуации. По результатам с Вами свяжется представитель клиники. Всего доброго Вам!

19.02.2024

Вячеслав

Врачу: Пряхин Игорь Алексеевич

Отвратительное выкачивание денег и времени из пацентов + хамство. Речь идет про доктора Пряхина И.А. Позвонил в клинику, там мне была озвучена цена, около 1тыс руб за удалаен...

Отвратительное выкачивание денег и времени из пацентов + хамство. Речь идет про доктора Пряхина И.А. Позвонил в клинику, там мне была озвучена цена, около 1тыс руб за удалаение невуса. Цена устроила, я записался на прием. У кабинета сидел уже в назначенное время. Постучался, там закрыто. Медсестра вышла, сказала подождать, т.к. доктор проводит процедуры. Без проблем, стал ждать. Через 15 минут в кабинет прошла женщина, еще 15 минут находилась в кабинете. После чего вышла, позвали меня. Больше в кабинете никого не было. Я все понимаю, но за прием 2250 я должен ждать, пока врач примет "своих". Врач не извинился, надменно стал опрашивать, сразу сказав: "Удаление будет стоить 10700 рублей, плюс все "допы"". На мой шок и возмущение проятнул распечатаный на "бумажке" прайс. Фотографии делать мне запретил (что уже очень странно). Это ладно, у меня жена медик, сразу поняла подвох, плюс прайс есть на сайте. Пряхин грубо мне на это сказал, что "если не уставает - твои проблемы" и вообще, ты парень "глупый", а сайт - "не может быть". Я возмутился, спросив, где главврач и как к нему попасть. Он мне ответил, что сам не знает, как к нему пройти. (Не знает где находится его начальник?). По приходу к главврачу и ожадании его, главврач сказал, что это колл-центр ошибся. Я потребовал дать мне лист для написания жалобы. На что он начал сначала надсмехаться и критиковать меня (и даже хамить в легкой форме), а после того, как понял, что отступать я ненамерен и пойду в следующую инстанцию, позвонил Пряхину. И внезапно! Цена за удаление стала 2950 за невус. Но идти к этому "врачу", котрый обманывает и наживается на людях, так еще и "мимо кассы" я уже отказался. Сошлись на том, что жалобу я не пишу (но не отзыв), а деньги за прием мне возвращают. Итого: За 3 часа потраченного мной времени, за 2250 осмотр мне Пряхин И.А. не провел, в заключение то, что я и так знаю, без подробного описания, грубость, надменность и наглое отношение со стороны врача, искусственное завышение цены почти в 4 раза!!!

18.02.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

"Здравствуйте, Вячеслав. Мы подробно разобрались в Вашем обращении, начав с записи Вашего телефонного звонка в контактный центр клиники. 1. При звонке Вы обозначили необходимость удаления двух невусов. С этим же запросом пришли в клинику. 2. Менеджер контактного центра НЕ ОЗВУЧИВАЛА стоимость за удаления двух невусов в размере одной тысячи рублей. Она передала данные о стоимости консультации врача в размере 2250 рублей, а также уточнила, что стоимость удаления обозначит врач по результатам осмотра, а также в зависимости от метода будущего удаления. Так же он ответила на Ваш вопрос о возможности проведения гистологического исследования удаленного материала. 3. Прейскурант клиники размещен на всех открытых площадках - на сайте клиники, в регистратуре, сверить стоимость прописанных врачом услуг Вы всегда можете со ссылкой на официальный документ. Закон мы соблюдали, соблюдаем и будем соблюдать. 4. Главный врач клиники был готов пойти Вам навстречу в связи с Вашим сообщением о том, что контактный центр сориентировал Вас неверно. 5. Расчет, который делал доктор Пряхин, полностью соответствует действующим расценкам и включает в себя все необходимые процедуры по обезболиванию и удалению двух невусов. 6. От услуги Вы отказались, клиника пошла Вам навстречу, и мы вернули деньги за проведенную консультацию и осмотр. В этой связи не совсем понятно, почему Вы решили, что Вас обманули и завысили цену в 4 раза? Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий, но мы всегда ориентировались на качественную и безопасную медицинскую помощь, которая стоит своих денег - от расходных материалов и медикаментов, до обучения специалистов, закупки оборудования, содержания клиники и всех сервисных составляющих. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард.

19.02.2024

Светлана

Врачу: Мокшина Елена Валериевна

Мой папа, Сонюшкин Александр Иванович, с 25 января 2024 года проходит реабилитацию после инсульта в реабилитационном центре "МедГард" г. Самара. Папу привезли в цент...

Мой папа, Сонюшкин Александр Иванович, с 25 января 2024 года проходит реабилитацию после инсульта в реабилитационном центре "МедГард" г. Самара. Папу привезли в центр из ГБУЗ СО Нефтегорской ЦГБ в лежачем состоянии, была нарушена речь, парализована правая рука и нога. После 3 недель реабилитации в центре у папы значительно улучшилось эмоциоанальное состояние, он стал подниматься, научился ходить с поддержкой инструктора ЛФК. Это только начало нашего пути в восстановлении, но прогресс колоссальный. За достигнутые результаты лечения выражаем огромную благодарность лечащему врачу неврологу Елене Валериевне Мокшиной, тренеру ЛФК Олегу Евгеньевичу Морозову, заведующему отделением реабилитации Маргарите Владимировне Жидковой, массажисту Дмитрию Андреевичу Хабарову. Искренне благодарим вас за высокий профессионализм, доброту сердца и большое мастерство. Вы замечательные врачи, от Бога! Выражаем слова благодарности менеджеру Ольге Анатольевне Рахмановой, за организацию перевозки, оперативное оформление документов при госпитализации, всегда быстро и профессионально даст ответ на все интересующие вопросы . Благодарим весь медицинский персонал центра, за чистоту и уют, комфортное пребывание во время лечения, внимательный уход и чуткость по отношению к папе. Мы рады, что попали именно к вам в центр. Очень благодарны за то, что улучшаете жизнь людей, столкнувшихся с инсультом и дарите надежду их родным.

17.02.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Светлана! Сердечно благодарим Вас за отзыв о работе нашего лечебно-реабилитационного центра. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам и Вашему папе. Всегда Ваш Медгард

19.02.2024

ОЛЬГА ИВАНОВНА

Врачу: Лисин Евгений Геннадьевич

Хочу выразить огромную благодарность Лисину. Камни в желчном у меня были более 15 лет. В своём Краснодарском крае я не смогла найти такого специалиста. Евгений Геннадьевич уда...

Хочу выразить огромную благодарность Лисину. Камни в желчном у меня были более 15 лет. В своём Краснодарском крае я не смогла найти такого специалиста. Евгений Геннадьевич удалил камни, при этом был сохранили сам желчный пузырь. После операции прошло 3 месяца, чувствую себя замечательно. Делала недавно УЗИ - всё замечательно, желчный функционирует. И главное у меня стало больше сил, стала чище кожа. Спасибо Вам и персоналу что делаете нас здоровыми.

13.02.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Сердечно благодарим Вас за отзыв о работе нашего врача и добрые слова в его адрес. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

14.02.2024

Оксана

Врачу: Лисин Евгений Геннадьевич

Здравствуйте, отзыв с Дальнего востока, г. Комсомольска-на-Амуре. Выражаю искреннюю благодарность медицинскому персоналу Медгард Самара! В декабре 2023 года я находилась в от...

Здравствуйте, отзыв с Дальнего востока, г. Комсомольска-на-Амуре. Выражаю искреннюю благодарность медицинскому персоналу Медгард Самара! В декабре 2023 года я находилась в отпуске, написала на сайте организации о том, что мне требуется операция по удалению камней из желчного пузыря, со мной сразу созвонились и дали телефон врача. За неделю в своем городе я собрала все необходимые анализы и прошла обследования (это реально!), результаты по вотсапу направила врачу и он оперативно принял решение и назначил дату операции. Хочется отметить работу хирурга, лечащего врача Евгения Геннадьевича, он отличный врач! Благодарю вас за лечение и операцию по удалению камней из желчного пузыря, которая состоялась 20 декабря 2023 года. Спасибо за внимательное отношение ко мне и терпение, за ваш опыт и профессионализм. Также хочу поблагодарить медицинских сестёр и санитарок за внимательное отношение и отзывчивость. Всем желаю здоровья и долголетия, успехов и благополучия в такой нужной работе.

11.02.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Оксана! Спасибо Вам за оказанное доверие, написанный отзыв и внимание к работе всего персонала нашей клиники. Вы совершенно правы в том, что только командная работа обеспечивает прекрасные результаты работы всей клиники в целом. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

12.02.2024

Денис Васильевич

Врачу: Рыжкин Андрей Владимирович

Я Денис Васильевич. Мне 43 года беспокоил камень в желчном пузыре, очень хотелось сохранить орган.Я обращался в разные медицинские учреждение, во всех был отказ, говорили что ...

Я Денис Васильевич. Мне 43 года беспокоил камень в желчном пузыре, очень хотелось сохранить орган.Я обращался в разные медицинские учреждение, во всех был отказ, говорили что это невозможно. Мне посоветовали обратится в Медицинский центр «Медгард» на Гагарина 20б. Попал на приём к Врачу хирургу Рыжкину А.В.Доктор изучила мою историю болезни. Все происходило в дружелюбной атмосфере, очень внимательный врач. Провели операцию по удалению камня из желчного пузыря с сохранением органа.Мне выписали лечение для, дали рекомендации по поводу системы питания. Стараюсь принимать все лекарства вовремя, и стало лучше. Андрей Владимирович Рыжкин очень хороший специалист своего дела,очень отзывчатый врач, все вопросы очень тщательно и понятно объясняет, даже проводит консультативные вопросы по телефону и сопровождает на срок заболевания. Операция прошла успешно. Месяц без камня всё нормально боли не беспокоят.В дальнейшем буду наблюдать за состоянием органа по возможности напишу.Огромное СПАСИБО!

07.02.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Денис Васильевич! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего врача и слова благодарности. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

09.02.2024

Анастасия

Добрый вечер! Раньше очень нравилась ваша клиника! Но ваша лаборатория довела меня до трясучки!! Как в результате ОАК они могут поставить результат( диагноз)????? Это вообще ч...

Добрый вечер! Раньше очень нравилась ваша клиника! Но ваша лаборатория довела меня до трясучки!! Как в результате ОАК они могут поставить результат( диагноз)????? Это вообще что такое? Как по одной крови работник лаборатории может написать результат? В моем случае это был относительный лимфоцитоз, вы хоть понимаете что вы пишите? Вы вообще в курсе, что такой диагноз ставит гематолог, а не работник лаборатории? Больше в вашу клинику никогда не приду, это просто что-то с чем-то.

06.02.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Анастасия. Благодарим Вас за обращение. По результатам любого анализа лаборатория делает примечание о выявленных отклонения в результатах исследований. То же самое отражено и в Вашем результате. Примечание об "относительном лимфоцитозе" не является диагнозом, но только неким резюме по результатам проведенного исследования. Всегда Ваш Медгард

08.02.2024

Татьяна

Врачу: Воронин Александр Владимирович

От души благодарю доктора Воронина Александра Владимировича. У Вас золотые руки! Ваш опыт и человеческое отношение сделали мое лечение максимально эффективным. Спасибо Вам за ...

От души благодарю доктора Воронина Александра Владимировича. У Вас золотые руки! Ваш опыт и человеческое отношение сделали мое лечение максимально эффективным. Спасибо Вам за все! Обязательно посоветую Вас своим друзьям и знакомым)

06.02.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Татьяна. Благодарим Вас за отзыв о работе нашего врача и столь приятные слова. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

08.02.2024

Александр

Врачу: Сидоров Егор Андреевич

Омерзительное отношение к людям. Нельзя так бесчувственно относиться к пациентам. После приема я почувствовал себя так, будто я никто и звать меня никак. Я разочарован.

24.01.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Александр. Нам искренне жаль, что работа нашего доктора оставила у Вас такие впечатления, но нам не совсем понятно, что случилось. Мы пытались найти Вас в нашей медицинской информационной системе, но не получилось. Поиски осложняются еще и тем, что доктор Сидоров не проводил исследований в январе на дату написания Вами отзыва. Мы знаем, как работает доктор и как выстраивает общение с пациентами. Право дело, с такого рода оценками сталкиваемся впервые. К сожалению, Вы также не выходите на связь в социальных сетях, где мы также обратились к Вам за уточнениями. Тем не менее, будем благодарны Вам, если Вы все же ответите нашему сотруднику. Всегда Ваш Медгард

24.01.2024

Вера

Врачу: Лисин Евгений Геннадьевич

Добрый день! Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ моему хирургу Евгению Геннадьевичу Лисину. Была проведена операция по удалению камней из ЖП. Доверилась хирургу, сразу. Н...

Добрый день! Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ моему хирургу Евгению Геннадьевичу Лисину. Была проведена операция по удалению камней из ЖП. Доверилась хирургу, сразу. Не было ни малейших сомнений. Всё чётко, спокойно и уверенно. От души хочу пожелать Вам крепкого здоровья и долгих лет жизни!

19.01.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за оказанное доверие и добрые слова в адрес нашего врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

22.01.2024

Светлана

Врачу: ЭЭГ мониторинг

Я 10.01.24.Записывала ребенка на НОЧНОЕ ЭЭГ, по номеру 88462607676. Записали на 16.01.24г.в 19.30. -6я просека,54.Уточнила стоимость процедуры была озвучена 6200 руб. Т.к на с...

Я 10.01.24.Записывала ребенка на НОЧНОЕ ЭЭГ, по номеру 88462607676. Записали на 16.01.24г.в 19.30. -6я просека,54.Уточнила стоимость процедуры была озвучена 6200 руб. Т.к на сайте цена за ночное ЭЭГ -6100 руб. В итоге приехав в клинику в назначенное время в регистратуре с нас взяли 7170 руб. Прошу разобраться в сложившейся ситуацией.

16.01.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вы правы в том, что на некоторых страницах сайта из-за технической ошибки отображались некорректные цены на ЭЭГ-мониторинг. Что касается ответа менеджера контактного центра, то по Вашему запросу она озвучила стоимость дневного ЭЭГ - 6200 рублей, но, поскольку расписания на это исследование не было, Вы записались на ночное исследование. Для урегулирования вопроса с Вами свяжется сотрудник клиники. Приносим Вам свои извинения за неточности. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

17.01.2024

Максим

Врачу: Лисин Евгений Геннадьевич

Всем доброго дня и крепкого здоровья. Проживаю в Оренбургской области. Во время обследования в октябре 2023 года у меня обнаружили камень в желчном пузыре, во время консультац...

Всем доброго дня и крепкого здоровья. Проживаю в Оренбургской области. Во время обследования в октябре 2023 года у меня обнаружили камень в желчном пузыре, во время консультаций с врачами было рекомендовано удаление камня. Доктор порекомендовал обратиться в клинику МЕДГАРД г. Самара, в данной клиники хорошие специалисты с большой практикой. В ноябре 2023 связался с клиникой МЕДГАРД, мне прислали список необходимых анализов и обследования которые мне нужно было дополнительно пройти. Направил результаты обследования. Мне дали контакты доктора Лисин Евгений Генадьевич. С доктором по телефону обговорили на какую дату можно приехать на операцию, дата быазначена на 11.01.2024 года. 10.01.204 года я приехал в клинику, меня сразу определили в палату, сдал дополнительные анализы, прошел консультацию с терапевтом, на 11.01.2024 года d 9-00 были назначена операция. Операция проводилась под общим наркозом длилась около 2 часов. Около 17-00 я уже начал вставать. Евгений Генадьевич регулярно навещал меня и контролировал мое самочувствие. 14.01.2024 года я выписался и уехал домой. Самочувствие после операции было хорошее. Обслуживающий персонал в клиники отзывчивый и добродушный. Спасибо большое Лисину Евгению Генадьевичу специалисту с большой буквы, и всему обслуживающему персона

16.01.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за оказанное доверие, столь подробный и содержательный отзыв о работе клиники и нашего врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

17.01.2024

Денис

Врачу: Костяева Елена Вячеславовна

Обращался к доктору с болями в шеи и спине, после процедур блокады стало намного лучше, можно сказать составила меня на ноги. Лечился у невролога в поликлиники,результов не бы...

Обращался к доктору с болями в шеи и спине, после процедур блокады стало намного лучше, можно сказать составила меня на ноги. Лечился у невролога в поликлиники,результов не было.Спасибо большое

15.01.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Денис. Спасибо Вам за отзыв о работе доктора и описание Вашего вопроса, с которым Вы обратились на прием. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Вседгда Ваш Медгард

15.01.2024

Ирина

Врачу: Лисин Евгений Геннадьевич

Хочу выразить свою благодарность доктору Евгению Геннадьевичу Лисину! В октябре узнала неприятную новость, что мой желочный пузырь на 2/3 заполнен камнями. Все хирирги отпра...

Хочу выразить свою благодарность доктору Евгению Геннадьевичу Лисину! В октябре узнала неприятную новость, что мой желочный пузырь на 2/3 заполнен камнями. Все хирирги отправляли на удаление органа, хотя функционировал он очень хорошо. По рекомендации, решили обратиться к доктору Е.Г.Лисину. Он посмотрел мое УЗИ и сказал, что возьмётся за операцию по удалению камней при сохранении ЖП

14.01.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за отзыв о работе доктора и слова благодарности в его адрес. Желаем всего самого доброго и скорейшего восстановления Вам. Всегда Ваш Медгард

15.01.2024

Светлана

Врачу: Пряхин Игорь Алексеевич

Хочу выразить благодарность доктору Пряхину Игорю Алексеевичу. Обращалась для удаления гранулемы. Процедура прошла быстро и безболезненно, врач внимательный, доброжелательный,...

Хочу выразить благодарность доктору Пряхину Игорю Алексеевичу. Обращалась для удаления гранулемы. Процедура прошла быстро и безболезненно, врач внимательный, доброжелательный, всё объяснил и дал рекомендации. От посещения клиники остались положительные впечатления. Спасибо!

14.01.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о работе доктора и теплые слова в его адрес. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

15.01.2024

Наталья Карлова

Врачу: Горин Сергей Юрьевич

В рентген кабинете сделали неправильный снимок ребенку, не посмотрев, что снимок нужно сделать без обуви, хотя назначение врача с описанием диагноза естественно было. В итоге ...

В рентген кабинете сделали неправильный снимок ребенку, не посмотрев, что снимок нужно сделать без обуви, хотя назначение врача с описанием диагноза естественно было. В итоге облучили ребенка без результатов. Очень неприятна такая некомпетентность врача Горина С.Ю. и медсестры, которые прочитали назначения на рентген с полным описанием диагноза.

12.01.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за обращение. Мы постараемся поднять историю Вашего обращения и выяснить, что случилось. Как только результат будет понятен, с Вами свяжется заведующий отделением. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

15.01.2024

Светлана

Врачу: Анисимова Альбина Станиславовна

Альбина Станиславовна самый лучший гинеколог и хирург, профессионал своего дела и просто хороший человек. Спасибо Вам за то что вы есть. Всем дамам рекомендую лечиться и опери...

Альбина Станиславовна самый лучший гинеколог и хирург, профессионал своего дела и просто хороший человек. Спасибо Вам за то что вы есть. Всем дамам рекомендую лечиться и оперироваться только к ней.

12.01.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Сердечно благодарим Вас за отзыв о работе доктора и столь высокую оценку компетенций Альбины Станиславовны. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

12.01.2024

Наталья

Врачу: Супрун Елена Сергеевна

03.01.2024 года пришла на приём к данному врачу с жалобой на длительную заложеность носа, повышение температуры и периодические головные боли. После трехминутного приёма был п...

03.01.2024 года пришла на приём к данному врачу с жалобой на длительную заложеность носа, повышение температуры и периодические головные боли. После трехминутного приёма был поставлен диагноз вазомоторный ринит, с назначением спрея для носа! На вопрос может нужно сделать рентген носовых пазух, врач однозначно ответила, что не надо! Спустя несколько дней, на основании рентген заключения, мне поставили диагноз двусторонний синусит и двусторонний этмоидит! Сказать, что я в шоке, не сказать ничего! За что оплатила, не поняла, видимо за ухудшение своего состояния... ужас!

09.01.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за обращение. Мы передали Ваше обращение заведующему поликлиникой и главному врачу. Они обязательно разберутся и "поднимут" историю Вашего обращения в клинику, и, как только будет результат этой проверки, свяжутся с Вами. Нам очень жаль, что посещение клиники и консультация нашего врача вызвала у Вас такие эмоции и оставила подобные впечатления. Всего доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

12.01.2024

Наталья

Врачу: Рыжкин Андрей Владимирович

Выражаю огромную благодарность Андрею Владимировичу за успешно проведенную мне операцию. Хочу отметить высокий профессионализм врача и его внимательное отношение к пациентам! ...

Выражаю огромную благодарность Андрею Владимировичу за успешно проведенную мне операцию. Хочу отметить высокий профессионализм врача и его внимательное отношение к пациентам! Благодарю медицинский центр "Медгард" за возможность получать качественную медицинскую помощь.

10.01.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за отзыв и внимание к работе нашего врача. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

11.01.2024

Оксана Викторовна

На приеме врач показала себя как грамотный, опытный специалист. Обстоятельно провела осмотр ребенка, обнаружила ряд проблем, задала очень много вопросов, чтобы собрать полную ...

На приеме врач показала себя как грамотный, опытный специалист. Обстоятельно провела осмотр ребенка, обнаружила ряд проблем, задала очень много вопросов, чтобы собрать полную картину и поставить диагноз. Назначила комплексное лечение. Подробно всё объяснила по диагнозу. Проявила терпеливость, вежливость, доброжелательность. Легко вошла в контакт с ребенком. Как взрослым принять меры профилактики от заражения тоже подсказала. Все бы врачи такие были. Как педиатра и гастроэнтеролога детского однозначно рекомендую этого специалиста. По времени приема прошли с небольшой задержкой и ожиданием в 15 минут от назначенного, но и принимали нас дольше, чем обозначенный интервал. Что неудивительно с таким обстоятельным подходом к осмотру и назначению лечения, можно было и подождать.

09.01.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за отзыв и внимание к работе нашего доктора. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам и Вашему малышу. Всегда Ваш Медгард

09.01.2024

Восколович И.Ю., сопровождающая жена Восколович А.В.

Врачу: Ярочкин Денис Вячеславович

Большая благодарность всем сотрудникам реабилитационного центра Медгард за ваши неравнодушные сердца, за заинтересованность в выздоровлении каждого пациента. Муж и я как сопр...

Большая благодарность всем сотрудникам реабилитационного центра Медгард за ваши неравнодушные сердца, за заинтересованность в выздоровлении каждого пациента. Муж и я как сопровождающая, поступила в Медгард с больницы им. Пирагова 20 декабря. Состояние мужа после левостороннего инсульта было тяжёлым: правосторонний парез, не вставал, отсутствие речи. Благодаря профессионализму нашего врача Ярочкина Дениса Вячеславовича, знанию своего дела инструктора ЛФК Глебова Александра Николаевича, доброжелательным и внимательным физиотерапевтам, которые проводили процедуры прямо в палате, умелому массажисту Дмитрию, мы за 9 дней добились многого. Стабилизировалось давление, самочувствие и настроение мужа улучшились, начала двигаться нога, появился импульс в руке, стал уверенно самостоятельно садиться на кровати, кушать левой рукой. Особая благодарность логопеду- Виктории Александровне, за ее терпение, за индивидуальный подход к пациентам "с характером"..да сейчас мы не так преуспели в разговорных навыках, но интерес к занятиям она смогла в муже разбудить, что в дальнейшем, мы надеемся, приведет к возобновлению речи. Благодарю медсестер и санитаров, которые чётко выполняют свою работу, быстро реагируют и оказывают необходимую помощь. Мы считаем, что за 9 дней мы получили отличный результат, Медгард подтвердил свое звание лучшего реабилитационного центра в Самаре. На Новогодние праздники едим домой, получили все инструкции по терапии, по упражнениям, будем продолжать лечение. После новогодних праздников с большим желанием вернёмся, верим, что Медгард поможет нам подняться ещё на одну ступеньку к выздоровлению!! С наступившим новым годом и наступающим Рождеством, уважаемые неравнодушные сотрудники Медгарда, процветания и благополучия каждому из вас!!

03.01.2024

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Сердечно благодарим Вас за столь подробный и содержательный отзыв. За добрые слова и высокую оценку работы наших специалистов. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам и Вашему супругу. Будем рады внести свой вклад в его дальнейшее восстановление, уверены, что с такой поддержкой дело пойдет на лад гораздо быстрее. Всегда Ваш Медгард

09.01.2024

Мария Михайловна

Врачу: Мокшина Елена Валериевна

Хочется выразить огромную благодарность Елене Валериевне за помощь в лечение и теплый прием.

29.12.2023

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес нашего врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

30.12.2023

Ольга Фетисова

Врачу: Воронин Александр Владимирович

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность доктору Воронину Александру Владимировичу! Все мои случаи обращения - это всегда безошибочный диагноз. На вопросы и сомне...

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность доктору Воронину Александру Владимировичу! Все мои случаи обращения - это всегда безошибочный диагноз. На вопросы и сомнения доктор всегда дает подробные и простые для восприятия больного ответы и советы. Результат лечения - восстановление и радость от возможности полноценно двигаться и ходить, что называется, "на своих двоих"!)) Александр Владимирович, Спасибо Вам! Будьте здоровы и счастливы! С Наступающим Новым Годом Вас, ваших близких и всю Клинику Медгард!

29.12.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за отзыв и пожелания в адрес доктора. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

30.12.2023

Наталия Маринова

Врачу: Анисимова Альбина Станиславовна

Замечательный врач. Профессионал самого высокого класса. Я уже 20 лет наблюдаюсь у Альбины Станиславовны и благодарю Бога что есть такие преданные своему делу врачи!

27.12.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Наталия! Спасибо Вам за добрые слова и многолетнее доверие своего женского здоровья Альбине Станиславовне. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

27.12.2023

Лира

Здравствуйте. 25 декабря 2023 г. пыталась вызвать врача на дом к своей больной матери, были проблемы с желудком, менеджер не перезванивала мне в течении 3 часов, как только ск...

Здравствуйте. 25 декабря 2023 г. пыталась вызвать врача на дом к своей больной матери, были проблемы с желудком, менеджер не перезванивала мне в течении 3 часов, как только сказала,что сейчас приеду и пойду на прием к главврачу, только тогда перезвонили и сказали,что могут придти только после новогодних праздников. Что за отношение к пациентам, элементарно перезвонить не могут.

25.12.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Лира! Приносим Вам свои извинения за неточности в работе менеджеров. Понимаем, что в ситуации неопределенности и ожидания помощи категорически важно знать и понимать, когда она может быть оказана. Тем более, когда речь идет о здоровья дорогого и близкого человека. Мы обязательно разберемся в ситуации, а по результатам с Вами свяжется руководитель выездной медицинской службы. Всего доброго Вам!

26.12.2023

Мальцев Алексей Владимирович

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом с 2016 г . Обнаружил в личном кабинете, что мой номер телефона попал в спам лист и не могу авторизоваться в личном кабинете Специальное пр...

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом с 2016 г . Обнаружил в личном кабинете, что мой номер телефона попал в спам лист и не могу авторизоваться в личном кабинете Специальное приезжать в Самару не могу для уточнения данных Прошу он лайн предоставить возможность . Могу копии своих документов прислать электронно. Скажите, что нужно предпринять Спасибо.

19.12.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Алексей. Номер может попасть в блок при попытке его введения и входа в ЛК более 10 раз за 24 часа. Это сделано для безопасности и сохранности данных личного кабинета. Через 24 часа блок снимается автоматически. Сейчас, насколько нам известно, проблем с доступом в Ваш ЛК нет. Всего доброго и хороших результатов Вам. Всегда Ваш Медгард

20.12.2023

Марина Дмитриевна

Врачу: Павлов Сергей Викторович

15.11.2022 делала операцию проктопластика ональной трещены, у врача Павлова С. В., после операции, доктор сказал, что через месяц всё должно было пройти, но адские боли не про...

15.11.2022 делала операцию проктопластика ональной трещены, у врача Павлова С. В., после операции, доктор сказал, что через месяц всё должно было пройти, но адские боли не проходили, начались проблемы прямой кешки, на мои жалобы доктор Павлов С. В. говорил, что это самовнушение. Придя к доктору 01.02.2023 так боли не проходили, не сидеть не лежать я не могла что это продолжалается, на что доктор снова сказал, что у меня всё хорошо. Приехав 07.06.2023 к Павлову С. В.с той же болью с той же проблемой что не проходит ничего, на что мне было сказано, что у меня полипы, но перед операции у Павлова С. В. 15.11.2022 я проходила колоноскопию в Диагностическом центре, при колоноскопии палипов обнаружено не было, но почему то Павлов С. В. утверждает что к операции это отношение не имеет, и я тут не причём. На вопрос почему у меня появились полипы, доктор развёл руками. После я пошла в Науку, где врач проктолог сказал, что у меня геморрой и подтвердились полипы. После я пошла в Онкологический центр Самарской области, там подтвердили геморрой и сказали, что это грануляция, не удалили три штуки. Боли так же продолжались, я основа обратилась в Диагностический центр к проктологу он сказал, что там остался палип и два геморроидальных узла и сказали, что нужно делать операцию. Все врачи утверждают, что врач Павлов С. В. перетенул нитками слизистую прямую кишку на опорате HAL RAR, и получается что врач Павлов С. В. сделал не удачно операцию, и не хочет с этим соглашаться. Получается я отдала деньги, меня по русски говоря развели на деньги и оставили с болями. Врач Павлов С. В. разводит людей на деньги. Все подтверждающие документы анализы исследования у меня имеются,что операция была сделана не правильно. И по сей день я не сидеть не могут не спать ходить нормально в туалет благодаря доктору Павлову С. В. Прошу Вас будьте бдительны. Мне не позвонили не спросили как я, после моих жалоб!! На данный момент 17.12.2023 узлы выходят наружу за пределы ануса, это всё после операций. Боли адские!!! Следующее письмо будет в прокуратуру.

17.12.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Марина! Смеем заверить Вас в том, что мы всегда стараемся чутко реагировать на отзывы пациентов о работе врачей клиники, тем более, когда вопрос столь многогранен и неоднозначен. Ваш отзыв мы передали главному врачу клиники и поставили в известность генерального директора. Как только врачебная комиссия разберет ситуацию, мы свяжемся с Вами. Всего доброго Вам!

18.12.2023

Татьяна

Врачу: Казначеева Ирина Германовна

Хороший врач, всегда выслушает, рекомендую к посещению, лишнего не назначает.

14.12.2023

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо Вам за отзыв о работе доктора и высокую оценку. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

15.12.2023

Валентина Данильчева

Врачу: Костяева Елена Вячеславовна

После рожистого воспаления у меня на левой ноге образовались две трофические язвы. После лечения в районной поликлинике они увеличились в размерах, и появилась угроза очень ...

После рожистого воспаления у меня на левой ноге образовались две трофические язвы. После лечения в районной поликлинике они увеличились в размерах, и появилась угроза очень плохих последствий. В этот трудный момент мне порекомендовали обратиться к доктору Елене Вячеславовне. Нет слов как, благодарить этого врача. Она вселила в меня уверенность в положительный исход, провела сложное лечение, вместе со мной переживала за его результаты и сделала все возможное для моего выздоровления. Очень грамотный, доброжелательный и позитивный специалист. Рекомендую всем, в особенности тем, кто попал в трудную ситуацию.

14.12.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и оценку работы нашего врача. Будьте здоровы и всего самого доброго Вам. Всегда Ваш Медгард

14.12.2023

Калаганова Ю.

Врачу: Костяева Елена Вячеславовна

Очень приятный, хороший врач. Обратилась с небольшим нарывом на ноге. Знает своё дело, оказали консультацию и назначили лечение. Всё быстро прошло, у меня остались хорошие вп...

Очень приятный, хороший врач. Обратилась с небольшим нарывом на ноге. Знает своё дело, оказали консультацию и назначили лечение. Всё быстро прошло, у меня остались хорошие впечатления, буду рекомендовать этого специалиста друзьям!

13.12.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего доктора. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

13.12.2023

Иван

Врачу: Павлов Сергей Викторович

Обратился к Сергею Викторовичу второй раз в жизни. Первый раз в 2020 году было назначено медикаментозное лечение. Несколько лет оно меня спасало, однако проблема геморроя трет...

Обратился к Сергею Викторовичу второй раз в жизни. Первый раз в 2020 году было назначено медикаментозное лечение. Несколько лет оно меня спасало, однако проблема геморроя третьей степени никуда не исчезла, но и более того - состояние ухудшилось. Виной всему профессиональная деятельность и фанатичное увлечение спортом. В ноябре 2023 года принял решение избавиться от данной проблемы. Так как для мужчины данная проблема весьма деликатна, было решено отправиться к уже известному специалисту. При осмотре было ясно, что необходима операция. Сергей Викторович предложил три варианта операции для устранения проблемы. Было дано развёрнутое объяснение о методиках и сроках восстановления после операций. Выбор пал на методику HAL-RAR. Операция прошла успешно, выписка произошла на следующий день. Думал, что буду погибать от боли, однако оказался не прав. Чувство дискомфорта и боли присутствовали, но были сильно ниже всех ожиданий (Гарику Харламову повезло гораздо меньше) . Выражаю глубокую благодарность Сергею Викторовичу за его работу. Так же благодарю специалистов клиники, принимавших участие в подготовке к операции и периоду после неё. Всем столкнувшимся с подобной проблемой желаю скорейшего выздоровления. С решением этого вопроса рекомендую обратиться к Сергею Викторовичу.

12.12.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Иван! Спасибо Вам за столь подробный и содержательный отзыв о работе нашего врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

13.12.2023

Ольга

Врачу: Карлов Сергей Николаевич

Позвонила в клинику по телефону и спросила наличие услуги по промыванию миндалин на аппарате Тонзиллор. Девушка ответила утвердительно и предупредила, что для получения услуги...

Позвонила в клинику по телефону и спросила наличие услуги по промыванию миндалин на аппарате Тонзиллор. Девушка ответила утвердительно и предупредила, что для получения услуги нужен предварительный прием у лора. У лора на приеме я узнала, что такой услуги клиника не оказывает, т. к. Аппарата Тонзиллор в Медгарде нет. А деньги за прием берут до приема, получилось я зря потратила 2000 руб. Медгард не отвечает на мое заявление об этом, направленное на официальную электронную почту организации. Также на этом приеме я решила, чтобы хотя бы время не зря было потрачено, воспользоваться услугой - ручное промывание миндалин (доплата еще чуть больше 2000 руб, эта цена выше, чем цена аппаратного промывания в других клиниках) о чем сильно пожалела, рекомендую на ручное промывание в Медгарде записываться к другим врачам.

11.12.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Ольга! Приносим Вам извинения за произошедшую ошибку. Мы обязательно разберемся в ситуации и свяжемся с Вами по результатам. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

13.12.2023

Валерия

Врачу: Костяева Елена Вячеславовна

Регулярно пользуюсь услугами клиники, очень довольна, все врачи прекрасные специалисты…до встречи с хирургом Костяевой Еленой Вячеславовной. Культура общения с пациентами на у...

Регулярно пользуюсь услугами клиники, очень довольна, все врачи прекрасные специалисты…до встречи с хирургом Костяевой Еленой Вячеславовной. Культура общения с пациентами на уровне санитарки, в бесплатной поликлинике. Лечение не провела.

10.12.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Валерия. Насколько мы поняли, по результатам проведенной работы, речь идет не о Вашем консультативном приеме, а Вашего спутника. Мы подняли историю его обращения, в карточке пациента и в выписке по результатам консультации, указана вся информация о жалобах и симптомах, о результатах проведенного осмотра, также там есть назначения врача. В этой связи не совсем понятно, что Вы имеете в виду под фразой "лечение не провела"? Также не совсем понятно, почему Вы сделали вывод о несоблюдении врачом этики и норм деонтологии, обозначив манеру ее общения "на уровне санитарки в бесплатной поликлинике", когда общение велось с Вашим спутником, а Вы в кабинете в это время не находились и с врачом не контактировали вовсе. В ближайшее время главный врач клиники свяжется с пациентом для того, чтобы уточнить его мнение о проведенной консультации и эффективности назначенного лечения. Всегда Ваш Медгард

11.12.2023

Полина

Врачу: Воронин Александр Владимирович

Пришла 30 ноября на прием с повреждением связок голеностопа (был снимок МРТ с описанием, где сказано, что у меня повреждение связок). Во время приема врач сказал, что «ничего ...

Пришла 30 ноября на прием с повреждением связок голеностопа (был снимок МРТ с описанием, где сказано, что у меня повреждение связок). Во время приема врач сказал, что «ничего у тебя не болит, а вот ноги ты свои спортом загубила, в 30 лет без операции ходить не сможешь». Ничего про мой голеностоп не было сказано, просто 10 минут слушала о моих «некрасивых костях». На вопрос «что делать с отеком на ноге?» ответ не получила. Кстати, прошла неделя, отек до сих пор не сходит, хотя, по мнению врача, со связками все супер. Во время разговора никакой заинтересованности врача не было.

06.12.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Полина. Благодарим Вас за отзыв. Мы постараемся разобраться в том, что произошло и почему, а по результатам обязательно свяжемся с Вами. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

07.12.2023

Михаил

Врачу: Рыжов Павел Викторович

Отличный врач, единственный травмотолог в медгарде кто действительно разобрался с проблемой и нашел причину. Все подробно рассказал, объяснил и показал. Огромное ему спасибо...

Отличный врач, единственный травмотолог в медгарде кто действительно разобрался с проблемой и нашел причину. Все подробно рассказал, объяснил и показал. Огромное ему спасибо. Буду ходить только к нему

06.12.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Михаил! Спасибо Вам за отзыв о работе врача и высокую оценку его квалификации. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

07.12.2023

Анастасия

Врачу: Чернышева Татьяна Геннадьевна

Хочу выразить огромную благодарность Врачу с золотыми руками Чернышевой Татьяне Геннадьевне за внимательность и безукоризненный профессионализм! Настоящий профессионал своего...

Хочу выразить огромную благодарность Врачу с золотыми руками Чернышевой Татьяне Геннадьевне за внимательность и безукоризненный профессионализм! Настоящий профессионал своего дела! Внимательный и грамотный врач,всё подробно объяснит и даст все необходимые рекомендации . Обеспечивает индивидуальный подход к каждому пациенту. Все процедуры осуществляются качественно,эффективно и безболезненно,самое главное безопасно соблюдая все стандарты проведения манипуляций!

05.12.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо Вам за отзыв о работе доктора и добрые слова в его адрес. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

07.12.2023

Анастасия Владимировна

Врачу: Махлин Александр Эдуардович

Добрый день! 15 ноября 23 года сделала ринопластику. Прошло уже 2 недели и я чувствую себя прекрасно) Очень хочу поблагодарить хирурга Махлина Александра Эдуардовича! Еще в...

Добрый день! 15 ноября 23 года сделала ринопластику. Прошло уже 2 недели и я чувствую себя прекрасно) Очень хочу поблагодарить хирурга Махлина Александра Эдуардовича! Еще в гипсе мне начал нравиться нос) А когда гипс сняли-я просто влюбилась)) Даже еще с отеком мне результат нравится. Александр Эдуардович, у Вас золотые руки, огромное Вам спасибо! Все время на протяжении от первой консультации и по сей день я была уверена в выборе хирурга, настолько все подробно и прозрачно Александр Эдуардович рассказал, показал разные свои работы. Пояснил все, что касается и самой операции и по поводу будущей формы носа. У меня не было сомнений в прекрасном результате. Реабилитация прошла довольно легко, ничего не болело (только небольшой дискомфорт, пока гипс носила). Нос начал дышать сразу, как вынули турунды. Отеки на 3 день после операции начали уменьшаться и через неделю уже и следа не осталось. Главное четко соблюдать все рекомендации и все будет хорошо. Также хочу сказать большое спасибо ассистенту Анастасии, которая буквально за руку меня водила по клинике) Помогла при выписке с лекарствами в аптеке и всегда была на связи. Анестезиологу Артему Сергеевичу большое спасибо (прошу прощения , если ошиблась в отчестве-нервничала перед операцией). Настоящий профессионал своего дела, подробно все расспросил перед операцией, рассказал, как все будет проходить. Уснула, проснулась-уже новый носик) От наркоза отошла быстро, чувствовала себя сразу хорошо. Медсестрам, которые были рядом сутки после операции,огромная благодарность! Проверяли меня постоянно, приносили воду. Я себя чувствовала очень комфортно и в безопасности, так как находилась под постоянным наблюдением. Спасибо за вашу непростую работу и человеческое отношение) И в целом клиника очень понравилась, все относятся дружелюбно и всегда помогут, если возникнут вопросы. Палаты уютные и вкусно кормят) Спасибо за ваш труд ☺️

29.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо Вам за отзыв о работе Александра Эдуардовича и всей клиники в целом. Совершенно согласны с Вами в том, что доктор Махлин - большой Профессионал и делает всегда и все от себя зависящее, чтобы результат проведенной коррекции не заставил себя ждать и только радовал. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

30.11.2023

Елена Владимировна

Врачу: Капишников Петр Александрович

Чудесный! Расположил и успокоил в две секунды. Теплота, вежливость и профессионализм.

28.11.2023

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и оценку работы нашего врача. Будьте здоровы и всего самого доброго Вам. Всегда Ваш Медгард

30.11.2023

Анна Андреевна

Врачу: Чернышева Татьяна Геннадьевна

Татьяна Геннадьевна внимательно посмотрела кожу моей головы. Доктор объяснила проблему и назначила курс лечения. Квалифицированная, внимательная и приятная женщина. Прохожу ку...

Татьяна Геннадьевна внимательно посмотрела кожу моей головы. Доктор объяснила проблему и назначила курс лечения. Квалифицированная, внимательная и приятная женщина. Прохожу курс лечения. Всем очень довольна. Жду с нетерпением результатов лечения.

27.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

30.11.2023

Екатерина

Врачу: Рыжкин Андрей Владимирович

Благодарю Андрея Владимировича за операцию 24.11. Очень грамотный и опытный специалист! Такие уникальные операции делают всего в 5 клиниках РФ, и одна из них Медгард. Удалени...

Благодарю Андрея Владимировича за операцию 24.11. Очень грамотный и опытный специалист! Такие уникальные операции делают всего в 5 клиниках РФ, и одна из них Медгард. Удаление камней из желчного пузыря с сохранением рабочего органа! Спасибо большое!

26.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

27.11.2023

Екатерина

Врачу: Кобелев Артем Сергеевич

Спасибо Артёму Сергеевичу за участие в операции 24.11 у Рыжкина А.В. Прошло все отлично, "ушла и вернулась" как будто и не было ничего. После наркоза никаки...

Спасибо Артёму Сергеевичу за участие в операции 24.11 у Рыжкина А.В. Прошло все отлично, "ушла и вернулась" как будто и не было ничего. После наркоза никаких неприятных ощущений. Спасибо!

26.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и внимание к работе нашей анестезиологической службы с лице Артема Сергеевича. Всего самого доброго, скорейшего восстановления Вам и крепкого здоровья. Всегда Ваш Медгард

27.11.2023

Алексей

Врачу: Пулатов Бахтиёр Шоназырович

Хочу сказать большое спасибо Бахтиёру Шоназыровичу. Случилась небольшая проблемма со здоровьем по мужской части, как сказал доктор: три в одном( сперматоцеле, варикоцеле и в д...

Хочу сказать большое спасибо Бахтиёру Шоназыровичу. Случилась небольшая проблемма со здоровьем по мужской части, как сказал доктор: три в одном( сперматоцеле, варикоцеле и в довесок к этому ещё и гидроцеле слева), мужики у которых такая фигня-меня поймут.Записался на прием к Бахтиёру Шоназыровичу, посидели-поговорили, приняли решение на операцию. Как бы не всё подробно доктор рассказал и успокоил в плане операции , всё равно неделю был на нервах, похудел аж на 7 кг.Приехал в клинику в день операции,разместили вначале в дневном стационаре, потом перевели в 2-х местную палату.И вот -операционная...Делали по местной анестезией, боли не чувствовал, так, пару незначительных моментов, но операционная сестра(к сожалению не знаю как её зовут)всю операцию душевно поддерживала мой "боевой дух" и доктор(не смотря на серьезность ситуации) со свойственным мужским юмором закончил операцию. Длилась она минут 40 , как мне показалось. Так вот, сейчас о самом главном-таких врачей как Бахтиёр Шоназырович , я встречал лишь пару раз, профи в полном смысле этого слова, и во владении скальпелем и в психологической поддержке пациента.По итогу проведенной операции могу точно сказать-человек с золотыми руками и светлой душой! Прекрасный врач! Удачи в жизни Вам, дорогой Бахтиёр Шоназырович!

25.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв о работе врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

27.11.2023

Александр Александрович

Врачу: Канивец Наталья Викторовна

Выражаю огромную благодарность Наталье Викторовне за успешно проведенную операцию по поводу энтропиона. Эта "болячка" не давала мне покоя два года, но благ...

Выражаю огромную благодарность Наталье Викторовне за успешно проведенную операцию по поводу энтропиона. Эта "болячка" не давала мне покоя два года, но благодаря операции нижнее веко полностью восстановилось, пропал дискомфорт при моргании и закрытии глаза. Операция прошла безболезненно (я ничего не чувствовал), послеоперационный шов незаметен. Наталья Викторовна всегда подробно отвечала на мои вопросы по поводу предстоящей операции, вселяла оптимизм. Спасибо Вам, Наталья Викторовна, за Ваши золотые руки, за приветливое отношение к больным, за ту веру в выздоровление, которую Вы передаете пациентам!

23.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Александр Александрович. Благодарим Вас за отзыв и слова благодарности в адрес доктора. Нам отрадно видеть и знать, что проблема, которую не получалось решить длительное время, разрешилась благодаря компетенциям, знаниям и навыкам нашего врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

24.11.2023

Анастасия

Врачу: Ратушная Найля Шавкетовна

9 ноября у меня была пластика груди, пришла из за доктора.у нее золотые руки, но все вокруг оставляет желать лучшего. Палаты ужасные, мед препараты отдельным счетом по мимо оп...

9 ноября у меня была пластика груди, пришла из за доктора.у нее золотые руки, но все вокруг оставляет желать лучшего. Палаты ужасные, мед препараты отдельным счетом по мимо оплаты4.200 за койко место. Диет стол выбрать не можешь, его просто нет. Кормят как в столовке в Семашко , попросила оставить еду потому что не хотела сейчас вставать кушать так тысячу претензий выслушала и в добавок дали задание помыть посуду и отнести на пост, нельзя якобы людей кормить вне указанного времени! Мед сестры как будто без мед образования! 5 раз не смочь поставить катетер в вену это конечно мощно! У тебя раздуло руку до конских размеров из за забитого катетера , так медсестра не остановится и продолжит это делать пока орать не начнешь, на что она с удивлением скажет я 1/4 ввела надо еще терпеть, а у тебя не кисть уже , а два кулака на одной руке! Ночью от резкой боли стало плохо в туалете, ждешь час на кнопку потому что не можешь с Пола встать, в глазах темно в ушах звенит, так всем наплевать к тебе никто не придет пока ты сам не оклемаешься и не выйдешь в коридор в поисках медсестры! Которой нет нигде, а потом выслушаешь еще кучу претензий что ей пришлось встать и что то делать!менеджер который делает мозги и не отвечает конкретикой на сообщения. Просишь подготовить счет, тебе в ответ завтра, ты просишь и говоришь что тебе сейчас надо знать цену сколько ты должен заплатить ну завтра будет счет и точка! Менеджер по моему на то и есть в больнице чтоб помогать пациенту и делать счета! Ну либо просто менеджер может вам не ответить или наврать в чем то это тоже норма! Спрашиваешь сколько надо доплатить она в ответ расскажет все что угодно только не назовет сумму. Хотелось орать и идти к главному врачу! Сервис конечно ужасный! Младший медперсонал такой же! А мне есть с чем сравнить, я в разных клиниках города платно лежала! Тут сервис хуже чем в середавина в бесплатном отделении!! Доктором своим я довольна руки золотые , ей было очень неудобно когда я ей это говорила все наутро! У некоторых докторов стерта грань кстати тоже! Была на перевязке послеоперационной, так зашёл мужик в белом халате и стоит спрашивает о своем! Простите конечно но если такое повториться на след перевязке я устрою скандал на всю клинику! Почему отсутствует субординация какая то и заходят как к себе домой, почему я должна сидеть с голыми сиськами перед посторонним мужиком для меня! Что за наглость такая! Короче мое впечатление от клиники ужас полный! От вас такими темпами доктор с золотыми руками уйдет !!! Если каждый пациент будет с таким сервисом сталкиваться

18.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Анастасия. Нам искренне жаль, что пребывание в стационаре оставило у Вас такие эмоции и впечатления. Смеем заверить Вас, что мы следим за работой всех подразделений, на всех этапах лечения наших пациентов и дорожим добрым именем "Медгарда". Без каких-либо умалчиваний и утаивания скажем, что отзыв подобного содержания о работе стационарной службы мы получаем впервые за многие годы. Мало того, менеджер по работе с пациентами стационара регулярно проводит опросы среди пациентов, чтобы узнать впечатления о проведенном лечении и дальнейшем восстановлении. Нам действительно важно знать мнение пациентов, чтобы знать и понимать, с чем нужно работать еще, какие корректировки нужно произвести. Благодарим Вас за обращение. По результатам проведенной работы с Вами свяжется заведующий стационаром. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

21.11.2023

Виктория

Врачу: Анисимова Альбина Станиславовна

Записалась на приём к Анисимовой А.С. для подтверждения диагноза и в дальнейшем проведение (возможной) операции. Прием прошел очень быстро и сумбурно, врач задала стандартные ...

Записалась на приём к Анисимовой А.С. для подтверждения диагноза и в дальнейшем проведение (возможной) операции. Прием прошел очень быстро и сумбурно, врач задала стандартные вопросы, провела осмотр и сказана, что видимых патологий нет, но надо пройти расширенное УЗИ. Я попросила заключение о приёме, на что мне ответили, что напишет потом и отправила в регистратуру. Свободного времени у врача УЗИ в этот день не было, поэтому я записала на другой день и отправилась снова к Антсимовой за выпиской о приеме. И во второй раз я получила отказ: «Приходите с результатами УЗИ». Когда я обратилась с претензией в коммерческой отдел (каб.111), мне ответили что не знают, почему врач не распечатала заключение о приеме, сославшись на то, что я неправильно поняла врача. Тут же удалось найти время для проведения УЗИ и взять меня сверх записи. Девушке администратору спасибо за клиентоориентированность и за то, что быстро среагировали, и в итоге сама распечатала заключение врача, хотя это должна была сделать Анисимова. Често, было желание получить заключение и уйти. Врач УЗИ Гриценко понравилась: на все мои вопросы ответила, никуда не спешила - в итоге диагноз не подтвердился. Анисимову А.С. не могу рекомендовать: если бы врач был заинтересован в работе, то она смогла бы сама договориться с врачом УЗИ и мне не пришлось бы решать вопрос через администратора.

17.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Виктория. Нам очень жаль, что консультация у врача оставила у Вас такие эмоции и впечатления. Мы хорошо знаем Альбину Станиславовну. Знаем уровень ее компетенций и мастерства, из-за чего нам еще более странно, что Вы столкнулись с такими неурядицами. Мы обязательно проведем работу над ошибками. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

20.11.2023

Диана

Всем советую отличного массажиста Ветрова. Добрый, спокойный, прекрасно знает свою работу.

14.11.2023

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и рекомендации. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

15.11.2023

Регина

Большая благодарность лучшему тренеру за то, что научила нашего сына плавать, и самое главное не боятся воды

13.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Регина! Благодарим Вас за отзыв о работе Натальи Алексеевны. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

13.11.2023

Дарья

Обращалась на Гагарина 20б по ДМС От страховой сказали про прямой доступ, но в итоге в регистратуре сказали доступа нет, нужно письмо. Оплатила собственными средствами, так ...

Обращалась на Гагарина 20б по ДМС От страховой сказали про прямой доступ, но в итоге в регистратуре сказали доступа нет, нужно письмо. Оплатила собственными средствами, так как время приема уже подходило. В итоге позже связалась со страховой. Сказали по клинике в прямой доступ, никаких писем гарантийных не нужно. Так же посоветовали уточнить про возврат денежных средств

11.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Дарья. К сожалению, здесь и сейчас нам сложно судить о том, что случилось и почему возникло такое противоречие, однако даже несмотря на прямой доступ, по нему можно получить консультацию далеко не каждого специалиста. Это не наша прихоть, это правила, которые устанавливают страховые компании. Клинике и врачу по большому счету все равно, кто оплатит оказанную помощь и проведенную работу. Менеджер, которые общается с Вами на горячей линии страховой компании - это сотрудник контактного центра, который не всегда знает о тонкостях Вашего полиса. Вы всегда можете уточнить их в Вашем страховом договоре. Мы часто сталкиваемся с такого рода недопониманием со стороны пациентов, поэтому можем лишь предположить, что Вы были записаны на прием специалиста, консультация которого по ДМС не предусмотрена вообще или данные о прямом доступе в клинику не передала Ваша страховая. Мы постараемся разобраться в ситуации и свяжемся с Вами по результату. Всегда Ваш Медгард

13.11.2023

Гелия

Врачу: Белоусов Вадим Владимирович

Хочу выразить огромную благодарность Вадиму Владимировичу за его работу. Вызывала Вадима Владимировича на дом, т.к. мой папа тяжело лежачий онкобольной. Мой папа уже не встава...

Хочу выразить огромную благодарность Вадиму Владимировичу за его работу. Вызывала Вадима Владимировича на дом, т.к. мой папа тяжело лежачий онкобольной. Мой папа уже не вставал с кровати и был уже в плохом состоянии. Из за заболевания у него были трудности с мочеиспусканием ( аденома простаты) и стоял катетер. Но у него начались сильные боли из за воспаления. Вадим Владимирович отнёсся с пониманием и провел профессиональный осмотр.... Помог выявить причину и устранить боли моему папочке. Очень внимательный врач, изучил все выписки, каждую мелочь и деталь. Мне понравилось его отношение. Хоть мой папа уже умирал и был в плохом состоянии он максимально внимательно лечил и помогал папе. Я благодарна ему за помощь в трудную для меня минуты отчаяния

08.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за внимание к работе врача и время, которые ВЫ уделили написанию отзыва. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

09.11.2023

Марина

Врачу: Анисимова Альбина Станиславовна

Огромная благодарность Анисимовой Альбине Станиславовне за удачно проведенную в сентябре операцию по удалению миомы. Талантливый врач и золотые руки. Очень рада, что пришла к ...

Огромная благодарность Анисимовой Альбине Станиславовне за удачно проведенную в сентябре операцию по удалению миомы. Талантливый врач и золотые руки. Очень рада, что пришла к ней на приём!

06.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв о работе доктора и внимание. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

08.11.2023

Ангелина

Врачу: Сингатулина Эльвира Фаридовна

Приехала на диагностику перед лазерной коррекцией зрения ,никто не предупредил что нельзя приезжать за рулем,пришлось ждать пока пройдёт действие капель (а это 3 часа) ,т.к ма...

Приехала на диагностику перед лазерной коррекцией зрения ,никто не предупредил что нельзя приезжать за рулем,пришлось ждать пока пройдёт действие капель (а это 3 часа) ,т.к машину оставить не могла Уже после диагностики сказали что из за санкций аппарат который делает операцию LASIK не работает у них нету какой то там запчасти ,зачем тогда проходить диагностику не понятно 4.000 на ветер Я не думаю что врач как то в этом виновата ,халатность клиники

04.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Ангелина! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Смеем заверить Вас в том, что сообщение о том, что компания не проводит сервисное обслуживание оборудования из-за санкционного давления на территории РФ, а без него не можем быть уверены в точности и безопасности проводимых процедур - тоже стало для нас неприятной новостью. Однако мы делаем все от себя зависящее для того, чтобы решить этот вопрос. Также проводится коррекция зрения методом ФРК. С Вами свяжется руководитель отделения офтальмологии для решения Вашего вопроса. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Всегда Ваш Медгард

06.11.2023

Татьяна Петровна

Врачу: Пряхин Игорь Алексеевич

Здравствуйте. Услугами Медгарда пользуюсь не первый год и очень сожалею, что пишу негативный отзыв. Однако поведение г-на Пряхина ИА не оставило мне выбора. Его отношение к па...

Здравствуйте. Услугами Медгарда пользуюсь не первый год и очень сожалею, что пишу негативный отзыв. Однако поведение г-на Пряхина ИА не оставило мне выбора. Его отношение к пациентам вызывает недоумение и непонимание, тем более, что он работает не в городской поликлинике, а в частной клинике, заработавшей репутацию и деловую авторитетность годами кропотливой работы своих специалистов. Озвучу детали. За опоздание более чем на 1 час г-н Пряхин ИА не счел нужным извиниться, внеочередных пациентов "на перевязку" принимал помимо основной очереди, меня отказался принять раньше назначенного времени (меня пропустил очередной пациент), сказав буквально следующее:"я жду мужчину,а зашла какая-то женщина". Меня выставили в коридор. Когда "тот что надо мужчина" вышел из кабинета, сказав, что меня приглашают, я , постучав и спросив "можно", услышала в ответ лаконичное -НЕТ, без объяснения причин, извинений и просьбы подождать, тем более, что к тому моменту очередь состояла исключительно из меня одной и никаких других пациентов не наблюдалось. Я надеюсь, что руководство клиники не оставит без внимания данную ситуацию, тем более, что отзывы о некорректном поведении г-на Пряхина ИА не единичны, и донесет до него мысль о том, что вежливость, пунктуальность, коммуникабельность и отзывчивость являются обязательными критериями для формирования положительной репутации, как отдельного врача так и клиники в целом. Я не воспользовалась услугами г-на Пряхина ИА, поэтому не могу оценить его профессиональные качества, но возможно это к лучшему, отрицательных впечатлений было бы больше. У всех бывают сложные момент, неудачи, но переносить личное раздражение в профессиональную сферу некомпетентно и неэтично. Если бы я ранее прочитала отзывы о г-не Пряхине ИА, то не записалась бы к нему на прием и впечатления об услугах клиники вцелом так и остались положительными. Возможно мой отзыв будет кому-то полезен.

01.11.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Мы подробно разобрали Вашу ситуацию. Насколько нам стало известно, Вы были записаны на прием к врачу в 17.00, однако Вы прибыли к 15.00. Не можем судить сейчас о занятости врача, но также знаем, что помимо непосредственной работы с пациентам, врачи обязаны оформлять большой объем документов, которые иногда имеют и срочный характер. Конечно, доктор Пряхин мог и должен был сказать об этом и объяснить мотивацию, почему он не может принять Вас внеурочно. Мы обязательно свяжемся с Вами по результатам проведенной работы. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

03.11.2023

Васильчикова Зинаида Федоровна

Врачу: Белоусов Вадим Владимирович

Белоусова В.В. вызывали на дом к моему мужу по поводу болей. Очень внимательный и знающий врач. Квалифицированно провел прием, обратил внимание на все нюансы жалоб пациента. ...

Белоусова В.В. вызывали на дом к моему мужу по поводу болей. Очень внимательный и знающий врач. Квалифицированно провел прием, обратил внимание на все нюансы жалоб пациента. Рекомендовал план дальнейших необходимых обследований, все это указывает на специалиста высокой квалификации (есть печальный опыт с другими врачами). Успехов в работе Белоусову В.В. и Медгарду. Спасибо огромное. С уважением ,Васильчикова З.Ф.

31.10.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес нашего врача. Желаем всего самого доброго Вам и крепкого здоровья. Всегда Ваш Медгард

01.11.2023

Наумова Наталья Александровна

Врачу: Пряхин Игорь Алексеевич

Была на приеме у Игоря Алексеевича по поводу удаления невуса. Могу сказать что это доктор с большой буквы. Профессионал своего дела. Все четко, грамотно рассказал и даже показ...

Была на приеме у Игоря Алексеевича по поводу удаления невуса. Могу сказать что это доктор с большой буквы. Профессионал своего дела. Все четко, грамотно рассказал и даже показал на примере как и что нужно делать. Читаю отзывы и хочу возразить негативным комментариям. Да доктор может и немного задержать прием, и где-то резковато ответить, но это все мелочи. По факту уже в процессе приема доктор очень к себе расположил, Игорь Алексеевич очень доброжелательный и отзывчивый доктор. Спасибо Вам огромное за вашу работу! У вас золотые руки!

30.10.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

31.10.2023

Евгения

Врачу: Пак Владимир Аркадьевич

Обратилась со срочной проблемой, приехала за полчаса до приёма, ждала врача час! Он не соизволил приехать на приём. Ресепшен вообще отдельная тема, подходила с вопром почему д...

Обратилась со срочной проблемой, приехала за полчаса до приёма, ждала врача час! Он не соизволил приехать на приём. Ресепшен вообще отдельная тема, подходила с вопром почему до сих пор нет врача, ответ :не знаем. В итоге просила позвонить, нехотя выполнили просьбу, ответ : ну он не берет телефон, ждать будете или пойдёте? О каких то извинениях, возможных вариантах решения проблемы речи не было, отвратительный, наглый персонал, клиника называется.... Первый раз встречаю такое, чтобы так относились к пациенту. При чем стояла у ресепшен в слезах, не понимая куда дальше бежать и где искать врача, никакой помощи, дали заявления на возврат денег и до свидания. Никогда в жизни не обращусь в эту клинику и расскажу всем знакомым, чтобы в экстренной ситуации не попали в такую же ситуацию.

29.10.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Евгения. Благодарим Вас за обращение. Приносим Вам свои извинения за неподобающее поведение врача. Мы обязательно разберемся в ситуации и свяжемся с Вами по результатам проведенной проверки. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

30.10.2023

Калмыкова Елена

Врачу: Киселев Артем Сергеевич

Здравствуйте! Благодарю Артёма Сергеевича за проведенные УЗИ,за радушный прием,за внимательность ко мне! Артём Сергеевич,вы очень помогли мне,чему я очень признательна! Хочу ...

Здравствуйте! Благодарю Артёма Сергеевича за проведенные УЗИ,за радушный прием,за внимательность ко мне! Артём Сергеевич,вы очень помогли мне,чему я очень признательна! Хочу отметить, что Артем Сергеевич также очень приятный в общении человек,с ним было комфортно при проведении в том числе и УЗИ малого таза,что зачастую для женщин бывает очень неловко,когда это делает мужчин.Артем Сергеевич был очень деликатен!Также он очень приятен в общении.Рекомендую данного врача УЗИ диагностики! Здоровья вам и процветания!

29.10.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отзыв и внимание к работе врача. Это действительно важно и ценно. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

30.10.2023

Сергей Анатольевич

Врачу: Пулатов Бахтиёр Шоназырович

Хочу выразить благодарность за хорошо проведенную операцию Пулатову Б.Ш. Оперировали в октябре, врач очень внимательный,отзывчивый,профессионал своего дела. Рекомендую этого в...

Хочу выразить благодарность за хорошо проведенную операцию Пулатову Б.Ш. Оперировали в октябре, врач очень внимательный,отзывчивый,профессионал своего дела. Рекомендую этого врача.

28.10.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Сергей Анатольевич. Спасибо Вам за отзыв о работе нашего врача и рекомендации. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

30.10.2023

АНАСТАСИЯ СЕРГЕЕВНА

Врачу: Павлов Сергей Викторович

Большое спасибо Павлову Сергею Викторовчу!, прошло 6 месяцев после операции, я совсем забыла о своей длительной проблеме. Профессиональный подход на высшем уровне, к пациента...

Большое спасибо Павлову Сергею Викторовчу!, прошло 6 месяцев после операции, я совсем забыла о своей длительной проблеме. Профессиональный подход на высшем уровне, к пациентам, точным рекомендациям, наблюдению.

25.10.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо Вам за отзыв и слова благодарности в адрес нашего врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

26.10.2023

Ирина

Врачу: Тимербулатов Эльдар Рафаильевич

В начале октября обращались в медцентр на Гагарина, к отоларингологу Тимербулатову Эльдару Рафаильевичу после затяжного насморка. У ребёнка бывает такое. Врач прописал нам то,...

В начале октября обращались в медцентр на Гагарина, к отоларингологу Тимербулатову Эльдару Рафаильевичу после затяжного насморка. У ребёнка бывает такое. Врач прописал нам то, что мы и так уже делали, ещё нюхать карандаш и поставить увлажнитель воздуха. Рентген, сказал- не надо. Спустя 5 дней состояния ребёнка ни как не изменилось. Нос не дышал уже 2 недели. В регистратуре меня соединили с врачом. Он порекомендовал нам прокапать капли ещё 2 дня. На мой совет сделать ренген и назначить антибиотики он ответил , чтобы мы делали ренген и приходили на приём. Но мы решили обратиться в поликлинику по месту жительства. У ребёнка уже было всё запущенно. Сделав ренген ей поставили диагноз фронтит и гайморит. Лечили уколами антибиотика и физ процедуры. Тимербулатова Эльдара Рафаильевича не рекомендую.

24.10.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за отзыв. Мы передали его заведующему отделением поликлиники и главному врачу для дальнейшего разбора по сути - что было сделано врачом, в каком порядке и как. По результатам проведенной проверки мы обязательно свяжемся с Вами. Всегда Ваш Медгард

26.10.2023

Михаил

Врачу: Воронин Александр Владимирович

Обращался к доктору с воспалением на голове, сказал что удалять не нужно. Через три дня она лопнула у меня под кожей, позвонил сказал рассосется. Стало болеть. Обратился к хир...

Обращался к доктору с воспалением на голове, сказал что удалять не нужно. Через три дня она лопнула у меня под кожей, позвонил сказал рассосется. Стало болеть. Обратился к хирургу в другую клинику. Диагностировали атерому, провели срочную операцию. На этом же приеме сообщил жалобу о онемении бедра, при осмотре диагностировал протрузию защемление седалищного. Прописал амальгаму и ещё один очень больной укол простезерин, проколол 20 дней. Улучшений не было. Обратился в первую неврологию, пришел исследования оказалось травмирован локальный нерв на бедре. И его лечение и диагноз было абсолютно не обосновано

22.10.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Михаил. Благодарим Вас за обращение. Мы передали Ваш отзыв главному врачу и заведующему отделением поликлиники. Мы обязательно разберемся в Вашем случае и свяжемся по результатам проведенной работы. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

23.10.2023

Максим

12.10 позвонил клинику для записи к специалисту. Объяснил, что иду по ДМС. Предложили запись на 6 просеку. В процессе разговора я задал уточняющий вопрос, точно ли я смогу про...

12.10 позвонил клинику для записи к специалисту. Объяснил, что иду по ДМС. Предложили запись на 6 просеку. В процессе разговора я задал уточняющий вопрос, точно ли я смогу пройти по ДМС в филиале на 6 просеке. Мне ответили утвердительно. Соответсвенно приехав, в клинику, в регистратуре уже мне сказали, что извините ваш ДМС работает только на Гагарина. В итоге меня поставили перед выбором, либо оплачивать прием, либо уезжать, потеряв при этом несколько часов времени. Пришлось оплатить. Но прошу рассмотреть мой запрос и компенсировать мои траты, так как меня ввели в заблуждение.

12.10.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обращение. Мы подробно разобрали Ваш отзыв и подняли историю Вашего звонка. Менеджер и правда при записи совершила ошибку, не уточнив данные детали по Вашему полису ДМС, а при посещении клиники и отправке запроса на гарантийное письма, страховая компания отказала в его оформлении. Что касается вопроса возврата, то он проводится по письменному заявлению. Для этого в любой день в часы работы клиники Вы можете обратиться в регистратуру и оформить нужные документы. Еще раз приносим свои извинения за допущенную неточностью. Всегда Ваш Медгард

17.10.2023

Фатьма Фиркатовна

Молодой перспективный специалист, знающий свою профессию. Внимательный и отзывчивый. Приятный в общении. Рекомендую.

10.10.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и рекомендации нашего специалиста. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

12.10.2023

Людмила

Врачу: Белоусов Вадим Владимирович

По вине Белоусова В.В. умер мой муж в военном госпитале. Приговор по уголовному делу состоялся. Такому "врачу" нет места в хорошей клинике.

30.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, уважаемая Людмила. Примите наши искренние соболезнования в связи с утратой. Понимаем, что эта боль - вне зависимости от прошедшего времени и того, какое наказание понёс человек, явившейся в некотором смысле ее причиной - едва ли перестанет изо дня в день напоминать о себе. Но мы также понимаем и знаем, что врачебная профессия неминуемо сопряжена с риском. Риском для здоровья, собственной жизни и свободы. Люди, ежедневно берущие на себя ответственность за благополучие другого человека, остаются людьми. Не всесильными и всезнающими, не богами и демиургами. Как Вы верно отметили, суд состоялся. Доктор понес наказание, предусмотренное законом. В этой связи клеймить, порочить, не допускать к работе и жизни человека, совершившего непредумышленную ошибку, который раскаялся и сполна ответил на свои действия, считаем, как минимум, неправильным. За время своей работы в "Медгарде" Вадим Владимирович показал себя, как хорошего специалиста, владеющего современными методиками диагностики и лечения, как специалиста, который искренне хочет помочь и делает все от себя зависящее. Мы также получили рекомендации и отзывы о нем с предыдущих мест работы, что позволяет нам говорить о нем как о коллеге, работу которого мы уважаем и чтим. Еще раз просим Вас принять наши глубочайшие соболезнования и пожелания всего самого доброго Вам и всем близким Вам людям. Всегда Ваш Медгард

02.10.2023

Ольга

Врачу: Воробьев Георгий Геннадьевич

Врач высочайшего уровня! Очень конструктивный прием! Внимательнейший осмотр и наконец то есть диагноз! И назначено комплексное лечение. Огромный опыт - это бесценно! Спасибо ...

Врач высочайшего уровня! Очень конструктивный прием! Внимательнейший осмотр и наконец то есть диагноз! И назначено комплексное лечение. Огромный опыт - это бесценно! Спасибо за такого врача.

29.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Ольга! Примите и наши благодарности за отзыв о работе нашего доктора. Краткий, но настолько ёмкий, что все понятно по нескольким предложениям. Желаем скорейшего решения всех вопросов, связанных со здоровьем. Всегда Ваш Медгард

02.10.2023

Элина

Врачу: Анисимова Альбина Станиславовна

ОТРИЦАТЕЛЬНО: Обратиласть по поводу болей в животе (на тот момент диагностированные миома и аденомиз), и параллельно хотела проконсультироваться касательно результата онкоцит...

ОТРИЦАТЕЛЬНО: Обратиласть по поводу болей в животе (на тот момент диагностированные миома и аденомиз), и параллельно хотела проконсультироваться касательно результата онкоцитологии - SIN1. Альбина Станиславовна, "махнув рукой" на миому сфокусировала внимание только на этом результате, и посоветовала сделать биопсию. Сделали, результат - хронические цервициты. Следующая рекомендация – провести радиоволновую коагуляцию ШМ. Провели. Замечу, врач рекомендовала предварительно сдать анализ на ВПЧ, но я заверила, что у меня есть отрицательный результат. Оказалось, я не сдавала этот анализ, а перепутала его с другим, т.е. биопсию и коагуляцию ШМ провели не видя результат анализа ВПЧ. И я была благодарна, что меня не «затаскали» множеством анализов, так как время у меня был ограничено (приезжала из др. города), и даже оставила положительный отзыв. После этого, в течение трех лет не заживал до конца эпителий ШМ (метаплазированный эпителий). Изучив вопрос самостоятельно, узнала, что при результате биопсии «хронич. Цервицит» хирургическое лечение ШМ (в том числе коагуляция) НЕ показано, это также было подтверждено и другими гинекологами. То есть, во первых, врач провела хирургич процедуру не разъяснив пациенту последствия отсутствия результата ВПЧ, а просто взяв с него согласие; во вторых, провела хирургич процедуру без необходимости в этом. Далее, приехала снова с вопросом «почему спустя три года все еще не зрелый эпителий». Альбина Станиславовна, убедившись в этом в ходе кольпоскопии, никакого объяснения не дала (к стати, явно куда-то торопилась, хотя я пришла в свое назначенное время), зато живо рекомендовала сделать еще одну биопсию, как единственный метод «убедиться что все нормально»…..

25.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Элина. Мы подняли историю Вашего обращения в клинику и вместе с врачебной комиссией, возглавляемой Главным врачом, к.м.н. Андреем Геннадьевичем Мокеевым - не обнаружили каких-либо нарушений в работе доктора Анисимовой. В соответствии с клинической картиной и теми опасностями, которые влечет за собой развитие заболевания, доктор рекомендовала и провела необходимые процедуры, как в 2017/2018 гг, когда Вы обратились к врачу впервые, так и при повторном обращении три года спустя. Не исключаем, что Ваш отзыв - следствие неразрешенных или не заданных вопросов врачу, уточнения по которым, уверены, позволят Вам до конца разобраться в истории Вашей болезни и рекомендациях по дальнейшему лечению. Передали Ваше обращение доктору Анисимовой, которая должна в ближайшее время связаться с Вами. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

02.10.2023

Анастасия

Врачу: Рахмедова (Дегтярева) Виктория Александровна

Очень благодарна Виктории Александровне. Самый лучший физиотерапевт. Всегда ответит на вопросы, подробно объяснит возможные причины заболевания, методы лечения, назначает каче...

Очень благодарна Виктории Александровне. Самый лучший физиотерапевт. Всегда ответит на вопросы, подробно объяснит возможные причины заболевания, методы лечения, назначает качественное лечение для пациента. Уже несколько лет помогает в лечении моих болячек. Низкий поклон. Очень благодарна.

29.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Анастасия. Благодарим Вас за оказанное доверие Медгарду, нашим специалистам и слова благодарности в адрес Виктории Александровны. Это действительно важно и ценно для нас. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

29.09.2023

Татьяна Викторовна

Врачу: Кременицкая Татьяна Геннадьевна

Очень понравилось отношение Татьяны Геннадьевны к пациенту. Заботу и внимание ощущаешь сразу ,как только заходишь в кабинет физиотерапии. Спасибо большое!!!

28.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Татьяна Викторовна! Благодарим Вас за отзыв и внимание к работе нашей медицинской сестры. Это действительно дорогого стоит. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам! Всегда Ваш Медгард

29.09.2023

Татьяна Викторовна

Врачу: Рахмедова (Дегтярева) Виктория Александровна

Виктория Александровна,спасибо Вам за внимательность к пациенту, за грамотное лечение.Сегодня четвертый день процедур,чувствую себя на отлично! Очень рада,что ВЫ мой доктор!

28.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Татьяна Викторовна! А мы рады тому, что у наше доктора столь отзывчивые пациенты. Благодарим Вас за внимание к работе врача и желаем Вам всего самого доброго! Всегда Ваш Медгард

29.09.2023

Анна

27.09.2023 были записаны к врачу - детскому хирургу Степанову Сергею Анатольевичу на 17:40. Приехав из-за города только ради приема, мы так и не попали к врачу. Врач просто уе...

27.09.2023 были записаны к врачу - детскому хирургу Степанову Сергею Анатольевичу на 17:40. Приехав из-за города только ради приема, мы так и не попали к врачу. Врач просто уехал, не предупредив даже в регистратуре. Нам звонков об отмене записи не поступало, наоборот, пришло смс оповещение о приеме у врача в назначенное время. В регистратуре не знали, что врач уехал, а из разговора по телефону девушки из регистратуры с врачом, стало понятно, что врач просто уехал. Прошу руководство Медгард разобраться в сложившейся ситуации за такое неуважительное отношение к своим маленьким пациентам (ребенку всего годик) и принять соответствующие меры к Степанову Сергею Анатольевичу для исключения в будущем подобных ситуаций.

27.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Анна. Приносим Вам свои искренние извинения за случившееся. Вы совершенно правы в том, что даже несмотря на 5-минуктное опоздание пациента, врач не должен покидать свое рабочее место. С Сергеем Анатольевичем проведена беседа. С Вами должна связаться заведующая отделением педиатрии Марина Владимировна Куршина. Еще раз приносим Вам свои извинения. Всегда Ваш Медгард

28.09.2023

Андрей

Врачу: Пересыпкина Ирина Александровна

Добрый день. 16.09.2023 г были с дочкой (возраст 5 месяцев) на приеме у окулиста Пересыпкиной И. А. Прием длился ровно 10 минут. Поставила несколько диагнозов, которые толком...

Добрый день. 16.09.2023 г были с дочкой (возраст 5 месяцев) на приеме у окулиста Пересыпкиной И. А. Прием длился ровно 10 минут. Поставила несколько диагнозов, которые толком не пояснила на мою просьбу. Говорила всё общими фразами и сказала: "читайте все в вашей выписке, если что-то не понятно, спрашивайте". На вопросы по плану лечения, прогнозов выздоровления и т.д., получил в ответ опять общие фразы, которые в некоторых случаях противоречили ее первичным ответам. В итоге, на задаваемые вопросы, не получил внятных ответов и не закончив прием с нами, предложила собирать ребенка и пригласила следующих пациентов. 10 минут, 2200 р за "обследование": ни нормального диалога врач-пациент, ни понятных ответов на задаваемые вопросы. Не рекомендую для обращения к данному врачу.

17.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Андрей. Ваше обращение мы передали заведующему отделением офтальмологии Евгению Анатольевичу Спиридонову. Доктор обязательно свяжется с Вами для выяснения всех обстоятельств консультации и решения возникшей ситуации. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

22.09.2023

Вадим З.

Врачу: Пулатов Бахтиёр Шоназырович

Бахтиёр Шоназырович раскладывает все "по полочкам". Доктор располагает к неформальному общению . После операции продолжаем лечение и общение с доктором Бахт...

Бахтиёр Шоназырович раскладывает все "по полочкам". Доктор располагает к неформальному общению . После операции продолжаем лечение и общение с доктором Бахтиёром Шоназыровичем.Всегда идет на встречу пациенту во всех вопросах.

16.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Вадим! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего врача и высокую оценку работы доктора. Желаем Вам всего самого доброго и крепкого здоровья. Всегда Ваш Медгард

22.09.2023

Мадина

Здравствуйте. Звонила в вашу клинику для записи на ЭЭГ для двухлетнего ребёнка. Через несколько дней позвонила и предупредила об отмене и хотела перезаписаться. Регистратор р...

Здравствуйте. Звонила в вашу клинику для записи на ЭЭГ для двухлетнего ребёнка. Через несколько дней позвонила и предупредила об отмене и хотела перезаписаться. Регистратор разговаривает грубо. ЭЭГ дневное стоит 6200 в вашей клинике. За такие деньги я думаю, можно нормально объяснить как будет происходить процедура. Двухлетнего ребёнка невозможно по времени заставить уснуть. Разочарована в таком отношении!

19.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Мадина! По Вашему обращению мы подняли запись телефонного разговора с менеджером, в связи с чем совсем непонятно, из-за чего возник негатив. Менеджер вела беседу уважительно и без намека на грубость, предложила имеющееся время для переноса исследования, а также сообщила, что расписания на октябрь пока нет и предложить даты в следующем месяце она пока не может. Помимо этого, менеджер также сообщила действующие рекомендации по подготовке ребенка к исследованию. Мы прекрасно понимаем, что каждый ребенок индивидуален и у каждого есть свои часы сна и бодрствования, но можем дать только общие рекомендации по подготовке. Сказать точно, как сделать так, чтобы Ваш ребенок уснул при проведении ЭЭГ, менеджер не могла при всем своем желании. В то же время в клинике созданы все условия для проведения ЭЭГ - комфортная обстановка, тишина, затемненное помещение. С собой разрешается брать еду, воду, игрушки и все то, что может помочь ребенку уснуть, а родителям - уложить малыша. Но мы не можем гарантировать засыпание конкретно Вашего ребенка, как и не можем знать его ритма жизни и ритуалов сна. Дать общие рекомендации - да, но в остальном - дело за Вами. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

20.09.2023

Ирина

Врачу: Костяева Елена Вячеславовна

Обращалась к доктору с пожилой мамой Барановой Н.И. по причине абсцесса руки. До этого более полутора месяцев другие врачи пытались найти причину воспаления, ставили различные...

Обращалась к доктору с пожилой мамой Барановой Н.И. по причине абсцесса руки. До этого более полутора месяцев другие врачи пытались найти причину воспаления, ставили различные диагнозы: рожистое воспаление, пришлось пить 3 курса антибиотиков, проходить гормональную терапию. При этом явных улучшений не было. К Елене Вячеславовне попали уже совсем отчаявшись, она быстро поставила правильный диагноз. В этот же день прооперировала руку и через 2 недели мама была уже здорова и могла двигать рукой. Искренне благодарны Елене Вячеславовне Костяевой за высокий профессионализм, внимательное и душевное отношение к пациенту!

10.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего врача и доверие. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш, "Медгард"

11.09.2023

Юрий А.

Врачу: Пулатов Бахтиёр Шоназырович

В августе оперировался в урологическом отделении Медгард. Хотелось бы выразить благодарность Пулатову Бахтиёру Шоназыровичу за хорошо проведенную операцию, за чуткое и внимате...

В августе оперировался в урологическом отделении Медгард. Хотелось бы выразить благодарность Пулатову Бахтиёру Шоназыровичу за хорошо проведенную операцию, за чуткое и внимательное отношение. Даже после выписки доктор Пулатов звонил и интересовался моим самочувствием и давал рекомендации. Я остался всем очень доволен! Большое спасибо!

09.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за отзыв о работе врача и о проведенном оперативном лечении. Желаем Вам крепкого здоровья. Всегда Ваш Медгард

11.09.2023

Маргарита

Врачу: Лисин Евгений Геннадьевич

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить весь персонал клиники Медгард, в частности Лисина Евгения Геннадьевича, спасибо за проведенную операцию по сохранению желчного пузы...

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить весь персонал клиники Медгард, в частности Лисина Евгения Геннадьевича, спасибо за проведенную операцию по сохранению желчного пузыря! Младшему персоналу ,спасибо за заботу! Операция прошла хорошо,пишу отзыв спустя 2 месяца после операции,чувствую себя ,как будто заново родилась,прошли адские боли. Перед операцией очень боялась (так как это моя первая операция в жизни) но нашлись люди именно в этой клинике ,готовые помочь! Спасибо Вам за ваш труд! Вы делаете людей счастливыми и здоровыми! Хочу сказать тем ,кто еще не решился на эту операцию ,и будет читать мой отзыв ,ничего не бойтесь,делайте операцию ,сохраняйте желчный, в моем городе Казани,многие врачи говорили ,что только с удалением вместе с камнями ,поэтому решайтесь и ничего не бойтесь! Все будет хорошо! Всем здоровья!

07.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Маргарита! Спасибо Вам за отзыв, добрые слова в адрес доктора и всего персонала, который был задействован в Вашем оперативном лечение, а также напутственные слова для тех, кто ищет "своего врача" и сомневается. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

08.09.2023

Юрий

Врачу: Пулатов Бахтиёр Шоназырович

В августе оперировался в урологическом отделении Медгард. Хотелось бы выразить благодарность врачу Пулатову Б. Ш. за чуткое и внимательное отношение. Даже после выписки доктор...

В августе оперировался в урологическом отделении Медгард. Хотелось бы выразить благодарность врачу Пулатову Б. Ш. за чуткое и внимательное отношение. Даже после выписки доктор Пулатов интересовался моим самочувствием и давал рекомендации. Большое спасибо за хорошее отношение и лечение! Рекомендую этого врача!

05.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего врача. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

06.09.2023

Валентина

Пришла сейчас в 14:40 примерно сделать ЭКГ за свой счет, в 14.50 администратор зачем-то начала звонить врачу/медсестре из кабинета ЭКГ, возьмет ли меня, на внутренний не дозво...

Пришла сейчас в 14:40 примерно сделать ЭКГ за свой счет, в 14.50 администратор зачем-то начала звонить врачу/медсестре из кабинета ЭКГ, возьмет ли меня, на внутренний не дозвонилась, только на сотовый, та сказала что не возьмет. На основании чего, если ЭКГ делается 3 минуты с время приема до 15? Мне нужно срочно, завтра на ХТ. И второй вопрос - если уж около вашего въезда идут ремонтные работы, договаривайтесь с СамГМУ о пропуске такси. Охранник на парковке по Солдатова сказал, что "даже не уговаривайте", у Медгарда свой въезд, пришлось бежать с больной ногой к вам и то финал выше...

04.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Валентина. Мы постарались разобраться в ситуации, но, как нам передал заведующий поликлиникой, звонков на номер врача функциональной диагностики, которая проводит ЭКГ - в указанное Вами время не поступало. Пожалуйста, уточните еще раз - Вы приходили на диагностику в Медгард? Спрашиваем исключительно из-за того, что ни раз сталкивались с тем, что пациенты иногда путают нашу клинику с соседними, близ расположенными. Спасибо Вам за уточнения.

05.09.2023

Анастасия

Приходишь в клинику на взятие крови, с тебя берут деньги, отправляют в кабинет, а там уже отказываются оказывать услуги, под предлогом что лаборатория не работает, сегодня не ...

Приходишь в клинику на взятие крови, с тебя берут деньги, отправляют в кабинет, а там уже отказываются оказывать услуги, под предлогом что лаборатория не работает, сегодня не пойдем, приходите завтра. Приехала, деньги заплатила за что, чтобы меня на другой день перенесли?

03.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Анастасия. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией в нашей клинике. Приносим Вам свои извинения. Мы постараемся разобраться в причинах и обязательно свяжемся с Вами по результатам проведенной работы. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

04.09.2023

Елена Кузнецова

Врачу: Сушин Иван Александрович

Спасибо большое за квалифицированный прием и заботу о моих ногах. Рекомендую, отличный специалист

01.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

04.09.2023

Елена Кузнецова

Врачу: Спиридонов Евгений Анатольевич

Делала операцию на глаза, учел все пожелания, операция прошла успешно. Поэтому пишу отзыв, спасибо большое за мир

01.09.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за отзыв. Краткий, но столь всеобъемлющий. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

04.09.2023

Андрей Миронов

Врач, которая будет лечить вас только с хорошо набитым кошельком, иначе обращаться к ней не стоит! На приёме не осматривает, собирает анамнез и назначает лечение на бум, котор...

Врач, которая будет лечить вас только с хорошо набитым кошельком, иначе обращаться к ней не стоит! На приёме не осматривает, собирает анамнез и назначает лечение на бум, которое не помогает. Излишне высокомерная. За полторы недели лечения у неё улучшения не стало, и она просто посоветовала обратиться к другому врачу, на чём основывается её квалификация не понятно. За 3 приёма можно было хотя-бы осмотреть, что она ни разу не сделала, видимо привыкла работать на дистанте с пациентами. Очень любит просить оценить силу боли по 10-и бальной шкале, что является абсурдом, я думаю не всем пациентам приходилось оценивать свои боли, чтобы понимать что для неё значит 10.Врача не рекомендую, пустая трата денег и сил.

29.08.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Андрей. Нам странно читать такой отзыв о работе доктора, особенно, принимая во внимание тот факт, что с апреля этого года Алсу Рустямовна не ведет очный прием в Медгарде, а пациента с указанными именем и фамилией в нашей базе не значится. Пожалуйста, уточните еще раз, что случилось? Мы обязательно разберемся по сути и свяжемся с Вами по результатам проведенной работы. Всего доброго Вам!

30.08.2023

Юлия

Вчера проходила обследование КТ, через 15 минут после исследования в личном кабинете появился результат без обнаруженных патологий. Успокоились и расслабились. Сегодня утром и...

Вчера проходила обследование КТ, через 15 минут после исследования в личном кабинете появился результат без обнаруженных патологий. Успокоились и расслабились. Сегодня утром из личного кабинета приходит сообщение "Появились новые данные" и совершенно другой результат с патологией и прочим. Как такое может быть и зачем Вы загружаете ложные данные в личный кабинет? Издевательство над пациентами!

25.08.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Юлия! Просим прощения за этот технический сбой. Насколько мы знаем, с Вами связался руководитель отделения лучевой диагностики и Вы обсудили все моменты, связанные с этой ситуацией. Желаем всего доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

28.08.2023

Елена

Врачу: Иванова Ирина Игоревна

Прекрасный врач - грамотный, отзывчивый, внимательный. Точная постановка диагноза, назначение эффективного лечения. Милая девушка, очень комфортно на приёме.

25.08.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

25.08.2023

Анна Шехурдина

Врачу: Романцова (Бичурина) Евгения Анатольевна

Хочу выразить огромную благодарность за чуткое отношение, за профессиональную и качественную помощь в лечении. Спасибо за особое внимание, за отзывчивость и огромный талант. Б...

Хочу выразить огромную благодарность за чуткое отношение, за профессиональную и качественную помощь в лечении. Спасибо за особое внимание, за отзывчивость и огромный талант. Быть врачом — это истинное призвание Евгении Анатольевны!

24.08.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за отзыв и слова благодарности в адрес нашего специалиста. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

24.08.2023

Виктория

Врачу: Воробьев Георгий Геннадьевич

Нашему восторгу от этого врача нет предела. Это, пожалуй, за всю мою жизнь, лучший врач, настолько он позитивный, добрый, понимающий и интересный! Ребенок, который обычно недо...

Нашему восторгу от этого врача нет предела. Это, пожалуй, за всю мою жизнь, лучший врач, настолько он позитивный, добрый, понимающий и интересный! Ребенок, который обычно недоверчив к посторонним, с радостью смотрел на врача, улыбался, ходил за ручку и общался на своем малышовском))) ОГРОМНОЕ спасибо Георгию Геннадьевичу за позитив!

09.08.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и доверие нашему врачу. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам, всем близким и дорогим Вам людям. Всегда Ваш Медгард

10.08.2023

Светлана

Вчера звонила уточнить про анализ, дважды мне сказали что можно приехать и сдать,уточнял оператор в лаборатории. Сегодня утром с одного конца города на другой на такси еду сд...

Вчера звонила уточнить про анализ, дважды мне сказали что можно приехать и сдать,уточнял оператор в лаборатории. Сегодня утром с одного конца города на другой на такси еду сдавать, в итоге отказ от услуги "нет реагентов". Подумайте пожалуйста о пациентах, потратить деньги на такси и остаться без анализов. В итоге не успела сдать их в больнице ерошевского (пока добралась до туда уже закончилось время приема анализов)и теперь к приему врача у меня не будет результатов. Осталась очень недовольна, издевательство какое-то, ведь звонила и спрашивала ,не просто пришла без предупреждения

08.08.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Спасибо большое за обратную связь. Мы обязательно выясним, на каком этапе у нас сбой в работе, а пока примите самые искренние извинения за полученный негативный опыт и сорвавшийся визит к врачу. Обещаем все наладить. Всегда Ваш Медгард.

09.08.2023

Екатерина

Врачу: Пулатов Бахтиёр Шоназырович

Очень благодарна Бахтиёру Шоназыровичу за проведенную операцию. Врач от Бога! Отзывчивый, внимательный профессионал:подробно и понятно объяснил все этапы операции и рекомендац...

Очень благодарна Бахтиёру Шоназыровичу за проведенную операцию. Врач от Бога! Отзывчивый, внимательный профессионал:подробно и понятно объяснил все этапы операции и рекомендации после процедуры, онлайн отвечал на все вопросы и после ухода из стационара. СПАСИБО!

08.08.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо Вам за отзыв о работе врача и добрые слова в адрес доктора. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

09.08.2023

Екатерина

Здравствуйте! На приёме анастазиолога перед процедурой фгдс узнала, что нужно направление педиатра (дочери 15 лет), хотя когда записывалась уточняла этот вопрос изначально! Ег...

Здравствуйте! На приёме анастазиолога перед процедурой фгдс узнала, что нужно направление педиатра (дочери 15 лет), хотя когда записывалась уточняла этот вопрос изначально! Его уточняли весь день! Итог: перенос процедуры по времени, оплата педиатра 1800р,непредвиденный отгул на моей работе! Это не бесплатная медецина, почему тогда потрачены мои нервы!?

03.08.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Екатерина. Передали Ваше обращение руководителю контактного центра, дабы понять, почему, где и когда произошел сбой. По результатам проведенной работы обязательно свяжемся с Вами. Приносим Вам свои извинения. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

03.08.2023

Татьяна

Врачу: Лисин Евгений Геннадьевич

Всем добрый день, здоровья, счастья и любви. Хотелось бы, чтобы отзыв кому пригодился. Операцию по удалению камня желчного пузыря делала год назад, 1 июня 2022 года. Отзыв не...

Всем добрый день, здоровья, счастья и любви. Хотелось бы, чтобы отзыв кому пригодился. Операцию по удалению камня желчного пузыря делала год назад, 1 июня 2022 года. Отзыв не писала раньше так как думала, сейчас все отлично, что будет через месяц? Прежде чем попасть к Евгению Геннадьевичу прошла все клиники г. Самары и везде один и тот же вердикт - удаление камня только вместе с желчным пузырем. Камень был 1.2. см на 2,3 ( до сих пор лежит в холодильнике как память, что приняла правильное решение и поверила доктору). Самое трудное это попасть на первичный прием к Лисину Е.Г. Анализы, обследования заняли неделю, результаты устроили доктора и был назначен день операции. В 12. 00 забрали в операционный блок, операция шла около 3-х часов. Вечером сказали, что хватит лежать пора вставать. Отношения персонала не могу сказать, как сейчас, но год назад было исключительно добрым. При выписке получила подробную инструкцию по питанию. Итог такой: хочется сказать слова признательности и благодарности Евгению Геннадьевичу и всему персоналу клиники.

29.07.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв, в также за то, что выдержали время, описали свой опыт обращения к доктору и результат проведенного лечения. Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого доброго! Всегда Ваш Медгард

31.07.2023

Владимир Т.

Врачу: Тимофеев Анатолий Борисович

От всей души выражаю благодарность хирургу Тимофееву Анатолию Борисовичу за успешно проведённую операцию, за его высокий профессионализм, чуткое отношение, внимание и добро...

От всей души выражаю благодарность хирургу Тимофееву Анатолию Борисовичу за успешно проведённую операцию, за его высокий профессионализм, чуткое отношение, внимание и доброту. Одновременно благодарю весь коллектив урологического отделения за отзывчивость и внимание к пациентам. Большое спасибо за ваш благородный и нелегкий труд.

28.07.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Владимир. Бла7годарим Вас за отзыв и внимание к работе врача и всего персонала клиники. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

31.07.2023

Ольга

Врачу: Барченко Александра Евгеньевна

Ужасный врач! Совершенно отсуствует врачебная этика. Сегодня к ней на платный прием приходила моя дочь 19 лет, которая потом позвонила просто в истерике. Врач ее оскорбляла и...

Ужасный врач! Совершенно отсуствует врачебная этика. Сегодня к ней на платный прием приходила моя дочь 19 лет, которая потом позвонила просто в истерике. Врач ее оскорбляла из за того, что у нее инфекция. Говорила, что парень теперь ее бросит, что она возможно уже бесплодна. Наговорила ей, что у нее возможно вообще гипотит и т.д. Дочь расплакалась прям в кабинете, а она продолжала ее оскорблять. Всегда была хорошего мнения о данной клинике, но данная особа испортила все впечатление. За собственные деньги еще и получили кучу оскорблений. Больше к ней, не ногой.

25.07.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Ольга! Согласны с Вами в том, что вне зависимости от течения приема, полученных результатов исследований и анализов, врач не в праве судить о пациенте и уж тем более высказываться о прогнозах на дальнейшую личную жизнь. Понимаем, насколько травмирующими могли оказаться слова врача для Вашей дочери и приносим свои искренние извинения. Смеем заверить Вас, что подобное не в порядке вещей ни для доктора Барченко, ни для какого-либо другого врача клиники. Мы обязательно разберемся в ситуации и свяжемся с Вами или пациентом для личной беседы. Еще раз приносим свои извинения.

26.07.2023

Артур

Врачу: Карлов Сергей Николаевич

25.07 пришел на первичный прием к этому человеку. На мою жалобу он просто бросил фразу-Да это у вас сердце. Я попытался объяснить подробнее мою проблему, но он меня переби...

25.07 пришел на первичный прием к этому человеку. На мою жалобу он просто бросил фразу-Да это у вас сердце. Я попытался объяснить подробнее мою проблему, но он меня перебил и ответил-несете бред. Слушать хамство я не намерен и покинул кабинет, не получив услуги. Карлов не удосужился провести осмотр, а весь свой диагноз установил на основание своего плохого настроения. Не советую идти к данному врачу, а предприятию рекомендую обратить внимание на его поведение с пациентами.

25.07.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Артур. Благодарим Вас за обращение. Обязательно поднимем историю Вашего посещения клиники и проведем детальный разбор случившегося. По результатам свяжемся с Вами. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

26.07.2023

Юлия

Врачу: ЭЭГ мониторинг

Делали ЭЭГ ребенку 5 лет , ребёнок неспокойный, медсестра никак не способствовала тому, чтобы провести ребенку процедуру. Вышли ненадолго в машину за водой для ребенка, охран...

Делали ЭЭГ ребенку 5 лет , ребёнок неспокойный, медсестра никак не способствовала тому, чтобы провести ребенку процедуру. Вышли ненадолго в машину за водой для ребенка, охранник после 20.00 обратно не впустил, сказав, что там открыты кабинеты и вероятен факт кражи имущества. На фасаде никакой инструкции, что заходить после 20.00 запрещено нет, никто об этом не предупреждал. При этом по территории больницы гуляют дети, люди совершают пробежки. Охранник угрожал, пытался схватить за руку, вел себя невежливо, хамил.

14.07.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства - описанное Вами не в порядке вещей. В течении ближайшего времени мы разберемся в ситуации и обязательно свяжемся с Вами. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья. Всегда Ваш Медгард

17.07.2023

Прокофьев Евгений

Врачу: Костяева Елена Вячеславовна

Спасибо большое Костяевой Елене Вячеславовне, обращались два раза с целью удаления аденомы с лица. Быстро, безболезненно, а главное - почти никакого шрамика, будто ничего и не...

Спасибо большое Костяевой Елене Вячеславовне, обращались два раза с целью удаления аденомы с лица. Быстро, безболезненно, а главное - почти никакого шрамика, будто ничего и не было. Обязательно обратимся ещё раз - будем удалять родинки всем семейством !) Спасибо !

11.07.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Евгений. Спасибо Вам за отзыв о работе доктора и добрые слова в адрес Елены Вячеславовны. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

12.07.2023

Болотин Олег Иванович

Врачу: Сингатулина Эльвира Фаридовна

Услугами МЕДГАРДа пользуюсь достаточно давно, но в отделение офтальмологии обратился впервые. Хочу выразить огромную благодарность молодому доктору Сингатулиной Эльвире Фар...

Услугами МЕДГАРДа пользуюсь достаточно давно, но в отделение офтальмологии обратился впервые. Хочу выразить огромную благодарность молодому доктору Сингатулиной Эльвире Фаридовне. Провела качественную диагностику, предложила операцию по замене хрусталика. Представила на выбор несколько хрусталиков, подробно описав плюсы и минусы каждого. Помогла определиться с выбором. Операция прошла удачно. Хрусталик подобран идеально. Я двадцать лет носил очки. Теперь я вижу без них. Это прекрасно. Спасибо замечательному доктору.

01.07.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и доверие нашему врачу и Медгарду в целом. Это действительно важно и ценно и для доктора, и для клиники. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

03.07.2023

Рустам

Врачу: Костяева Елена Вячеславовна

Опытный и профессианальный врач, рекомендую. Пришел на прием в с сильно опухшим локтем и температурой, при этом операцию сделала очень аккуратно с минимальным разрезом, даже н...

Опытный и профессианальный врач, рекомендую. Пришел на прием в с сильно опухшим локтем и температурой, при этом операцию сделала очень аккуратно с минимальным разрезом, даже не пришлось потом зашивать, рана затянулась сама. Хочу отметить очень доброжелательное отношение к пациентам, объясняет какие процедуры делают и для чего они необходимы, дает рекомендации по лечению.

30.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Рустам. Спасибо Вам за отзыв, высокую оценку работы нашего врача и уделенное время на его написание. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

03.07.2023

Юлия М.

Врачу: Пряхин Игорь Алексеевич

Любой человек, обращаясь к онкологу, испытывает некоторый страх. Благодаря Игорю Алексеевичу этот страх быстро пропадает, так как врач всегда спокойно и грамотно может объясни...

Любой человек, обращаясь к онкологу, испытывает некоторый страх. Благодаря Игорю Алексеевичу этот страх быстро пропадает, так как врач всегда спокойно и грамотно может объяснить причину твоего недуга, наметить план лечения. Хочу выразить огромную благодарность Игорю Алексеевичу за профессиональный подход к каждому своему больному, ведь к нему уже не раз обращалась не только я, но и члены моей семьи! Большое спасибо Вам, доктор!

27.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Юлия. Благодарим Вас за отзыв и многолетнее доверие своего здоровья и здоровья близких нашему врачу. Это действительно важно и ценно и для врача, и для "Медгарда" в целом. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам и всем членам Вашей семьи. Всегда Ваш Медгард

28.06.2023

Алёна Николаевна

Врачу: Долгих Олег Юрьевич

13.06.23 муж был на операции у Олега Юрьевича. Примерно в 14.00 была проведена операция под общим наркозом часов в 18.00 его уже выписывали и уже в этот момент это показалось...

13.06.23 муж был на операции у Олега Юрьевича. Примерно в 14.00 была проведена операция под общим наркозом часов в 18.00 его уже выписывали и уже в этот момент это показалось странным. Домой муж не спешил и готов был остаться под наблюдением, но с полным доверием к врачу начал собираться домой. Когда я зашла в палату муж встал, чтобы одеться и резко побледнел у него закружилась голова в моменте мне показалось , что он потеряет сознание. Пришла медсестра померила давление и сообщила, что оно очень низкое. После этого я настояла на том , чтобы оставить его под наблюдением и уехала домой. Весь следующий день муж провел в Медгарде. Он плохо себя чувствовал и у него была высокая температура (к его состоянию мы отнеслись нормально т к понимаем, что после операции нужно время для восстановления). Примечательно то, что за весь день к нему так никто из врачей не подошел. Человек просто лежал, потом сам выписался и пошел не прием к Олегу Юрьевичу. В течении двух недель муж выполнял рекомендации врача, приезжал на перевязки и оповещал Олега Юрьевича о своем состоянии ( оно было не стабильным, он часто температурил чувствовал слабость и дискомфорт после операции так и не уходил с течением времени). Последний звонок был примерно дней через 11-12 после операции муж снова сказал, что ему плохо и температурит на что врач сказал странно что у тебя температура, можешь приехать на прием. На прием мы поехали, но уже к другому врачу который сообщил о остром геморрое и нагноении. Мужа в срочном порядке кладут на повторную операцию. А я нахожусь в полном разочаровании и шоке от происходящего. Наша семья с большим доверием относилась к врачам Медгарда. Ранее мне была успешно проведена операция на глаза, потом в стенах медгарда я родила нашего первенца. Очень жаль, что не все врачи так ответственно подходят к своей работе.

27.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Алена Николаевна. Благодарим Вас за многолетнее доверие здоровья Медгарду. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация - Вы правы в том, что это не в порядке вещей для нас. Мы передали Ваше обращение главному врачу, который обязательно свяжется с Вами. Еще раз приносим свои извинения и желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам и всем близким Вам людям. Всегда Ваш Медгард

28.06.2023

Алексей К.

Врачу: Пряхин Игорь Алексеевич

Игорь Алексеевич-профессионал своего дела.Всегда в хорошем настроении, это очень облегчает процесс хоть и легкой но операции.Мне были качественно удалены невус, несколько попи...

Игорь Алексеевич-профессионал своего дела.Всегда в хорошем настроении, это очень облегчает процесс хоть и легкой но операции.Мне были качественно удалены невус, несколько попилом и родинок на шее и лице, которые доставляли мне немалый дискомфорт.Качество жизни заметно повысилось.Спасибо вам огромное!

27.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Алексей. Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы нашего доктора. Отрадно, что усилия доктора решили Ваши вопросы. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

27.06.2023

Лисина Элина

Врачу: Павлов Сергей Владимирович

Были на приёме 21.06.23 Хотела бы выразить благодарность Сергею Владимировичу. Спокойно всё объяснил, удалил родинку сыну, дал дальнейшие "инструкции". Очень...

Были на приёме 21.06.23 Хотела бы выразить благодарность Сергею Владимировичу. Спокойно всё объяснил, удалил родинку сыну, дал дальнейшие "инструкции". Очень доброжелательный человек.

21.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Элина! Спасибо Вам за отзыв о работе врача. Понимаем, как бывает непросто выбрать специалиста и доверить ему здоровье своего ребенка. Отрадно. что Сергей Владимирович в полной мере оправдал Ваши ожидания. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

22.06.2023

Виктория

Врачу: Лисин Евгений Геннадьевич

Хотела бы от всей души выразить слова благодарности Лисину Евгению Геннадьевичу, за проведенную операцию по удалению камней из желчного пузыря с сохранением органа. Мучали мен...

Хотела бы от всей души выразить слова благодарности Лисину Евгению Геннадьевичу, за проведенную операцию по удалению камней из желчного пузыря с сохранением органа. Мучали меня приступы, потеря веса. Нашла Вашу клинику по отзывам на просторах интернета, специально приехала на эту операцию именно к Евгению Геннадьевичу с Владивостока, чему сейчас очень рада. Жизнь заиграла новыми красками.Также хочу поблагодарить мед.персонал клиники, все на высшем уровне. С теплом встретили и так же проводили (по домашнему).

20.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Виктория. Спасибо Вам за отзыв и оказанное доверие, которое подтверждается Вашей долгой дорогой к крепкому здоровью и сохраненному органу. Желаем крепкого здоровья Вам и всем близким Вам люядм. Всегда Ваш Медгард

22.06.2023

Яна

Врачу: Зайцев Руслан Валерьевич

Замечательный врач, лучшего я не встречала, буквально поднял на ноги, после тяжелейшей травмы ( разрыв связок передней крестообразной, задней крестообразной и боковых), еще в ...

Замечательный врач, лучшего я не встречала, буквально поднял на ноги, после тяжелейшей травмы ( разрыв связок передней крестообразной, задней крестообразной и боковых), еще в 2008 - 2009 г. делал самые сложные операции.Благодаря ему я избежала инвалидности.Спасибо за Ваш профессионализм.

19.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Яна! Благодарим Вас за отзыв о работе нашего врача и слова благодарности. Желаем всего самого доброго Вам и крепкого здоровья. Всегда Ваш Медгард

19.06.2023

Александра

Врачу: Костяева Елена Вячеславовна

Замечательный, квалифицированный, чуткий и отзывчивый врач)))) И просто потрясающая женщина))))) обращалась к ней с ужасной болью в спине, после проведения первой процедуры,...

Замечательный, квалифицированный, чуткий и отзывчивый врач)))) И просто потрясающая женщина))))) обращалась к ней с ужасной болью в спине, после проведения первой процедуры, ушла как нормальный человек, а после завершения курса лечения совсем забыла про боль и неудобства))) Огромное вам спасибо!

18.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес нашего доктора. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард

19.06.2023

нина

Врачу: Костяева Елена Вячеславовна

обращалась к елене вячеславовне после инсульта арач от бога выслушает все расскажет рядом сней крылья за плечами золотые ручки уколы делает как будто комарик укусил профессио...

обращалась к елене вячеславовне после инсульта арач от бога выслушает все расскажет рядом сней крылья за плечами золотые ручки уколы делает как будто комарик укусил профессионал свей профессии на любой вопрос очень грамотный ответ если бы все врачи были такие мы бы никогда не болели здоровья вам жизнелюбия

16.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Нина! Спасибо Вам за отзыв о работе нашего врача и теплые пожелания. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

16.06.2023

Наталья

Врачу: Супрун Елена Сергеевна

Была в клинике впервые и удивлена очень. Как казалось, что идешь в платную клинику потому что там уж точно должны быть врачи высокой квалификации и ожидаешь получить за деньги...

Была в клинике впервые и удивлена очень. Как казалось, что идешь в платную клинику потому что там уж точно должны быть врачи высокой квалификации и ожидаешь получить за деньги высококвалифицированную помощь. Но как говорится, наши ожидания наши проблемы. Посетила врача отоларинголога Супрун Е.С. С жалобой на косточку застрявшую в гланде, врач сразу предупредил, что попробует конечно помочь, но не точно получится. В итоге сначала найти ее не могла, я сама ее показала с помощью фонарика от телефона, ну да ладно, главное чтобы результат был и помогли бы, в итоге пробовали несколько раз, держали язык, рвотный рефлекс пугал конечно врача, от надавливания на корень языка лопаткой, но захватить косточку так и не удалось, сказали что лучше идти в стационар и там под аппаратурой должны помочь, а если что не так пойдет, то положат. За консультацию денег взяли конечно, за извлечение инородного тела не получилось. Я конечно расстроилась, подумала раз в такой клинике не получилось, то видимо правда случай тяжелый. И еще пинцета кстати у врача не оказалось, только какие то ножницы-щипцы. Так я решила пойти все таки в дежурную поликлинику №8, попытать счастья или спросить еще одного мнения , что мне делать. Где врач удивился, что такого тяжелого, посмотрел мне в горло, сказал как правильно открыть рот и без лишних нажимов, не доставая даже корня языка лопаткой придерживая язык, щипцами вынул мне кость в миллиметров 7. На все у него ушло минуты три. Я в шоке, обняла его и ушла. Бесплатно господа. Отзыв пишу для других пациентов , чтобы не пугались и обычных поликлиник, не все золото, что блестит.

14.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Наталья. Спасибо Вам за обращение. Мы обязательно разберемся в Вашей ситуации, а по результатам свяжемся с Вами. Нам искренне жаль, что мы не оказали необходимую Вам медицинскую помощь. Смеем заверить, что это не более чем исключение из правил, которое их еще раз утверждает. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

16.06.2023

Виктория

Врачу: Сафронова Виктория Вячеславовна

Добрый день, не советовала бы обращаться к данному логопеду. Лечила дедушку после инсульта. Очень вызывающий себя ведет, с больными разговаривает на повышенных тоннах и с насм...

Добрый день, не советовала бы обращаться к данному логопеду. Лечила дедушку после инсульта. Очень вызывающий себя ведет, с больными разговаривает на повышенных тоннах и с насмешками. Если не хотите потом еще проходит лечения у психолога, то выберете другого врача.

14.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Виктория. Нам искренне жаль, что работа нашего специалиста оставила у Вас такие впечатления, однако, мы точно знаем, что ни о какой надменности или насмешки не может быть и речи. Уверены, что все вопросы разрешились бы, если бы Вы побеседовали с врачом, с заведующим отделением или главным врачом реабилитационного центра. Все специалисты клиники всегда готовы к общению и диалогу. Нам искренне жаль, что произошло такое недопонимание. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам и всем близким Вам людям. Всегда Ваш Медгард

16.06.2023

Ирина Николаевна

Врачу: Рыжкин Андрей Владимирович

Андрей Владимирович, благодарю Вас за Ваш профессионализм и успешно проведенную операцию! Желаю вам крепкого здоровья , счастья и всего самого наилучшего.

13.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Ирина! Сердечно благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Желаем Вам всего самого доброго и крепкого здоровья. Всегда Ваш Медгард

13.06.2023

Ирина Николаевна

Уважаемая Татьяна Васильевна, Спасибо за Ваш Труд, Человечность , за Помощь в лечении. Бескрайне Вам благодарна за всё что вы сделали! Желаю Вам крепкого здоровья и благополу...

Уважаемая Татьяна Васильевна, Спасибо за Ваш Труд, Человечность , за Помощь в лечении. Бескрайне Вам благодарна за всё что вы сделали! Желаю Вам крепкого здоровья и благополучия!!!

13.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес нашего врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

13.06.2023

Яфарова Ольга

Врачу: Спиридонов Евгений Анатольевич

Обратилась в клинику к Евгению Анатольевичу на проверку зрения перед лазерной коррекцией, врач с большой буквы, все проверил, грамотно рассказал о видах коррекции зрения, посл...

Обратилась в клинику к Евгению Анатольевичу на проверку зрения перед лазерной коррекцией, врач с большой буквы, все проверил, грамотно рассказал о видах коррекции зрения, после этого не возникло сомнений, только к нему на операцию. Делали мне ФРК, правый -7, левый -4, совсем безболезненно, в операционной не было страха, Евгений Анатольевич, все подробно объяснял, что будет происходить в данный момент. Выйдя из операционной, я уже видела, так как раньше в очках или в линзах.Это восторг, я счастлива! Евгений Анатольевич, спасибо Вам от души, за профессионализм, внимание и человеческое отношение к пациентам!

10.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за подробное описание Вашей ситуации и отзыв о работе нашего врача и отделения офтальмологии. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

13.06.2023

Анна

Врачу: Лисин Евгений Геннадьевич

К счастью, пока не была на приеме у Евгения Геннадиевича, и надеюсь, что не придется. Хотя, в связи с наблюдением у гастроэнтеролога клиники, держала в уме возможность консуль...

К счастью, пока не была на приеме у Евгения Геннадиевича, и надеюсь, что не придется. Хотя, в связи с наблюдением у гастроэнтеролога клиники, держала в уме возможность консультации. Отзыв посвящен методу коммуникации данного специалиста. Звонок Лисина поступил после 21:00, врач в формате жесткого прессинга - в резко и бестактно хотел продать операцию. Методы запугивания чрезвычайно популярны в российской медицине, чему удивляться, но хотелось бы, чтобы в классные современные клиники обходились без этого =). Разочарована услышать такой подход к клиенту. Как человек с опытом в PR и маркетинге, отмечу, что такими методами ваша клиника не продаст свои платные услуги и отпугнет потенциальных клиентов. До этого впечатления от специалистов Медгарда были исключительно приятными.

08.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Добрый день, Анна. Жаль, что коммуникация врача после полноценного операционного дня показалась Вам жесткой и некорректной. Евгению Геннадьевичу, у которого очередь на операции выстроилась на три месяца вперед, нет никакой необходимости «продавать свои платные услуги». Он просто понимает, что есть время и возможность сохранить желчный пузырь, убрав из него камень. Но когда время упущено, стенки пузыря воспаляются и склерозируются, приходятся удалять камни вместе с желчным пузырем, дабы не держать в организме источник постоянной тревоги и инфекции. Как показывает многолетняя практика 90% попыток растворить камень медикаментозно обречены на неудачу. Медикаментозно нужно вмешиваться до этапа камнеобразования, влияя на биохимический состав желчи или воспаление желчного пузыря. На стадии «густой и вязкой» желчи возможно предотвратить образование камней, но когда в желчном пузыре 2-3 х сантиметровый «булыжник» или даже целая «каменная россыпь», убрать их можно только хирургическим методом. Мало того, даже после удаления камней при сохранении желчного пузыря, мы проводим лабораторное исследование их структуры, так как профилактика последующего камнеобразования в значительной степени зависит от состава удаленных конкрементов. Имея опыт более 400 операций по извлечению камней из желчного пузыря с сохранением самого органа, Евгений Геннадьевич просто старается быть объективным и объясняет как лучше сохранить свое здоровье. С уважением! Главный врач лечебно-диагностического комплекса «МедГард» А.Г. Мокеев.

09.06.2023

Мария Константиновна

Врачу: Мельников Анатолий Николаевич

Благодарна доктору, очень волновалась перед процедурой, учитывая неудачный опыт ЭГДС в другой клинике. Все прошло очень быстро, неприятные ощущения сведены к минимуму. Настоящ...

Благодарна доктору, очень волновалась перед процедурой, учитывая неудачный опыт ЭГДС в другой клинике. Все прошло очень быстро, неприятные ощущения сведены к минимуму. Настоящий профессионал, уверенный и спокойный. Отдельное спасибо медсестре за поддержку и деликатность.

07.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Мария. Знаем, как бывает непросто решиться на процедуру ФГДС, да и написать отзыв после не всегда есть время. Поэтому особенно благодарны Вам за внимание к работе наших специалистов и уделенное на отзыв время. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

08.06.2023

Наталья Челнынцева

Врачу: Рыжкин Андрей Владимирович

оперировалась у доктора Рыжкина Андрея Владимировича 24.04.2023 г. Операция по поводу удаления камней из желчного пузыря с сохранением органа. Все прошло четко, благодаря про...

оперировалась у доктора Рыжкина Андрея Владимировича 24.04.2023 г. Операция по поводу удаления камней из желчного пузыря с сохранением органа. Все прошло четко, благодаря профессионализму доктора. Наркоз перенесла нормально. Проснулась быстро. Андрей Владимирович перед операцией объяснил, как все будет происходить . После операции очень подробно дал рекомендации по восстановлению. С самого первого общения доверяешь Андрею Владимировичу, так как он уверенный и спокойный. Уже больше месяца прошло после операции, чувствую себя нормально. Благодарна доктору, я сделала правильный выбор. Андрей Владимирович -Профессионал! Также хочу поблагодарить персонал за внимательное, корректное отношение, за чистоту в палате, за вкусную еду.

06.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Наталья. Спасибо Вам за отзыв и описание Вашего опыта обращения к нашим врачам. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

07.06.2023

Анастасия

Врачу: Шубенкова Екатерина Павловна

Были на приеме у Екатерины Павловны. доктор расположил к себе ребенка , провела очень внимательный, подробный осмотр, доходчиво объяснила все мне. Не назначила никаких лишний ...

Были на приеме у Екатерины Павловны. доктор расположил к себе ребенка , провела очень внимательный, подробный осмотр, доходчиво объяснила все мне. Не назначила никаких лишний лекарств, противовирусных и тп. Рекомендую мамам, которым близка доказательная медицина. Спасибо Екатерине Павловне за современный подход к лечению деток, заботу, доброту.

05.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо Вам за внимание к работе врача и рекомендации специалиста. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

07.06.2023

Москалева Оксана

Врачу: Федина Юлия Анатольевна

Юлия Анатольевна , врач с большой буквы ! Всегда все чётко и конкретно , вежливая, добрая , стремится оказать помощь и дать дельную рекомендацию. Такчичная, профессионал , ...

Юлия Анатольевна , врач с большой буквы ! Всегда все чётко и конкретно , вежливая, добрая , стремится оказать помощь и дать дельную рекомендацию. Такчичная, профессионал , таких врачей нужно ценить и вдохновлять, полностью отдаётся своей работе!!! Благодарю !

02.06.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Добрый день, уважаемая Ольга! спасибо Вам за добрый отзыв о нашем враче. Крепкого здоровья! Всегда Ваш Медгард

05.06.2023

Екатерина

Была на рентгене лёгких. Абсолютно принебрежительное отношение, как будто я в районной поликлинике. 1) не дают одноразовую сорочку,а заставляют голым телом прикасаться к аппа...

Была на рентгене лёгких. Абсолютно принебрежительное отношение, как будто я в районной поликлинике. 1) не дают одноразовую сорочку,а заставляют голым телом прикасаться к аппаратам + защиту надевают на голое тело (Была в ИДК, там всё было максимально хорошо, в отличии от этого приема в МЕДГАРДЕ на Гагарина) 2) мне сказали снять цепочку, я попросила помощи у персонала, так как у меня очень длинный маникюр и очень короткая цепочка, которая еле обхватывает шею Женщина (в возрасте) ответила мне: раз не можешь снять, то не моя вина, если снимок получится плохим. И ушла к другому персоналу, сидящему за дверью около ПК которые делают снимки и демонстративно сказала "у нее не снимается цепочка, пусть будет как получится". И после создания снимка я слышала комментарии между сотрудниками о том, что цепочка всё таки помешала. Никаких снимков на руки мне не дали (опять же, в ИДК мне дали снимок, объяснения к снимку и помощь в растегивании и снятии цепочки мне была представлена) Это произошло в клинике на Гагарина в районе 16:00 29 марта. Персонал и клиентоориентированность отвратительное. Вероятнее всего ходить к вам больше не буду, потому что отношение и расходные материалы на клиентов очень сильно уступают перед конкурентами. Даже кулер с водой в поликлинике остался только на первом этаже. Раньше был в каждом коридоре, теперь ещё надо постараться найти воду. И хорошо если она есть, в прошлый поход ее просто не было.

29.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Добрый день. Спасибо за обратную связь, запустили служебную проверку. Как только будет информация по Вашему отзыву, с Вами свяжется сотрудник клиники.

30.05.2023

Татьяна Анатольевна

Врачу: Воробьев Георгий Геннадьевич

Два раза была на приеме у этого доктора, и оба раза была буквально выставлена за дверь. Долгое время беспокоят боли в плечевом суставе. На приём пришла подготовленной с полн...

Два раза была на приеме у этого доктора, и оба раза была буквально выставлена за дверь. Долгое время беспокоят боли в плечевом суставе. На приём пришла подготовленной с полным набором анализов и результатами обследований. Пока доктор смотрел диск с обследованием МРТ на компьютере, я уточнила, что у меня ещё имеется остеопороз, от которого лечусь длительное время. На что доктор возразил, что на снимке он этого не видит. Когда же я сказала, что данное заболевание подтверждено результатами денситометрии, он и вовсе вышел из себя. Начал разговаривать со мной на повышенных тонах и в итоге выставил за дверь, сказав, что раз я ему не доверяю, то приём окончен. В итоге ни протокола, ни назначений на руки я не получила. За что я заплатила 2050 рублей? И почему доктор позволяет так себя вести со своими пациентами? Я сама врач-кардиолог, и много лет проработала в поликлинике, но такое отношение к своим пациентам вижу впервые. Очень разочарована приёмом. Жалею, что не настояла на возврате денег.

22.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Татьяна! Приносим извинения за те сложности, с которыми Вы столкнулись при обращении в клинику. Мы обязательно разберемся в ситуации, поскольку хорошо понимаем. что при обращении к врачу ожидаешь ответов на вопросы, понимания и помощи. Еще раз приносим Вам свои извинения. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья. Всегда Ваш Медгард

25.05.2023

Дарья У

Это просто шок и кошмар одновременно если хотите сохранить здоровье ваших детей не обращайтесь в эту больницу мало того, что оплатив прием лора я услашала в ответ на жалобы, ч...

Это просто шок и кошмар одновременно если хотите сохранить здоровье ваших детей не обращайтесь в эту больницу мало того, что оплатив прием лора я услашала в ответ на жалобы, что все дети болеют это норма, и все!но самое возмутительное то , что на ряду со здоровыми детьми по отделению на руках носили ребенка без сознания с температурой 39!ни отдельного бокса для таких детей не предусмотрено ни-че-го!!!чем теперь заболеет мой реьенок после посещения данной платной клиники остается только гадать

20.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Дарья. Мы подробно разобрались в вашем отзыве. Ребенок, о котором Вы говорите, не был без сознания, малыш заснул у мамы на руках во время приема. В то же время, бокс для инфекционных больных у нас есть и там также ведется прием, чтобы не объединять потоки здоровых и детей в остром периоде инфекции. С Вами связалась заведующая отделением педиатрии и разъяснила ситуацию. Желаем Вам всего самого доброго и крепкого здоровья!

22.05.2023

Ирина

Здравствуйте! Сервис у Вас как в муниципальной больнице! Я рожала в роддоме Медгарда. Спустя некоторое время обратилась в справочную с вопросом можно ли узнать результаты скри...

Здравствуйте! Сервис у Вас как в муниципальной больнице! Я рожала в роддоме Медгарда. Спустя некоторое время обратилась в справочную с вопросом можно ли узнать результаты скрининга новорожденного(который кстати указан в приложении к договору о родах) , на что по справочному телефону Медгарда, после нескольких уточнений, оператор ответила что могут только выдать мне лично в детской регистратуре при предъявлении паспорта. Я приехала лично из другого города, в регистратуру. Светлана Дорохова отказалась мне выдать результат и сказала, что если я чем-то недовольна могу пройти в приёмную главврача. Я бы так и сделала, но со мной был маленький ребенок в машине. Я знаю, что в гос.роддомах результаты не выдают, но если бы меня не ввели в заблуждение по телефону и в регистратуре захотели пойти мне на встречу я бы не оставляла данный отзыв. Кстати, в медико-генетической лаборатории больницы имени Середавина любезно предоставили (даже онлайн) всю интересуюшую меня информацию относительно результатов данного скрининга. Так что, учитесь Медгард!

19.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Ирина! Приносим извинения за допущенную менеджером неточность. Все дело в том, что результаты неонатального скрининга и правда выдаются только в случаях, когда по результатам исследования выявлены какие-либо отклонения. Что касается данных онлайн, то мы не можем позволить себе их отправлять по непроверенным каналам связи, поскольку они содержат медицинскую информацию, приравненную к медицинской тайне. С вами обязательно свяжется руководитель службы сервиса для решения всех вопросов. Это действительно важно для нас еще и потому что нам нужно отработать все механизмы взаимодействия, особенно, когда есть прямые указания на то, что что-то где-то сбоит. В этой связи говорим Вам спасибо за это обращение и отзыв. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам и Крохе. Всегда Ваш Медгард

19.05.2023

Оксана

Врачу: Рыжкин Андрей Владимирович

Андрей Владимирович, большое спасибо! За то что вы делаете! Ведь не нужных органов не бывает! Андрей Владимирович - врач с большой буквы, очень умный, чуткий человек. Если в...

Андрей Владимирович, большое спасибо! За то что вы делаете! Ведь не нужных органов не бывает! Андрей Владимирович - врач с большой буквы, очень умный, чуткий человек. Если вы идёте к нему на лечение, то вы в авторитетных руках, всё доходчиво объяснит, ответит на все интересующие вас вопросы. Большое Вам спасибо! И крепкого здоровья!

16.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Оксана. Сердечно благодарим Вас за отзыв и доверие, которые Вы оказали и Андрею Владимировичу, и Медгарду в целом. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

17.05.2023

Елена Анатольевна

Врачу: Лисин Евгений Геннадьевич

Хочу поблагодарить замечательного хирурга Лисина Евгения Геннадьевича. Осенью прошлого года начались сильные приступы, - обострение ЖКБ. Я обратилась за помощью в клинику М...

Хочу поблагодарить замечательного хирурга Лисина Евгения Геннадьевича. Осенью прошлого года начались сильные приступы, - обострение ЖКБ. Я обратилась за помощью в клинику Медгард. После после обследований мне назначили день операции .Операция оказалась более сложной, чем предполагалось. Тем не менее, операция прошла успешно. Выражаю большую благодарность Лисину Е.Г. , а также медперсоналу клиники за ваш профессионализм!

16.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за оказанное доверие и найденное на написание отзыва время. Это действительно важно и ценно для любого специалиста. Желаем Вам скорейшего восстановления и всего самого доброго. Всегда Ваш Медгард

17.05.2023

Диана

Была сегодня в центре пришла в назначенное время 12.05.2023 в 15.15 взяла талон по ДМС подошла окошко 6 там мадам сказала по предоплате 1950 руб . Какая предоплата по ДМС . Уш...

Была сегодня в центре пришла в назначенное время 12.05.2023 в 15.15 взяла талон по ДМС подошла окошко 6 там мадам сказала по предоплате 1950 руб . Какая предоплата по ДМС . Ушли разочаровались в компетенции регистратуры.

12.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Диана. Скорее всего, дело просто в недопонимании: Вы не сообщили менеджеру, что записаны по полису ДМС. Во-вторых, как сказали в регистратуре, у Вас вызвал недоумение именно факт предварительной оплаты, а не оплаты по факту. Так что здесь не совсем понятно, что же стало причиной Вашего недовольства. Уверены, что, если бы Вы сообщили менеджеру, что планируете визит по ДМС, и он был одобрен Вашей страховой компанией, никаких проблем и вопросов по оформлению и проведению приема врачом не было. Смеем Вас в этом заверить. Приносим Вас вои извинения за доставленные неудобства. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам!

12.05.2023

Андрей Александрович

Врачу: Павлов Сергей Викторович

Добрый день!Огромное спасибо Павлову Сергею Викторовичу за профессионализм и индивидуальный подход к пациентам.В марте 2022г Сергей Викторович провел мне операцию HAL-RAR на г...

Добрый день!Огромное спасибо Павлову Сергею Викторовичу за профессионализм и индивидуальный подход к пациентам.В марте 2022г Сергей Викторович провел мне операцию HAL-RAR на геморроидальные узлы и теперь-то я понимаю, что это нужно было сделать давно,но из-за сомнений и опасений основанных на воспоминаниях родственников,делавших такие операции еще в СССР, я тянул почти до последнего.Зря.Современные методики и золотые руки доктора подарили мне буквально новую жизнь и веру в современную медицину.Так же поразила скорость возврата в рабочий режим- на второй день после операции меня уже выписали домой, а через пару недель я уже вернулся обычный режим с небольшими ограничениями. Отдельное спасибо всему персоналу кто меня готовил и помогал Сергею Викторовичу проводить операцию. Вы все молодцы и профессионалы! Еще раз спасибо!

11.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Андрей Александрович. Примерно каждый отзыв о работе наших проктологов и лечении геморроя включает в себя слова о том, что "зря тянул/переживал/боялся - все прошло легко и без особых сложностей". И, нам приятно читать такие отзывы. Во-первых, потому что мы понимаем, что работаем не зря и работаем хорошо. Во-вторых, потому что уверены, что эти отзывы читают другие люди, которые также пребывают в сомнениях и страхе. Смеем надеяться, что такие истории снимут их с повестки и направят к эффективному лечению. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

12.05.2023

Дмитрий

Врачу: Манасян Гор Александрович

Замечательный врач, профессионал. Прописал лечение, быстро встал на ноги. Рекомендую, такие терапевт должны быть везде. Ещё раз спасибо

10.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо Вам за отзыв о работе нашего специалиста. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

10.05.2023

МАРИЯ СТАНИСЛАВОВНА

Врачу: Лисин Евгений Геннадьевич

Хочу поблагодарить замечательного врача, Лисина Евгения Геннадьевича, за проведение операции по удалению множественных камней из желчного пузыря с сохранением органа. Прежде ч...

Хочу поблагодарить замечательного врача, Лисина Евгения Геннадьевича, за проведение операции по удалению множественных камней из желчного пузыря с сохранением органа. Прежде чем ехать на операцию именно к нему из другого города, прочитала много положительных отзывов. Большое спасибо, доктор, за Ваш профессионализм!

06.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за отзыв и свой вклад в их число и тональность. Ведь Вам как никому понятно, насколько может быть тревожно доверить свое здоровье доктору, да еще и из другого города. Спасибо Вам за отзыв и найденное на него время. Желаем всего самого доброго и скорейшего восстановления Вам. Всегда Ваш Медгард

10.05.2023

Анастасия Осипова

У Александра уже второй раз. Сезонно лечу свой шейный остеохондроз . Александр внимательно относится к каждому пациенту, находит индивидуальный подход, всегда с ним можно поб...

У Александра уже второй раз. Сезонно лечу свой шейный остеохондроз . Александр внимательно относится к каждому пациенту, находит индивидуальный подход, всегда с ним можно побеседовать не только на тему здоровья, но также психосоматики твоей болезни и многие другие темы.

03.05.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо Вам за доверие нашему специалисту и отзыв о его работе. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

05.05.2023

Ирина Викторовна

Врачу: Пряхин Игорь Алексеевич

От всей души хочу поблагодарить хирурга Пряхина Игоря Алексеевича, за проведенную операцию по удалению большой липомы в области шеи, с которой я проходила более 10 лет. Операц...

От всей души хочу поблагодарить хирурга Пряхина Игоря Алексеевича, за проведенную операцию по удалению большой липомы в области шеи, с которой я проходила более 10 лет. Операция проведена на высшем уровне, без осложнений и боли. Хочу выразить благодарность за Ваш профессионализм в работе, внимание и уважение к пациенту. Желаю Вам, Игорь Алексеевич, долгих лет успешной врачебной практики, здоровья и благополучия! С уважением, Ирина Викторовна Б.

30.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Ирина Викторовна. Спасибо Вам за отзыв о работе врача. Понимаем, как бывает важно избавиться от большого новообразования с хорошим косметическим эффектом, особенно, когда речь идет о коже лица или шеи. Прекрасно знаем, как к вопросам эстетики и здоровья относится Игорь Алексеевич, с какими трепетом и тщательностью он работает. Вдвойне приятно и то, что Вы отметили эти особенности в работе доктора. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

02.05.2023

Валерия

Врачу: Беляева Татьяна Александровна

Замечательный специалист Беляева Татьяна Александровна, спасибо Вам, за граммотные назначения и рекомендации! Рекомендую и теперь по всем ЛОР-вопросам только к Татьяне Алексан...

Замечательный специалист Беляева Татьяна Александровна, спасибо Вам, за граммотные назначения и рекомендации! Рекомендую и теперь по всем ЛОР-вопросам только к Татьяне Александровне!

27.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Валерия. Благодарим Вас за отзыв о работе доктора. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

28.04.2023

Дмитрий

Врачу: Канивец Наталья Викторовна

Отличный специалист, на консультации все объяснила без лишний воды и ни понятных слов для простого обывателя. Во время удаления халязиона Наталья Викторовна вместе с мед сестр...

Отличный специалист, на консультации все объяснила без лишний воды и ни понятных слов для простого обывателя. Во время удаления халязиона Наталья Викторовна вместе с мед сестрой поддерживали меня и создавали благоприятную обстановку для меня как для пациента. Рекомендую Наталью Викторовну как замечательного и отзывчивого специалиста!

26.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо Вам за отзыв о работе нашего врача. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

28.04.2023

Марина

25.04.23 были на приеме у ортопеда чтобы сделать плантеграфию ребенку. Записалась по телефону, попросили приехать заранее, как минимум за 15 минут чтобы оформить документы и п...

25.04.23 были на приеме у ортопеда чтобы сделать плантеграфию ребенку. Записалась по телефону, попросили приехать заранее, как минимум за 15 минут чтобы оформить документы и провести оплату. Простояли в очереди, оплату не приняли, отправили сразу в кабинет, ссылаясь на то, что не знают что предложит доктор (хотя мне нужна была конкретная услуга, которую я озвучила). Просидели возле закрытого кабинета, вернулись к администратору чтобы уточнить когда будет доктор. На что нам ответили, что вы записаны на определенное время вот и ждите. Вернулись к кабинету, врач опоздал. Зайдя в кабинет сразу попросил пойти провести оплату плантеграфии, ссылаясь на то, что время работы администратора заканчивается. Стоимость услуги попросил оплатить по другой цене. Вернулась к администратору для оплаты. На стойке был уже один администратор, которая сказала что ее касса закрыта, ждите второго администратора. Я сообщила, что ждать долго не могу, так как в кабинете у врача маленький ребенок, который уже нервничает. Администратор всем своим видом показывает свое недовольство, садится за соседний компьютер и пытается провести оплату, параллельно решая личные вопросы по сотовому телефону. Говорит что не понимает и не может найти услугу, которую я хочу оплатить. Приходит второй администратор, быстро оформляет оплату. В кабинете у ортопеда я была просто вечность. Он быстро фоткает ноги ребёнка и я отпускаю сына погулять с папой возле клиники, пока жду печать плантеграфии. Но быстро забрать результаты мне не удалось, пришлось выслушать навязанную презентацию про стельки за 10 тысяч, узнать всю биографию врача (какими видами спорта он занимался, какие травмы получал в жизни и как сложно было ему носить брекеты). Выслушать историю про плохую экологию, вырубку лесов и некачественные продукты в магазинах. Пока я была на приеме мне дважды звонил муж и торопил меня, потому что у ребёнка уже заканчивалось терпение меня ожидать с лекции. Я несколько раз торопила врача и давала понять что тороплюсь. Плантеграфию он мне все же распечатал на принтере, на котором уже заканчивалась краска. Просить перепечатывать я уже не стала, потому что непонятно на сколько часов бы это все затянулось. Впечатления от посещения вашей клиники остались самые отвратительные. Я заплатила 1650 рублей за хамское отношение администратора, автобиографию врача и непропечанный листок бумаги, на котором вообще не видны результаты плантеграфии. Максимально разочарована и никогда не буду рекомендовать услуги данной клиники.

26.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Марина. Приносим Вам свои извинения за неурядицы в регистратуре. Видимо, происходила пересменка и по большому счету, менеджер, который ведет свою кассу в этот день, не должен обращаться к кассе коллеги. Именно с этим правилом и была связана Ваша задержка в регистратуре. Что касается врача, то доктор может разговаривать на отвлеченные темы для того, чтобы самому пациенту было комфортнее, снять напряжение "больницы", наладить контакт с пациентом, чтобы было лучшим взаимопонимание и обстановка на приеме. Что касается его рекомендаций по изготовлению стелек, это такая же нормальная практика для специалиста, если он видит отклонения. Не стоит воспринимать это как "промо", это не более чем рекомендации специалиста по коррекции диагностированных нарушений. Если же случилось так, что в принтере действительно заканчивалась краска и результат исследования плохо пропечатался, Вы всегда можете загрузить его в личном кабинете и распечатать в любом удобном для Вас месте. Технические моменты иногда случаются, видимо, не всегда получается их своевременно отслеживать, но мы всегда работаем над этим. В то же время уверены, что результат проведенной диагностики более чем точен, поскольку хорошо знаем, что аппаратов для проведения плантографии такого уровня в городе можно посчитать по пальцам одной руки. Всего доброго Вам.

26.04.2023

Анастасия Алексеевна

Врачу: Пряхин Игорь Алексеевич

Здравствуйте. Были с сыном у данного специалиста дважды. Обращались с липомой поясничной области. Специалист онколог в моём понимании, как никто должен обладать чувством профе...

Здравствуйте. Были с сыном у данного специалиста дважды. Обращались с липомой поясничной области. Специалист онколог в моём понимании, как никто должен обладать чувством профессионального такта, но увы ни профессиональной этики, ни такта. Мы обращались по полису ДМС СОГАЗ, но операцию нам делать Пряхин Игорь Алексеевич отказался, настаивая на наличном расчёте. Объясняя это тем, что удаление липомы-не страховой случай, скорее косметическая операция и что гарантийное письмо не является гарантом оплаты. СОГАЗ готово было нам оплатить операцию и все сопутствующие обследования, но просило предоставить калькуляцию по ценам. Но калькуляция нам озвучена была в устной форме в рамках 5 минутной консультации стоимостью 2050р. (По гарантийному письму от СОГАЗ). И да! На мой вопрос: увеличилась ли липома с прошлой консультации, мне посоветовали взять и замерить самой и в конце консультации пожелали хорошего дня

23.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Анастасия. К сожалению, полис ДМС не включает услуги по диагностике и удалению доброкачественных новообразований. Доктор Пряхин именно об это и говорил на приеме. Также доктор был прав, когда говорил о том, что гарантийное письмо не является гарантом оплаты, поскольку в нем сказано, что гарантирована оплата услуг, которые включены в страховой перечень Вашего полиса. Смеем заверить Вас в том, что и доктору, и клинике по большому счету все равно, кто оплатит услуги - страховая компания или сам пациент. Поэтому никакого умысла со стороны врача не оказывать услугу по ДМС нет и быть не может. Однако мы прекрасно знаем, что такие услуги под "страховой случай" не попадают, из-за чего страховые компании попросту не оплачивают эти услуги клинике, ссылаясь на страховую программу. Нам искренне жаль, что объяснения врача Вас не удовлетворили, но надеемся, что подробное описание мотивации доктора ответе на Ваш отзыв, исправят эту ситуацию. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.

25.04.2023

Михаил

Врачу: Подтяжкина Лидия Федоровна

Проходил данную процедуру 19.04.2023. Врач очень хорошо и качественно объяснил процесс проведения процедуры, было неожиданно приятно что сам процесс занял менее 5-10 минут вре...

Проходил данную процедуру 19.04.2023. Врач очень хорошо и качественно объяснил процесс проведения процедуры, было неожиданно приятно что сам процесс занял менее 5-10 минут времени.

20.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Михаил. Благодарим Вас за отзыв о работе врача и Ваши впечатления о процедуре, которую многие опасаются. Согласны с Вами в том, что в профессиональных руках - ничего не страшно. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

21.04.2023

Константин

Врачу: Манасян Гор Александрович

Прекрасный врач, хожу не первый раз, могу сказать, что лучше терапевта не встречал!

20.04.2023

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Константин! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы нашего доктора. Всегда Ваш Медгард

21.04.2023

Ткаченко Елена Павловна

Врачу: Лисин Евгений Геннадьевич

Здравствуйте, но вот и я пишу отзыв! Читая множество отзывов находясь в поиске именно такого хирурга как Лисин Е. Г. и найдя, я год следила за новостями и новыми отзывами люде...

Здравствуйте, но вот и я пишу отзыв! Читая множество отзывов находясь в поиске именно такого хирурга как Лисин Е. Г. и найдя, я год следила за новостями и новыми отзывами людей которые уже решили свою проблему! А я) ) ) а я ждала когда созрею. Но вот и решилась. Все стандартно, обнаружили камни в желчном, очень случайно, ничего не беспокоило. Как и во всех ЦРБ два решения, терапевт пейте Урсофальк, хирург убрать желчный. Но! Как и всем людям находящимся в здравом уме, просто отрезать орган в голове не укладывается. Он ведь рабочий судя по УЗИ. Анализы печеночные в норме... Все хорошо, как отрезать то. Ну давай искать решение. Для начала поменяла образ жизни, убрала все не хорошее из питания 5 й стол в помощь! Не разрешаю застойно сидеть часами, слежу за питьем. Пропила год Урсофальк. Камни не растворились.... Но ничего думала, буду ждать того самого доктора который сможет убрать эти камни оставив орган. И нашла! Нашла! Самара, Лисин Е. Г. Медгард! Написала в мессенджер, мне ответили и даже перезвонил сам Евгений Геннадьевич, сдала анализы, фгдс, УЗИ сократительной функции желчного отправила онлайн назначили дату операции. Купила билеты и вперёд! Я живу за 1500 км от Самары, меня это не остановило, так как моя операция и полноценная жизнь важнее. Подъехав к клинике я получила направление в регистратуре и пояснили куда дальше идти. Поднялась в отделение там медфеи приняли меня и проводили в палату! Палата замечательная, уборная комната тоже, пастель полотенца белоснежные, телевизор стол, стулья все, что нужно. Со мной была мама, палата у нас была на двоих. По еде вопросов нет! Все отлично. Конечно мне после операции первые два дня был отвар шиповника, отвар овощной, после кашка итд, но мама кушала полноценно 5 раз в день! Порции хорошие и очень вкусные! Все приносили в палату. Уборка влажная обязательно, даже если у тебя чисто! Девочкам санитаркам и кухонным феечкам отдельное спасибо. А вообще скажу весь персонал вежливый, с такой заботой относятся! Спасибо большое. Что касается операции. Скажу честно. Больше боялась. Как отошла от наркоза очень переживала, что будут мучить боли) ) ) люди! Я вечером бродила как не неприкаянная, а на следующий день готова была танцевать. Ничего не болело. Места проколов чуток потягивало и все! При моменте лечь сесть что то там не много ощущалось, но это совсем не значительно. Евгений Геннадьевич! Вы хирургический боженька! Спасибо большое. Операция была 9 апреля во втором часу дня а 11 апреля в 22 ч я сидела в поезде по направлению домой! И вот я дома уже третий день, сегодня будет неделя после операции! Я счастливый человек. Я выполняю рекомендации доктора и через пару дней пойду снимать шовчики) по другому не скажешь. Все очень аккуратно и маленьких размеров, всего 4. Очень хочу, что бы мой отзыв кому то помог и человек настроился на операцию без чувства страха!

17.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Елена Павловна! Наши искренние благодарности Вам за столь подробный, содержательный и эмоциональный отзыв о работе врача и всего отделения. Желаем Вам скорейшего восстановления и всего самого доброго. Всегда Ваш Медгард

17.04.2023

Юлмя

Врачу: Анисимова Альбина Станиславовна

Врач от Бога! Золотые руки, профессионал своего дела. Альбина Станиславовна провела сложную операцию, очень внимательно отнеслась в послеоперационном периоде. Да, сначала с...

Врач от Бога! Золотые руки, профессионал своего дела. Альбина Станиславовна провела сложную операцию, очень внимательно отнеслась в послеоперационном периоде. Да, сначала строгая, может и отчитать заслуженно, но, взяв пациентку "под крыло", открывается чуткий, внимательный врач, которому можно довериться и быть спокойной. Спасибо, Альбина Станиславовна! Спасибо, Медгард!

14.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за отзыв о работе доктора. Да, Альбина Станиславовна может быть строгой, но это ни что иное, как проявление заботы. Нам радостно от того, что Вы это правильно поняли и особенно отметили профессиональные качества врача. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

17.04.2023

Юлия

Врачу: Патракова Елена Вадимовна

Хочу выразить огромную благодарность Елене Вадимовне! Замечательный врач, профессионал и человек! С моим сложным диагнозом Елена Вадимовна не только смогла организовать экстре...

Хочу выразить огромную благодарность Елене Вадимовне! Замечательный врач, профессионал и человек! С моим сложным диагнозом Елена Вадимовна не только смогла организовать экстренную операцию и успешно прооперировала, но и оказала неоценимую моральную поддержку, внушила веру в лучший исход и в волшебные руки врачей. Лучшая, замечательная, душевная. Спасибо, Елена Вадимовна и Медгард!

14.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за отзыв и внимание а работе нашего врача. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

17.04.2023

Светлана

Врачу: Беляева Татьяна Александровна

Благодарна за квалифицированную помощь и чуткое отношение. Спасибо!

08.04.2023

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и оценку работы нашего доктора. Это всегда важно и ценно и для самого специалиста, и для тех, кто ищет "своего врача". Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

10.04.2023

Александр

Позвонили оператор ввел в заблуждения расхваливал врача ,молодую девочку мол большой опыт , по факту вчерашняя студентка. К врачу притензий нет ,хороший специолист. Но будьте ...

Позвонили оператор ввел в заблуждения расхваливал врача ,молодую девочку мол большой опыт , по факту вчерашняя студентка. К врачу притензий нет ,хороший специолист. Но будьте внимательны операторы врут лишь бы продать услугу. Проверяйте врача по отзывам ,опыту сами.

06.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Мы разобрались в ситуации, о которой Вы говорите и руководитель службы контактного центра связывалась с пациентом по этому вопросу. По словам пациента, никаких претензий к врачу и качеству оказанной услуги он не имеет. При этом мы "подняли" запись Вашего звонка при записи на исследование, менеджер не вводила Вас в заблуждение, и не "расхваливал врача". В разговоре значится лишь фраза о том, что менеджер не будет записывать Вас к специалисту, который не сможет оказать услугу на должном уровне и качества. Желаем всего самого доброго Вам и крепкого здоровья. Всегда Ваш Медгард

10.04.2023

Наталья, г. Сызрань

Врачу: Анисимова Альбина Станиславовна

Хочу выразить огромную благодарность доктору Анисимовой Альбине Станиславовне. Доктор провела мне операцию 02 марта 2023 года. Хочу отметить высокий уровень профессионализма, ...

Хочу выразить огромную благодарность доктору Анисимовой Альбине Станиславовне. Доктор провела мне операцию 02 марта 2023 года. Хочу отметить высокий уровень профессионализма, чуткость, понимание, отзывчивость, готовность придти на помощь. Все прошло на высшем уровне. Я осталась очень довольна! Огромное спасибо!

07.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за оказанное доверие и отзыв о работе нашего доктора. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

07.04.2023

Румия

Врачу: Рыжкин Андрей Владимирович

Искренне благодарю вас за ваш высокий профессионализм, доброту сердца и большое мастерство. Низкий поклон. Вы замечательный хирург, от Бога! От души желаю Вам крепкого здоровь...

Искренне благодарю вас за ваш высокий профессионализм, доброту сердца и большое мастерство. Низкий поклон. Вы замечательный хирург, от Бога! От души желаю Вам крепкого здоровья, долгих лет жизни, исполнения желаний. Спасибо всему персоналу Медгард из 6 этажа и операционному отделу, вы все добрые, улыбчивые и приветливые.Так держать!!!

06.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Румия. Спасибо Вам за оказанное доверие Медгарду и Андрею Владимировичу, в частности. Отрадно понимать, что мы оправдали Ваше доверие. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

07.04.2023

Зилара Зуфаровна

Врачу: Рыжкин Андрей Владимирович

От всего сердца благодарю хирурга Рыжкина Андрея Владимировича, за успешную проведенную мне операцию (удаление камней из желчного пузыря с сохранением органа), за прекрасное о...

От всего сердца благодарю хирурга Рыжкина Андрея Владимировича, за успешную проведенную мне операцию (удаление камней из желчного пузыря с сохранением органа), за прекрасное отношение всего коллектива в послеоперационном периоде. Желаю всему коллективу здоровья, счастья, оставаться всегда такими и всех земных благ.

06.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о работе доктора и добрые пожелания в адрес всего персонала клиники. Желаем всего самого доброго Вам и крепкого здоровья. Всегда Ваш Медгард

07.04.2023

Алина Ашуралиева

Врачу: Беляева Татьяна Александровна

Были на приёме у Татьяны Александровны с дочкой. В последнее время дочь часто болела, не успевала выздороветь и снова начинала болеть. Татьяна Александровна тщательно провела ...

Были на приёме у Татьяны Александровны с дочкой. В последнее время дочь часто болела, не успевала выздороветь и снова начинала болеть. Татьяна Александровна тщательно провела осмотр, выслушала все жалобы и порекомендовала правильное лечение, после которого дочь перестала жаловаться на горло, даже в промежутках между болезнями. Татьяна Александровна очень доброжелательная, внимательная и хорошо объясняет непонятные моменты. Спасибо большое и доктору, и клинике, что помогли по-настоящему выздороветь!

05.04.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Алина. Благодарим Вас за отзыв о работе доктора и рассказ не только о том, как прошел прием, но и об эффективности назначенного лечения. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медград

06.04.2023

ВИКТОРИЯ ВАЛЕНТИНОВНА

Врачу: Анисимова Альбина Станиславовна

Много лет наблюдаюсь у Альбины Станиславовны она профессионал с большой буквы и этим всё сказано. Она очень грамотный специалист, к тому же оперирующий гинеколог, с огромным о...

Много лет наблюдаюсь у Альбины Станиславовны она профессионал с большой буквы и этим всё сказано. Она очень грамотный специалист, к тому же оперирующий гинеколог, с огромным опытом и современным подходом в лечении. Если вам важен результат, а не сюсюкание то вам к ней! Альбина Станиславовна здоровья вам и долгих лет.

30.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и оценку работы доктора. Будьте здоровы и всего самого доброго Вам. Всегда Ваш Медгард

03.04.2023

Олеся

Неквалифицированные работники регистратуры! Сдавала кровь на PAI-1(количество), в регистратуре показала назначение гематолога,просила внимательно просмотреть и проконсультиров...

Неквалифицированные работники регистратуры! Сдавала кровь на PAI-1(количество), в регистратуре показала назначение гематолога,просила внимательно просмотреть и проконсультироваться с лабораторией! В процедурном кабинете тоже просила посмотреть назначение гематолога и прописанный анализ, в итоге не верно прописанный анализ и деньги выкинутые на ветер,а главное время - анализ готовится 11 дней! Прошу прояснить ситуацию по данному вопросу: почему так поверхностно относятся с учетом того,что назначение было показано и проговорено как в регистратуре,так и в процедурном кабинете.

29.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Олеся. Приносим Вам свои извинения за случившуюся накладку. Сегодня с Вами свяжется наш менеджер, который пригласит Вас в клинику, чтобы мы могли сделать тот анализ, который Вам требуется. разумеется, за наш счет. Еще раз приносим Вам свои извинения. Всегда Ваш Медгард

29.03.2023

Чунихина Ольга Викторовна

Врачу: Орешак Вероника Анатольевна

Придя на приём по записи 28.03( 16.00), пришла заранее, примерно 15.15ч , врач отсутствовала в кабинете минут через 5 пришла , начала принимать пациента сидевшего ранее в очер...

Придя на приём по записи 28.03( 16.00), пришла заранее, примерно 15.15ч , врач отсутствовала в кабинете минут через 5 пришла , начала принимать пациента сидевшего ранее в очереди , в 15.45 приём ещё вёлся, и в это же время подошла девушка из персонала клиники в спец . одежде с родственниками , зайдя в кабинет и после выйдя из него она сообщила ,что записана на 15.30 и пойдёт на приём следующая , поняв , что вовремя я не попадаю на приём, удалилась, т.к поздний приём меня не устоил, обратившись в регистратуре мне сказали других гастроэнтерологов на данный момент нет. Остались очень негативные эмоции от посещения клиники, за свои деньги хотелось бы лучшего отношения , а так, как в обычной городской в очереди просиди, а на приём во время не попадёшь!!!

28.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Ольга Викторовна! Благодарим Вас за обращение. Мы обязательно разберем Ваш отзыв с руководителем отделения поликлиники. Как только мы поймем, в чем была причина описанной Вами ситуации, с Вами свяжется представитель клиники. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.

29.03.2023

Светлана

когда в поликлинике начнет вестись приём строго по времени? Почему я должна ждать пациента, который посетил врача-маммолога по талону(консультация), после чего взял талон на у...

когда в поликлинике начнет вестись приём строго по времени? Почему я должна ждать пациента, который посетил врача-маммолога по талону(консультация), после чего взял талон на узи, и пришел обратно, его вызвали, а я сижу и жду дальше. Быть может, сначала нужно принять того, кто пришёл к назначенному времени? Разберитесь в ситуации, дайте обратную связь. То же самое касается посещения гастроэнтеролога, сидела больше 20 мин, потому что врач пустила пациента без талона "просто уточнить"

28.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Светлана. Передали Ваше обращение главному врачу и заведующему отделением поликлиники. Как только мы разберемся в ситуации, с Вами обязательно свяжется представитель клиники. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.

29.03.2023

Ирина

Врачу: Седых Марина Игоревна

Добрый день. Обращалась с болью в ухе к лору по ДМС, врач провел подробный осмотр, безболезненную процедуру и дал подробные рекомендации и назначения. Впечатление испортило ...

Добрый день. Обращалась с болью в ухе к лору по ДМС, врач провел подробный осмотр, безболезненную процедуру и дал подробные рекомендации и назначения. Впечатление испортило только то, что была проведена проверка слуха, которая не входила в стоимость ДМС, врач об этом знала, не спросила моё согласие и не объяснила необходимость данной процедуры (на потерю слуха жалоб не было). И просто в конце приема поставила перед фактом о том, что мне надо оплатить прием. О таких вещах надо всегда предупреждать и спрашивать согласия у пациента!

25.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за отзыв и замечания по работе врача. Примем их на вооружение. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

27.03.2023

Андрей

Врачу: Пряхин Игорь Алексеевич

Ожидание в очереди 50 минут (за свои же не маленькие деньги), на лице и в поведении доктора явное раздражение (пришел дебильный пациент и отнимает его драгоценное время, возмо...

Ожидание в очереди 50 минут (за свои же не маленькие деньги), на лице и в поведении доктора явное раздражение (пришел дебильный пациент и отнимает его драгоценное время, возможно ему мало платят, но мы пациенты тут причем), ну и в конце мощный развод на деньги, раз в десять больше чем реальная стоимость данной процедуры. МЕДГАРД-это ваша политика, или инициатива этого чудо-доктора, хочется спросить? Ребята, если вы хотите быть морально опущенными и разведенными на деньги, идите к доктору "от бога" Пряхину Игорю Алексеевичу, если нет, обходите Медгард стороной. (хотя возможно он и не причем, но судя по всему очень даже при чем раз столько лет держит такого специалиста)

24.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Андрей. Нам искренне жаль, что сложилось недопонимание, но смеем заверить Вас, что никакого умысла в обмане не было - нам не совсем понятно, на каком основании Вы сделали вывод о том, что названная сумма была завышена в 10 раз. Конечно, со стороны может показаться, что процедура, проводимая врачом быстрая и легкая - в этом, в частности, и заключается зачастую мастерство врача, - но от непросвещенного взгляда ускользают тонкости и те важные мелочи, которые обеспечивают этот "эффект" - расходные материалы, годы обучения врача и постоянное его совершенствование, оборудование и еще другие составляющие любой медицинской услуги. Мы всегда готовы к диалогу - жаль, что объяснения доктора Вы восприняли как "развод на деньги". Однако мы всегда готовы дать разъяснения - жаль, что Вы не выходите с нами на связь. Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья. Всегда Ваш Медгард

27.03.2023

Мария

Мне тоже не понравился этот врач ,приходила по той же причине о прерывании беременности, тоже разговаривала дерзко,я пришла за услугой я заплатила за это деньги а не выслушива...

Мне тоже не понравился этот врач ,приходила по той же причине о прерывании беременности, тоже разговаривала дерзко,я пришла за услугой я заплатила за это деньги а не выслушивать какие то комментарии в свой адрес, как будто пришла в колхозную поликлинику где то в деревне вот такое сложилось впечатление

23.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Мария. Согласны с Вами в том, что не всегда какие-либо комментарии уместны, но также знаем, что врач может сказать что-то, что "заденет" пациента, но не потому что врач этого хочет, а потому что считает это своим профессиональным долгом: обратить на что-то внимание, предостеречь или дать рекомендации. Нам искренне жаль, что сложилось такое недопонимание. Желаем Вам всего самого доброго.

24.03.2023

Богданова Юлия

Врачу: Долгих Олег Юрьевич

Врач от Бога

23.03.2023

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за отзыв о работе врача и такую лестную оценку его знаний, умений и навыков. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

24.03.2023

Дарья Александровна

Врачу: Кислицкая Татьяна Николаевна

вчера был прием. врач начал прием с 30 минутами опоздания. вместо лечения, рассказывала, что входит в полис ДМС у них в клинике. Хотя явно не владеет компенсациями, она же не ...

вчера был прием. врач начал прием с 30 минутами опоздания. вместо лечения, рассказывала, что входит в полис ДМС у них в клинике. Хотя явно не владеет компенсациями, она же не страховой агент. В итоге, врач самовольно описал из жалоб пациента только боли в спине, хотя пациент делал акцент на шее и грудной клетке. не направила на рентген шеи и груди. хотя это основной отдел для сидячей работы. по рекомендации массаж отказалась писать, сказала, только за наличный расчет напишет. прошу принять меры в виде дисциплинарного взыскания Кислицкой ТН. а так же аннулировать прием, так как пришлось записаться к другому врачу в связи с тем, что жалобы пациента не услышаны.

23.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Дарья. Мы подробно разобрались в описанной Вами ситуации и можем лишь подтвердить: услуги, которые были показаны пациенту и который вы хотели получить, не входят в вашу программу страхования по ДМС. Смеем Вас заверить, что клинике по большому счету все равно, кто оплатит услугу - сам пациент или страховая компания. Поэтому ни у врача, ни у клиники нет мотивации отказывать в услугах, которые включены в полис ДМС. Но оказывать услуги, которые не оплатит никто, мы не можем и не будем. Мы готовы еще раз объяснить ситуацию, но готовы разговаривать с самим пациентом. Вести беседу с Вами далее не имеем права, поскольку в нашей информационной системе Вы не включены в перечень доверенных лиц пациента. При этом с самим пациентом Вы нам говорить не даете. Всего доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

24.03.2023

Диана

Врачу: Романцова (Бичурина) Евгения Анатольевна

Хочется выразить огромную благодарность Бичуриной Евгении Анатольевне! Помогла в ситуации, когда в течении месяца не могла избавиться от острого бронхита. После ее назначени...

Хочется выразить огромную благодарность Бичуриной Евгении Анатольевне! Помогла в ситуации, когда в течении месяца не могла избавиться от острого бронхита. После ее назначений улучшение началось уже на второй-третий день! Очень внимательный, вежливый, грамотный доктор! Собрала тщательный анамнез, дала подробные объяснения по анализам и лечению, ответила на все интересующие вопросы. Что особо приятно-после приёма, звонила и интересовалась состоянием на протяжении всего лечения ( такое редко встретишь). Спасибо большое!

22.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Диана. Сердечно благодарим Вас за отзыв о работе врача и найденное на него время. Желаем Вам скорейшего выздоровления и крепкого здоровья. Всегда Ваш Медгард.

23.03.2023

Алина Николаевна

Здравствуйте!!! Хотеться выразить огромную благодарность Анастасии Викторовне. После инсульта, прошла 2 курса реабилитации и дополнительно после этого обратились за помощью, ...

Здравствуйте!!! Хотеться выразить огромную благодарность Анастасии Викторовне. После инсульта, прошла 2 курса реабилитации и дополнительно после этого обратились за помощью, для восстановления нормальной работоспособности левой руки и ноги к Анастасия Викторовне, занимаюсь у неё лечебной физкультурой Экзарта и бассейн. Все даётся не легко, но благодаря ее профессионализму и опыту, есть огромный результат и вера в себя, что все получиться. Большое Вам Человеческое Спасибо!!

17.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и такую теплую оценку работы врача. Желаем всего самого доброго Вам. Всегда Ваш Медгард

20.03.2023

Виктор Сергеевич

Врачу: Борисова Людмила Алексеевна

Людмила Алексеевна, специалист своего дела. Очень грамотно подходит к определению причины проблемы и выбирает эффективное лечение. Рекомендую данного специалиста.

15.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Виктор. Благодарим Вас за отзыв и рекомендации нашего врача. Всего самого доброго Вам. Всегда Ваш Медгард

16.03.2023

Георгий Зернаев

Хочется выразить огромную благодарность Анастасии Викторовне за ее профессионализм и особенный подход к пациентам! Мой отец прошёл очередной курс реабилитации после инсульта и...

Хочется выразить огромную благодарность Анастасии Викторовне за ее профессионализм и особенный подход к пациентам! Мой отец прошёл очередной курс реабилитации после инсульта и мы отмечаем очень хороший результат в его восстановлении! Научился уверенно вставать и садиться, ходить без трости, наконец-то появились движения в больной руке! После каждого занятия с Анастасией Викторовной Папа становится бодрее и чувствует изменения в лучшую сторону! У него появилась четкая уверенность, что занимаясь можно восстановиться и вернуться к нормальной жизни! Своей работой Анастасия Викторовна дарит надежду людям, пережившим очень серьезный удар! Наша семья очень благодарна за Ваш на самом деле бесценный труд! Спасибо!

14.03.2023

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте, Георгий! Совершенно согласны с Вами в том, что моральный настрой пациента имеет одну из определяющих ролей в процессе восстановления, а его основой зачастую являются первый результаты работы, когда человек понимает, что жизнь продолжается и все в его руках. А помощь и поддержка - рядом. Спасибо Вам за отзыв о работе нашего врача. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард

16.03.2023

Елена

Папа лечился у Анастасии Викторовны после инсульта. Передает свои восторженные отзывы. Анастасия Викторовна в буквальном смысле ставит на ноги. Папа после ее занятий стал намн...

Папа лечился у Анастасии Викторовны после инсульта. Передает свои восторженные отзывы. Анастасия Викторовна в буквальном смысле ставит на ноги. Папа после ее занятий стал намного увереннее ходить, начал двигать рукой. Анастасия Викторовна знает "волшебные точки", при нажатии на которые активируются двигательные функции, дает "домашнее задание" и учит пациентов самостоятельным упражнениям. После такого диагноза пациенты обычно ленятся что-либо делать, но ее просто не�