Яна
Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о враче Солкина Валерия Юрьевна. Прохожу сейчас у неё лечение и подготовку к беременности! В назначениях всегда всё по делу и всё доволь...
22.04.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и такую характеристику.
Желаем Вам, чтобы Ваши планы реализовались, как можно скорее :)
Всего доброго и крепкого здоровья.
Всегда Ваш Медгард
23.04.2021
Людмила Владимировна
Врачу:
Запись на рентген
Отвратительно грубое отношение со стороны лаборанта рентген кабинета.
Если плохое настроение, это не означает, что нужно на пациентах его показывать. А если это постояное так...
31.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Людмила Владимировна.
Спасибо Вам за обращение. Передали Ваш отзыв Главному врачу клиники. С Вами свяжется руководитель поликлиники, как только мы разберемся в ситуации.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
31.01.2023
Мария Сергеевна
Врачу:
Гусева Анастасия Викторовна
Добрый день!
Хочу выразить свою благодарность всему персоналу клиники, а в особенности Гусевой Анастасии Викторовне.
Я обратилась за помощью в восстановлении после дискэкт...
25.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, уважаемая Мария. Спасибо Вам за то, что уделили время и написали такой подробный и положительный отзыв. Анастасии Викторовне будет очень приятно его прочитать. Для нас очень важно получать обратную связь от пациентов, тем более, что наши врачи всегда стремятся к максимально высоким результатам в лечении пациентов.
Будьте здоровы.
Всегда Ваш Медгард
27.01.2023
Кристина
Врачу:
Федорова Татьяна Васильевна
Прихожу с длительным маточным кровотечением в надежде, что врач выяснит причину и назначит лечение, а по итогу мне прописываются дешевые Бады(в основе которых С,Е,сахар), свеч...
25.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Кристина.
К сожалению, мы не можем ответить по сути на Ваш отзыв, поскольку пациента с такими данными не нашли в нашей медицинской информационной системе, а на наш уточняющий вопрос в приватном чате Вы не ответили.
Можем лишь сказать, что, как правило, назначения Татьяны Васильевны не вызывают сомнений у профессионального сообщества, но, повторимся, оценить их вданном конкретном случае пока нам не представляется возможным.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
27.01.2023
Екатерина
Врачу:
Ратушная Найля Шавкетовна
Доброго времени суток! Более восьми лет я являюсь пациентом Найли Шавкетовны. Проблемы со здоровьем были разные, связанные с возрастными изменениями кожи, эстетические и даже ...
23.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо Вам, Екатерина!
24.01.2023
Иванов
Врачу:
Седых Марина Игоревна
18.01.2023 г по телефону я записался к Лору Седых на 19.01.2023 г к 8 часам, в поликлиннике Медгар по адресу Самара, ул. Гагарина, 20 Б.
19.01.2023 г прибыл и в 07.44 взял т...
19.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
К сожалению или к счастью, но привлекать к ответственность выше обозначенных Вами лиц не за что, поскольку соблюдение Закона и правил оказания платных медицинских услуг не попадает ни под одну действующую статью российского законодательства.
Правила таковы, что для предоставления медицинских услуг мы обязаны получить именно паспортные данные, в то время как водительское удостоверение в данном случае не будет являться документом, подтверждающим личность.
Нам искренне жаль, что такая ситуация имела место быть, но наши менеджеры контактного центра всегда говорят о необходимости предоставления паспорта, особенно при первом обращении.
Желаем всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
23.01.2023
Елена
Решила сделать кт носовых пазух так как беспокоят сильные боли и отечность, исследование провели, диск выдали, уехала в поисках хорошего Лора.
Обращаюсь к Лору, в надежде ч...
04.01.2023
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Мы разобрались в сложившейся ситуации, с Вами связалась заместитель главного врача по поликлинике.
Спасибо Вам за обращение.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
10.01.2023
Кривошеев Юрий
Врачу:
Тимофеев Анатолий Борисович
Огромная благодарность Тимофееву Анатолию Борисовичу за проведение операции и внимательное отношение. Так же большая благодарность всему обслуживающему персоналу. Поздравляю...
29.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Юрий.
Спасибо Вам за отзыв и благодарность врачу.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
30.12.2022
Ксения Комарова
Врач Иванова на просьбу продлить больничный не до 3 числа, а до 4 - сказала, что не собирается этого делать, нет никаких оснований и она как врач сама будет решать, что ей дел...
28.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Ксения.
Можем понять Вашего негодование, но все же, врач никак не может быть заинтересован в том, чтобы закрыть больничный лист, как можно скорее. При определении сроков доктор ориентируется исключительно на состояние здоровья пациента и показания к продлению больничного листа.
Если доктор говорила о возможности закрытия больничного листа 30 декабря, значит, на то были основания. А вот на то, чтобы продлевать лист нетрудоспособности на дополнительный день - нет. И дело здесь не в готовности или не готовности пойти навстречу. Это наличие или отсутствие медицинских показаний, которые строго регламентируются документами. Любая проверка может поднять историю болезни и задать соответствующие вопросы и клинике, и врачу - на каком основании был дан больничный лист на столь длительный срок?
А подлогом медицинских данных мы не занимаемся, не занимались и не будем.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
30.12.2022
Елена
Врачу:
Шубенкова Екатерина Павловна
Хочу выразить большую благодарной Екатерине Павловне за профессионализм, чуткое отношение к малышу и маме, грамотные назначение, спокойствие и уверенность после приема. Обрати...
26.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв. Согласны с Вами в том, что такое сочетание - педиатрия и консультант по грудному вскармливанию - очень нужное и важное, ведь так врач может не только дать рекомендации по питанию малыша, но и всецело оценить состояние здоровья и развития ребенка, что также очень важно для избрания правильной тактики дальнейшего ведения.
Отрадно, что Вы нашли "своего" специалиста.
Всего самого доброго Вам, крепкого здоровья малышу и спокойного материнства Вам.
Всегда Ваш Медгард
28.12.2022
игнатьев степан алексеевич
поступил в вашу клинику с частичной парализацией левой части и спастикой ладони благодарю за качественное лечение и реабилитацию Яковлеву Наталью Михайловну и Кусакина Илью О...
25.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Степан Алексеевич.
Благодарим Вас за отзыв. Очень радостно читать и осознавать, что работы наших специалистов возвращает к движению и жизни.
Всего самого доброго и дальнейшей успешной реабилитации Вам.
Всегда Ваш Медгард
26.12.2022
Татьяна Владимировна
Врачу:
Патракова Елена Вадимовна
Хочу выразить благодарность лечащему врачу Патраковой Елене Вадимовне, за высококвалифицированную работу и правильно подобранное лечение. Каждый этап лечения был подробно про...
20.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Татьяна!
Сердечно благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес нашего врача.
Очень радостно от того, что вы нашли своего специалиста и результат лечения не заставил себя ждать. Будьте здоровы!
Всегда Ваш Медгард.
21.12.2022
Ангелина
Врачу:
Казначеева Ирина Германовна
Лучший терапевт из тех, у кого я лечилась.
Только она обратила внимание на свисты, похожие на астму и сразу же отправила меня на обследование. До этого была у двух терапевто...
19.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Ангелина.
Спасибо Вам за отзыв и такую высокую оценку нашего специалиста.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
20.12.2022
Екатерина
Сегодня была на "приеме" у гинеколога Анимимовой, врач даже меня не выслушал,с чем я пришла. Сразу начал "цепляться" к словам. Почему кольп...
14.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Екатерина.
Знаем, что с Вами уже связалась наша начальник службы клиентского сервиса, но поскольку наш принцип "ни один отзыв не останется без ответа" - следуем ему.
Вы обратились с супругом на консультацию доктора по беременности по ДМС. При этом у Вас приобретена программа Наблюдения беременности, но обслуживание по ней по ряду известных видимо только Вам причин, вы не начинаете.
Прием и ведение пациентов по ДМС по вашему полису с диагнозом "беременность" не ведется. Зная это, Вы просили врача указать другой диагноз и дать комментарии по результатам кольпоскопии, которая была проведены другим нашим врачом. Доктор оказала в этой просьбе.
При этом комментарии врача относительно того, что рекомендации по результатам кольпоскопии должен давать врач, который ее проводил, совершенно уместны. Доктор видел шейку матки, знает все обстоятельства и условия, при которых проводилось исследование и на основании всего этого массива данных может делать выводы. Тем более, когда речь идет о столь нежном и важном положении женщины - беременность.
В этой связи не можем говорить о том, что Альбина Станиславовна повела себя некорректно.
С вами также связывался наш сотрудник, предложила записаться на прием к другому специалисту по программе Наблюдения беременности, Вы отказались.
Желаем Вам найти "своего врача" - Медгард в этом плане всегда готов Вам помощь, - а также легкой беременности и родов.
Всегда Ваш Медгард
15.12.2022
Ирина Владимировна Антоненко
Врачу:
Шубенкова Екатерина Павловна
С первых минут чувствуется - Любовь к своей профессии и к детям.
Правильно поставленный диагноз и правильное лечение.- вот что говорит о квалификация врача.
Да!!!! Екатерина...
01.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Ирина!
Согласны с Вами по всем пунктам. Екатерина Павловна действительно любит детей и свою работу выполняет с искренним желанием разобраться и помочь.
Как здорово, что это ценят пациенты и их родители.
Желаем Вам крепкого здоровья и как можно меньше волнительных поводов для обращения за помощью педиатра.
Всегда Ваш Медгард
02.12.2022
Александра Юрьевна
Врачу:
Рыжкин Андрей Владимирович
Пишу отзыв по горячим следам, после операции холецистолитотомии. Огромное спасибо Андрею Владимировичу, за поддержку, подробные разъяснения и, конечно, за высокий профессионал...
01.12.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Александра.
Благодарим Вас и от имени клиники и от имени Андрея Владимировича за этот отзыв и такую оценку работы врача и всего персонала. Понимаем, как все описанное Вами важно при любом оперативном лечении - и поддержка, и профессионализм, и внимание, и забота.
Желаем Вам скорейшего восстановления и крепкого здоровья.
Всегда Ваш Медгард
02.12.2022
Екатерина Никифоровна
Врачу:
Крупин Александр Евгеньевич
Хочу выразить огромную благодарность инструктору ЛФК медцентра Медгард на 6й просеке Крупину Александру Евгеньевичу, это настоящий Мастер своего дела, с большой буквы &quo...
27.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Екатерина Никифоровна.
Благодарим Вас за то, что оставили отзыв, который, как ничто иное также хорошо говорит о том, насколько продуктивным был период реабилитации под контролем Александра Евгеньевича.
Желаем всего самого доброго Вам и крепкого здоровья.
Всегда Ваш Медгард
28.11.2022
Марина Васильевна
Почему мой печальный опыт обращения к врачу Медгарда Мокеевой не опубликован?
Я предоставила все медицинские документы в подтверждении приема в ноябре 2022г.
19.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Марина Васильевна.
Смеем заверить Вас, что отзывы любого толка мы всегда публикуем на сайте (за исключением тех, что были написаны заведомо ложными).
Ваше обращение мы передали Главному врачу клиники (как и поступаем в любыми отзывами, которые касаются недовольства пациентов проведенным приемом или результатом лечения).
Мы привыкли отвечать по существу на возникающие вопросы, но пока, к сожалению, у Андрей Геннадьевич не погрузился в Ваше обращение и не провел изыскательную работу по сути написанного. Как только это произойдет, мы обязательно с Вами свяжемся по телефону.
Всего самого доброго Вам.
Всегда Ваш Медгард
upd. Марина, по результатам проведенной работы с Вами связывалась заместитель главного врача по поликлинике Лариса Юрьевна Панина. Право дело, не совсем ясно, на каком основании были сделаны выводы о работе Маргариты Вячеславовны, если учитывать, что Вас в кабинете не было, а папа ребенка вышел из кабинета на время осмотра.
Тем не менее, мы предложили Вам посетить другого нашего отоларинголога, но Вы отказались от посещения.
Нам искренне жаль, что возникло такое недопонимание.
21.11.2022
Алексей Владимирович
Врачу:
Рыжкин Андрей Владимирович
Рыжкин Андрей Владимирович провел мне операцию по удалению камней из желчного пузыря. Все прошло очень быстро, без осложнений. Впечатление о хирурге и медицинском учреждении...
19.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв, добрые слова и рекомендации доктора и клиники.
Будьте здоровы!
Всегда Ваш Медгард
21.11.2022
Светлана Геннадьевна
Врачу:
Рыжкин Андрей Владимирович
Огромная благодарность врачу хирургу Рыжкину Андрею Владимировичу за проведенную сложную операцию по удалению камней из желчного пузыря с сохранением органа. У меня сложный сл...
17.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Светлана.
Благодарим Вас за отзыв и столь подробное описание всего процесса лечения в Медгарде.
Нам очень приятно, что работа наших специалистов вызывает слова благодарности не только в устной, но и письменной форме :) Это на самом деле ценно для нас.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
18.11.2022
Баринова Любовь
Врачу:
Павлов Сергей Викторович
Проходила лечение в стационаре с 14.11.2022 по 17.11.2022. Хочу выразить слова благодарности всему ослуживающему персоналу начиная с доктора, анастазиологу, мед. сёстрам, сан...
17.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес наших специалистов.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
21.11.2022
Марина Васильевна
Записались на прием детского отоларинголога в плановом порядке.
Консультация прошла отвратительно:
Осмотр ЛОР-врача проводился 1 минуту! Врач заглянула в рот ребёнку, посв...
16.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Ваше обращение мы передали Главному врачу. По результатам оценки проведенного приема, а также беседы с врачом, мы обязательно свяжемся с Вами и сообщим о результате проведенной работы.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
17.11.2022
Ольга
Врачу:
Патракова Елена Вадимовна
Добрый день!
Была у Патраковой в сентябре 2022, жаловалась на боли и температуру в пмс. Она мне сходу сказала: «у истеричных женщин поднимается температура от любого пука». Я...
14.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что посещение доктора оставило у Вас такие впечатления.
Смеем заверить Вас в том, что доктор Патракова имеет большой опыт работы в гинекологии и хорошо разбирается в своей области. Это хорошо подтверждается опытом общения с врачом ее постоянных клиенток, которые доверяют врачу свое женское здоровье на протяжении многих лет.
С Вами обязательно свяжется заведующий поликлиникой для выяснения причин такого отзыва и дальнейшей предметной беседы с доктором.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
15.11.2022
Татьяна Шаукятовна
Врачу:
Рыжкин Андрей Владимирович
Нахожусь последние сутки в клинике после операции по удалению камней из желчного пузыря. Все прошло гладко, даже легко, я больше боялась)) Доктор Рыжкин Андрей Владимирович оч...
11.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Татьяна.
Спасибо Вам за отзыв и замечания. Смеем заверить Вас в том, что мы обязательно разберемся в их сути и проведем работу над ошибками.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
14.11.2022
Ирина
Врачу:
Моисеева Кристина Борисовна
Осталась довольна приемом и провелением процедуры. Кристина Борисовна подробно рассказала как будет происходить процедура, что нужно делать после, как долго будет заживать. Оч...
01.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и рекомендации.
Будьте здоровы!
Всегда Ваш Медгард
02.11.2022
Оксана Владимировна
Здравствуйте. была у врача 26 октября. Оплатить услуги не смогла, так как технические неполадки были. Пришлось приезжать еще раз, оплачивать услугу. Приехала, оплатила, верн...
01.11.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
К сожалению, техника нас иногда подводит, да и человеческий фактор тоже:(
Если Вы сообщите нам свои данные и адрес, по которому проживаете, мы готовы привезти Вам верно оформленные документы на дом. Менеджер свяжется с Вами.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам!
02.11.2022
Елена
Хочется от души поблагодарить замечательного доктора Спиридонова Евгения Анатольевича. Оперировала у него миопию методом ФРК. Предоперационную консультацию тоже проходила у не...
26.10.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Елена.
Спасибо Вам за отзыв и рекомендации нашего специалиста.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
26.10.2022
Лилия
Договорились о визите врача на дом, менеджер сказала, завтра утром вам сообщат время визита. Ок, ждём, ничего нет. Два раза позвонила в колл центр, что бы со мной связались и ...
25.10.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Лилия.
Мы подняли историю Вашего обращения и общения с менеджерами контактного центра. Несколько раз с Вами пытались связаться менеджеры, но дозвониться сразу не удалось - гудки были, но Вы не взяли трубку. Когда же звонок прошел, менеджер сообщила, что врач свяжется с Вами после 14.00 - у каждого из нас есть определенные часы и график работы.
Нам искренне жаль, что возникло такое недопонимание. По результатам вашего обращения с Вами также пытался связаться главный врач лечебно-реабилитационного центра, но и это не удалось.
Тем не менее, насколько нам известно, консультация необходимого Вам специалиста на дому успешно состоялась, и Вы нашли необходимую помощь в лице специалистов нашей клиники.
Всего доброго Вам и всем близким Вам людям.
Всегда Ваш Медгард
25.10.2022
Назарова Ольга Валерьевна
Врачу:
Панина Лариса Юрьевна
Крайне недовольна работой регистраторы!!! Оставила заявку в пятницу на приём к терапевту на вторник. Сегодня понедельник - никто не позвонил не подтвердил бронь! Позвонила сам...
24.10.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Ольга!
Не можем сказать сейчас точно из-за чего произошел сбой, но, насколько мы знаем, специалисты клиники связались с Вами, и мы нашли возможности сверхзаписи для Вас в расписании работы Ларисы Юрьевны. Консультация и Ваш прием состоялись в день, который был изначально Вами запланирован.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
24.10.2022
Алексей
Именно Так сказали!лечищиму врачу чтобы она перевела!?1650нужно было оплатить!? ФГДС я оплатил 3800.мне не чего в регистратуре не объяснили!!!
14.10.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Алексей, сотрудники регистратуры никак не могут говорить о заключениях, делать выводы и давать рекомендации по дальнейшему поведению/лечению/диагностике. Консультация врача по результатам проведенного исследования - как правило, это гастроэнтеролог - необходима именно для того, чтобы оценить результаты проведенной ФГДС и сопутствующей диагностики, а также для того, чтобы составить план дальнейших действий.
Вы можете обратиться для этого как к специалистам Медгарда, так и к врачам других лечебных учреждений.
Что касается оплаты за ФГДС, то по результатам проведенной процедуры у Вас на руках есть заключение, которое формирует врач по результатам увиденной картины.
Но по результатам диагностики эндоскопист не имеет права давать рекомендации по лечению, поскольку гастроскопия - это только диагностическая процедура, которая в дальнейшем позволяет лечащему врачу корректировать программу наблюдения. Это все равно что требовать от лаборатории, в которой Вы сдали кровь на общий анализ, схему лечения какого-либо заболевания.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
17.10.2022
Алексей
Здравствуйте !патолгическое исследования делал.дали серокопию не не чего не понятно.обратил к девушке в регистратуру.сказала разбирайтесь сами.мы не врачи.
12.10.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Все дело в том, что исследования на гистологию мы отдаем на аутсорсинг в ведущие лаборатории региона по этому разделу, коими являются два-три государственных учреждения.
Так повелось, что сами значения в результате анализа выдаются напечатанными, а вот заключение врач пишет от руки.
Мы обязательно обратимся к нашим партнерам за тем, чтобы изменить этот порядок работы.
В то же время менеджеры регистратуры не говорили Вам "разбирайтесь сами" - они, как и положено при подобного рода исследованиях, рекомендовали Вам за разъяснениями обратиться к лечащему врачу, поскольку даже в напечатанном результате проведенного гистологического исследования пациент, не сведущий в медицинской терминологии, вряд ли что-то вынесет полезное и понятное для себя.
Спасибо Вам за обращение. Мы непременно учтем Ваше замечание.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
Марина Константиновна
Врачу:
Пряхин Игорь Алексеевич
Врач опоздал более, чем на 40 минут, не извинился. Оператор при звонке передала его слова "пусть ждет". Сколько ждать, не смогла ответить. Врач резко общает...
11.10.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Марина Константиновна.
Нам очень жаль, что посещение нашего специалиста оставило такие впечатления.
Можем лишь предположить, что это тот самый случай, когда ключевую роль сыграл пресловутые человеческий фактор. Да, конечно, доктор не должен нести на рабочее место свои эмоции, но получается, видимо, не всегда.
В подтверждение тому, что это не в порядке вещей, внушительное число пациентов Игоря Алексеевича, которые доверяют ему свое здоровье в течении многих лет, благодарят и характеризуют не иначе как "врач от Бога".
Еще раз приносим Вам свои извинения.
Всегда Ваш Медгард
12.10.2022
Семенов Артем
Врачу:
Евдокимов Виталий Юрьевич
Очень порадовало отношение врача к пациенту. Внимательно выслушал и назначил действующие лечение. Спустя несколько месяцев избавились от тромба. Огромное спасибо вам !
02.10.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Артем!
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы доктора.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
03.10.2022
Ольга Николаевна
30.09.22 была на первичном приеме по программе «Роды» в г. Самара по адресу Гагарина 20Б. Необходимо было сдать кровь из вены. Никогда в жизни мне не оставляли такой гематомы ...
30.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Ольга Николаевна!
Спасибо Вам за обращение и комментарии. Мы обязательно разберемся в создавшейся ситуации и непременно вернемся к Вам с ответом.
Всего доброго и хорошего самочувствия Вам!
30.09.2022
Мария
Врачу:
Асиновский Олег Гариевич
Хотелось бы выразить огромную благодарность Олегу Гариевичу. С первого приема поняла, что попала к настоящему профессионалу своего дела. На протяжении всего наблюдения береме...
29.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Мария!
Спасибо Вам за отзыв, добрые слова в адрес Олега Гариевича. Прекрасно понимаем, как важно в этот период чувствовать поддержку и знать, что профессионал рядом. Отрадно, что смогли оказать Вам эту помощь и поддержку.
И по традиции скажем: приходите к нам еще))
Всегда Ваш Медгард
30.09.2022
Станислав
Врачу:
Воробьев Георгий Геннадьевич
Отличный специалист! У меня разрыв заднего рога мениска 3б по Столлеру, а врач просто сказал не сгибать колено, и всё само пройдёт!Имею право на негативный отзыв, т. к в стран...
25.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Станислав, о "защите чести заведения" мы говорили исключительно применительно к Вашему обвинению доктора в вымогательстве, как и к Вашим комментариям относительно того, что "Медгард интересуют только деньги". На каком основании были озвучены эти обвинения?
Что же до конкретных рекомендаций, которые были даны Вам врачом, то они в полном объеме расписаны в листе назначений, который выдается всем пациентам по итогам консультативного приема. Они никак не ограничивались рекомендацией "не сгибать колено", а предполагают, во-первых, комплекс физиотерапевтических процедур, во-вторых, ЛФК, а также медикаментозное лечение. Лечение расписано в соответствии с клинической картиной, а также по результатам проведенного МРТ, которое было необходимо для подтверждения травматологической природы болей и отека в коленном суставе и исключения злокачественных процессов. Вы лукавите, описывая результат проведенных консультаций и их итога.
26.09.2022
Станислав
Врачу:
Воробьев Георгий Геннадьевич
Да уж,в какой клинике работают люди,перефразируют отзывы,и ставят клиентов в положение,и хватает же наглости у людей делать такое.Я и мой отец знают только правду, почему Врач...
25.09.2022
Читать полностью
Станислав
Врачу:
Воробьев Георгий Геннадьевич
Врач отвратительный,свои деньги не отрабытвает,и очень любит их вытягивать из клиентов, что то скажешь против его слов или курса лечения,тут же срывается и повышает голос.Ка...
23.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Станислав.
Мы подробно разобрали Ваш отзыв, принимая во внимание и тот факт, что уже сегодня утром наш травматолог-ортопед Георгий Геннадьевич Воробьев говорил заведующему поликлиникой об инциденте с оскорблениями и грубостью на приеме со стороны пациента.
Обсуждать лично с Вами вопросы, связанные с назначениями врача и стоимостью услуг, мы не имеем права, поскольку платные медицинские услуги несовершеннолетним, в соответствии с действующим законодательством, оказываются с согласия родителей или опекунов. Ровно как и оплачиваются ими же.
Ваш папа, который также присутствовал на приеме, насколько нам известно, претензий к врачу не имеет. Мало того, неоднократно извинялся перед Георгием Геннадьевичем за неподобающее поведение пациента.
В Ваш первый визит доктор произвел осмотр и дал рекомендации, в частности, по дальнейшей программе лечения и диагностики. Сегодня состоялся повторный прием, на котором доктор оценил результаты проведенного исследования и скорректировал рекомендации по лечению. Ни о каком "вытягивании денег" не могло и не может быть и речи. В целом, подобные фразы и обвинения мы можем расценивать, как наносящие ущерб деловой репутации и защищать свое доброе имя в соответствии с действующими нормативными актами Российской Федерации.
Не вдаваясь в подробности лишь скажем, что врачу с 50-летним стажем работы, человеку, который стал основателем одного из ключевых направлений в хирургической ортопедии, имеет смысл доверять по части назначаемого курса лечения и уж точно не стоит прибегать к оскорблениям и обесцениванию тех знаний, которые специалист вкладывает в решение ситуаций каждого обратившегося к нему пациента.
Всего доброго Вам.
23.09.2022
Гупалова Наталья Павловна
Врачу:
Тимофеев Анатолий Борисович
Выражаем большую благодарность за проведение операции по удалению камней из мочеточника Тимофееву Анатолию Борисовичу. Это не только специалист высокой квалификации, но и очен...
22.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Наталья.
Спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Всегда Ваш Медгард
23.09.2022
Наталья
Спасибо, что отреагировали и быстро связались с нами. Мы очень благодарны за проведённую операцию, лечение, консультации врачу вашей клиники - Тимофееву. Это лучший уролог, с...
22.09.2022
Читать полностью
Наталья
По ДМС получали услуги в вашей клинике.
Проводилась операция по дроблению камней в мочеточнике. Специалист вашей клиники подготовил калькуляцию процедур, которые необходимо ...
22.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Наталья.
Руководитель отдела ДМС связалась с пациентом, которому была оказана медицинская помощь.
Со своей стороны можем сказать, но никаких "не оказанных" услуг выставлено и оплачено не было, но указанный стент не входит в перечень оплаченных страховой компанией манипуляций, поскольку является расходным материалом.
Стен был установлен и был снят. Его стоимость также была указана в экономической карте, которая подписывалась по результатам лечения пациентом.
Если остались еще вопросы, мы всегда готовы к разъяснению и диалогу.
Всего доброго Вам, Наташа.
22.09.2022
Светлана
Врачу:
Казначеева Ирина Германовна
Ирина Германовна не только высококвалифицированный специалист с огромным опытом, но и добрый, чуткий, внимательный человек!Это врач, который лечит не только тело, но и душу. Я...
21.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и такие теплые слова в адрес нашего специалиста.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
21.09.2022
Антон Анатольевич
Добрый день! Выражаю жалобу за дезорганицию сегодняшнего посещения Вашей клиники моей супруги Ибрагимовой Юлии. Супруга в положении была записана на скрининг первого треместра...
17.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Антон Анатольевич.
Насколько мы знаем, все в порядке и запланированное Вами исследование состоится. Приносим Вас извинения за доставленные неудобства.
Всегда Ваш Медгард
19.09.2022
lorik-iva@mail.ru
В 2020г. пользовалась услугами Медгарда в Самаре. Сразу справку для налоговой забыла взять. Уже 3 месяца связываюсь со специалистами Медгарда, чтобы мне ее выслали. До сих п...
12.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что произошел какой-то сбой, пожалуйста, напишите нам здесь или Вконтакте, где мы также направили Вам запрос, Ваши фамилию, имя, отчество и дату рождения. Мы обязательно разберемся.
Приносим Вам свои извинения.
Всегда Ваш Медгард
13.09.2022
Павел
Врачу:
Федорова Татьяна Васильевна
Прекрасный специалист, очень приятная в общении женщина, роды у моей жены прошли великолепно. Спасибо, моей дочери уже полтора года!
11.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Павел.
Спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес врача.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам и всем Вашим.
Всегда Ваш Медгард
12.09.2022
Анастасия
Первый раз я поехала экстренно и у меня не было выбора доктора, поэтому буду честной, я сомневалась в Татьяне Александровне, так как на фотографии мне показалася слишком молод...
07.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Анастасия.
Спасибо Вам за отзыв и такие замечательные слова в адрес врача. Наша практика показывает и доказывает, что возраст врача - далеко не показатель его компетенций. Судя по всему, Ваша теперь тоже.
Нам очень радостно от того, что Вам стало лучше, а Медгард этому немало способствовал.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
08.09.2022
Оксана Владимировна
Хочу сказать большое спасибо Елене Валентиновне. Очень профессиональный и чуткий специалист. Ответила на все вопросы и дала пояснения по необходимости проводимых исследований ...
06.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Оксана.
Спасибо Вам за отзыв и слова благодарности в адрес Елены Валентиновны.
Будьте здоровы!
Всегда Ваш Медгард
08.09.2022
Ольга Фиактистовна
Врачу:
Евдокимов Виталий Юрьевич
Спасибо огромное доктору Евдокимову Виталию Юрьевичу, очень внимательный, по больше таких врачей, всё понятно рассказал, дал рекомендации. Рекомендую его, это врач от бога.
01.09.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за отзыв и рекомендацию врача. Всего доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард
Тюрина Оксана
Врачу:
Есаян Ашот Самвелович
Спасибо большое доктору! Очень отзывчивый, чуткий и добросовестный человек! Дай бог здоровья ему и его семье!
31.08.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Оксана! Спасибо Вам за отзыв о работе врача. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард
Александр
Врачу:
Серегина Арина Александровна
Хочу выразить слова благодарности врачу офтальмологу Серегиной Арине Александровне. Волею судьбы оказался у нее на приеме, и знаете это профессионал с большой буквы, добрый и ...
26.08.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Александр.
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы нашего доктора. Этой действительно важно, особенно, когда речь идет о молодом враче.
Всего самого доброго Вам и крепкого здоровья.
Всегда Ваш Медгард
29.08.2022
Татьяна Танаева
Врачу:
Решетова Ольга Николаевна
Ольга Николаевна больше, чем настоящий ПРОФЕССИОНАЛ. Это чуткий внимательный человек. ВРАЧ со всех бодьших букв. Она быстро и четко разобралась в моей проблеме, сделала узи, п...
23.08.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и оказанное доверие Ольге Николаевне и Медгарду.
Будьте здоровы!
Всегда Ваш Медгард
23.08.2022
Татьяна Танаева
Врачу:
Новокшенова Татьяна Павловна
Татьяна Павловна - прекрасный врач и удивительный человек. Четко, быстро, профессионально, без лишних слов назначила лечение, которое быстро дало положительные результаты. Но ...
23.08.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес врача. Согласны с Вами в том, что внимание и доктор и его искреннее желание помочь, разобраться в причинах большого стоят.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
23.08.2022
Михаил
Врачу:
Канивец Наталья Викторовна
Боевая женщина) В конечном счете добрая и отзывчивая, хорошо побеседовали, получил рекомендации и надеюсь на новую встречу.
22.08.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Михаил.
Спасибо Вам за отзыв) Такой нестандартный, но по-своему тёплый.
Будьте здоровы!
Всегда Ваш Медгард
22.08.2022
Алексей
Врачу:
Рыжкин Андрей Владимирович
Хотел бы поблагодарить Рыжкина А.В за своевременную проделанную операцию по удалению аппендицита .Единственный врач, который сразу смог поставить верный диагноз.
Операция пр...
21.08.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Алексей.
Спасибо Вам за отзыв о работе доктора и персонала хирургического отделения. Желаем Вам скорейшего восстановления и всего самого доброго!
Всегда Ваш Медгард
22.08.2022
Ольга
Врачу:
Рыжкин Андрей Владимирович
Доктор внимательный, чуткий, добрый и относящийся с огромным пониманием и вниманием к своим пациентам. В послеоперационной период часто подходил, справлялся о самочувствии, та...
20.08.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим Вас за отзыв о работе доктора и оказанное доверие.
Всего самого доброго Вам и крепкого здоровья.
Всегда Ваш Медгард
22.08.2022
Татьяна
Нужно было сдать кровь на множество анализов при постановке на учет по беременности и по первому скринингу. Надо сказать что это не первое ведение беременности в этой клинике ...
10.08.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Татьяна.
Мы всегда стремимся и ратуем за качество и комфорт при оказании любой медицинской помощи. В соответствии с действующими стандартами, взятие венозной крови можно производить, как в специализированном кресле, так и с помощью специального столика. С точки зрения эргономики, к примеру, в зарубежных странах отдают предпочтение именно столикам.
В "Медгарде" используются оба варианта. В трех процедурных кабинетах, которые работают в детском отделении, в поликлинике и в родильном доме, используются как высокотехнологичные специализированные кресла с гидро- или электроприводом, где можем взять кровь у пациента любого возраста, так и специализированные столики.
В родильном отделении многие наши пациентки обращали внимание на то, что на больших сроках беременности им неудобно садиться в кресло, в связи с чем и было принято решение об использовании столика. Но, как видим, мнения бывают разные. Учтём.
То, что касается непосредственно технологии взятия (забора) венозной крови, то у нас разработаны стандарты выполнения различных медицинских процедур. Их задача сделать процедуру комфортной и безопасной. Эти нормы и стандарты постоянно дорабатываются. Но одно мы знаем точно - в процедурных кабинетах работают медицинские сестры с хорошим стажем работы, которые были допущены до этого раздела по результатам проведенного дополнительного обучения и внутреннего экзамена.
Нам искренне жаль, что процедура показалась Вам болезненной и не комфортной. Мы обязательно проведем работу с медицинскими сестрами дополнительно, но также нельзя исключать, что описанное Вами - следствие происходящей перестройки в организме, которая может повлечь за собой и повышение болевого порога, и изменение гемостатических показателей.
Спасибо Вам за обращение и многолетнее доверие Медгарду самого трепетного, важного и ответственного периода в жизни Женщины.
Желаем Вам всего самого доброго, легкой беременности и своевременных родов, а также крепкого здоровья всем тем, кто Вам дорог.
Всегда Ваш Медгард
11.08.2022
Евгения
Почти всю жизнь прожила с плохим зрением и обратилась в медгард с целью его коррекции. С первых минут приема у Евгения Анатольевича стало понятно, что это настоящий профессион...
09.08.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и доверие нашему отделению офтальмологии и микрохирургии глаза.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам
Всегда Ваш Медгард
09.08.2022
Алексей
Врачу:
Рыжкин Андрей Владимирович
Была проведена операция по удалению камней из желочного пузыря.
Честно говоря это просто чудо какое то!
Во всех столичных клиниках предлагали только один вариант - удаление ...
06.08.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Алексей.
Благодарим Вас за оказанное доверие и нелегкий путь, который Вы проделали за сохранение органа.
Нам радостно от того, что все это было не зря и цель достигнута: орган сохранен, камни удалены, а вы чувствуете себя прекрасно.
Будьте здоровы!
Всегда Ваш Медгард
08.08.2022
Ольга Сергеевна
Здравствуйте! Хотела выразить своё недовольство по скорости получения результата обследования ! Вчера сделала в 10:00 Кт обещали что вечером получу результат. Пришли в 8:00 ут...
05.08.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Ольга.
Вы совершенно правы в том, что обязательства нужно исполнять, тем более, о которых было заявлено.
В сложившейся ситуации случился технический сбой, из-за которого рентгенолог попросту "потерял" Ваше исследование из плана описания.
Нам искренне жаль, что так случилось. Приносим Вам свои глубочайшие извинения.
Всегда Ваш Медгард
08.08.2022
Савельева Елена Геннадьевна
Врачу:
Орешак Вероника Анатольевна
Добрый день! Обратилась к данному доктору. Мне понравился прием, доктор очень внимательно выслушала, доходчиво объяснила. Назначенное лечение мне помогло. При необходимости об...
30.07.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Елена.
Спасибо Вам за отзыв и оценку работы врача.
Будьте здоровы и всего самого доброго Вам.
Всегда Ваш Медгард
01.08.2022
Софья Сергеевна Р
Врачу:
Козляткина Анна Юрьевна
Хочется выразить благодарность клинике за оперативность в лечении.Врач Козляткина А.Ю. настоящий профессионал своего дела,все четко и понятно!Так же хочется отметить зону ресе...
29.07.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Софья.
Спасибо Вам за отзыв и за то, что отметили работу и доктора, и менеджера по сервису, ведь все мы делаем одно дело. Каждый по-совему.
Всего самого доброго Вам и крепкого здоровья.
Всегда Ваш Медгард
01.08.2022
Анна
Врачу:
Куршина Марина Владимировна
Замечательный врач и что самое главное и важное для детского врача человек с добрым сердцем и эмпатией к людям. Однозначно буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо за ваш т...
27.07.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв, оценку работы доктора и рекомендации. Совершенно согласны с Вами в том, что помимо профессиональных категорически важны и человеческие качества доктора. Благодарны Вам за особенное внимание к этому.
Всего самого доброго Вам ив сем Вашим.
Всегда Ваш Медгард
01.08.2022
Светлана Борисовна
В профессионализме доктора Кузьмичевой не сомневаюсь, но из Медгарда в поликлинику по ОМС меня отправляли впервые! И вылили ушат своих проблем, жалоб на здоровье и. попрекали ...
27.07.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Светлана.
Нам искренне жаль, что при посещении Медгарда возникла ситуация, которая заставила Вас написать этот отзыв.
Мы непременно разберемся в произошедшем и свяжемся с Вами по результатам проведенной работы.
Всего самого доброго Вам и крепкого здоровья.
Всегда Ваш Медгард
01.08.2022
Андрей Андреевич
Врачу:
Моисеева Кристина Борисовна
Хочу выразить большую благодарность Кристине Борисовне. Врач профессионал. Все как нужно уточнили все нюансы, правильно направили на анализы.
Очень приятно когда встречаешь...
25.07.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Андрей.
Большое спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста.
Желаем Вам всего самого доброго и крепкого здоровья.
Всегда Ваш Медгард
01.08.2022
Юлия
Врачу:
Васильева Наталья Михайловна
Отличный врач! Всем теперь советуем Наталью Михайловну! У ребенка каждая болезнь сопровождалась сильным кашлем до рвоты. Он не мог спать и дышать нормально, постоянно кашлял. ...
24.07.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и доверие нашему врачу. Очень рады за то, что рекомендации нашего доктора и их применение в жизни помогают Вам и Вашему малышу.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
Надежда Ланг
Врачу:
Рыжкин Андрей Владимирович
Спасибо огромное хирургу Андрею Владимировичу Рыжкину за своевременную операцию и заботливое наблюдение после. А теперь по порядку:
1. Пришла к нему на консультацию с мужем...
22.07.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Надежда.
Спасибо Вам за столь подробный и обстоятельный отзыв. Уверены, что он поможет тем, кто, как и ВЫ однажды, сейчас находится в поиске ответов на вопросы и своего врача.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
25.07.2022
Ольга
Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о клинике Медгард (на 6 просеке 54). Записала дочь к ним на ЭЭГ, причем при обращении я акцентировала на то, что нам срочно нужны анали...
22.07.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Ольга!
Нам искренне жаль, что случилось такое недопонимание, но в то же время при записи на исследование менеджер записывала Вас на ЭЭГ в обычном порядке. Слов о том, что исследование будет описано в короткие сроки не было, как и не было информации от Вас о специальных требованиях по времени описания.
Мы всегда стараемся идти навстречу и, если у доктор есть время, она описывает результат ЭЭГ раньше положенного срока. Тут мы, к сожалению, даже не знали о Вашем запросе.
Насколько мы знаем, с Вами связывался старший администратор клиники и вопрос был урегулирован.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард.
25.07.2022
Татьяна Викторовна
Врачу:
Орлова Вероника Владимировна
Очень благодарна Орловой Веронике Владимировне!
Наблюдаюсь у нее несколько лет. Врач очень вдумчивая, дотошная, смотрит очень тщательно. Нашла у меня полип, который не увиде...
21.07.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и многолетнее доверие своего здоровья нашему врачу.
Будьте здоровы и всего самого доброго Вам.
Всегда Ваш Медгард
25.07.2022
Татьяна Юрьевна
Врачу:
Асиновский Олег Гариевич
Хочу выразить огромную благодарность врачу Асиновскому Олегу Гариевичу. Наблюдалась у него во время беременности и последующего родоразрешения. Отличный специалист. Олег Гари...
06.07.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес доктора, специалистов и клиники. Самого крепкого здоровья Вам и Вашему малышу. Всегда Ваш Медгард
Нина
Врачу:
Новикова Оксана Юрьевна
Пришли к врачу на 10 минут раньше в итоге зашли позже но это еще не самое неприятное самое неприятное то что врач ужасная хамка очень нетактично высказывающаяся в конце концов...
29.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
К сожалению, мы не можем по сути ответить на Ваш отзыв, поскольку наши попытки уточнить, когда и в какое время Вы пришли на прием, что произошло - не увенчались успехом и Вы не вышли на связь.
Со своей стороны можем лишь сказать, что компетенции доктора не вызывают сомнений, а, если произошло недопонимание - приносим Вам свои извинения.
Будьте здоровы!
01.07.2022
Людмила Викторовна
Первый раз встречаю настолько чуткого, внимательного врача. Получила от Ани Амазасповны много полезных советов и конечно лечение. Однозначно в следующий раз пойду только к н...
24.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Людмила Викторовна! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы доктора.
Желаем Вам крепкого здоровья.
Всегда Ваш Медгард
Елена
Была у данного врача на узи брюшной полости 16.06.2022. Сказал, что желчный пузырь чистый, стеатогепатоза печени нет. Не понравилось, что врач нехотя отвечал на вопросы, общал...
23.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Мы очень ответственно относимся ко всем манипуляциям и заключениям, которые делают наши специалисты, поэтому нам очень важно разобраться в том, что произошло.
С Вами свяжется Главный врач клиники для решения этого вопроса, мы попросим Вас прийти в клинику еще раз и сделать УЗИ на другом аппарате у другого специалиста.
Спасибо Вам за обращение.
Всегда Ваш Медгард
27.06.2022
Рамиль Наильевич
Хотел выразить благодарственные слова в адрес Кривоножниковой Е.В.... индивидуальный подход к пациенту, высокий профессионализм, действия направлены действительно на помощь и ...
22.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и оказанное доверие нашему врачу.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам!
Всегда Ваш Медгард
23.06.2022
Елена
Врачу:
Чигищева Ирина Николаевна
Ирина Николаевна наш семейный врач в течении многих лет. Мы очень рады, что встретились с высоким профессионалом своего дела. Все ее назначения всегда приводили к хорошему э...
17.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам за теплый отзыв и многолетнее доверие своего здоровья и здоровья близких доктору. Всего доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард
Татьяна
Врачу:
Лисин Евгений Геннадьевич
Спасибо большое Евгению Геннадьевичу за решение моей проблемы. Сохранил желчный пузырь, удалив камни. Помимо этого заметил и другую проблему, о которой молчали в моем городе...
17.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо Вам за отзыв. Крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард
Гузель Наилевна
Врачу:
Рыжкин Андрей Владимирович
Хочу выразить благодарность Андрею Владимировичу за профессионализм и за мой жёлчный пузырь «без камней»! Долго решалась на операцию по удалению камней с сохранением жёлчного ...
14.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за добрые слова в адрес всех специалистов клиники, которые принимают участие в оперативном лечении пациентов - от медицинских сестер до сотрудников столовой.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
15.06.2022
Екатерина
Врачу:
Ненашева Ольга Егоровна
Хочу выразить огромную благодарность Ольге Егоровне. Очень грамотный и чуткий специалист , благодаря ей роды прошли намного легче♥️
09.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес доктора.
Всего самого доброго и настоящего счастья материнства Вам, Екатерина!
Всегда Ваш Медгард
10.06.2022
Ирина Пайгачкина
Здравствуйте.
Я ваш постоянный клиент, очень довольна и обслуживанием, и лечением.
Сегодня, к сожалению, хочу накляузничать.
Девочки в регистратуре все как на подбор :)) д...
09.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо Вам доверие клинике и написанный отзыв.
Нам очень важно получать обратную связь от пациентов, именно их взгляд на нашу работы со стороны позволяет нам находить "слабые места" и проводить работу по улучшению качества оказываемых услуг и сервиса.
Ваше обращение передали руководителю службы сервиса. С менеджером обязательно проведем беседу.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
09.06.2022
Дарья Алексеевна
Врачу:
Карлов Сергей Николаевич
Отвратительный врач!!! Жалобы не слушал, доп вопросов никаких не задавал. Одно лечение - это промывание уха, тем самым сдирает деньги за доп процедуры! До приёма ухо болело м...
07.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Дарья.
Нам искренне жаль, что работа доктора оставила у Вас такие впечатления. Мы знаем Сергея Николаевича, как большого профессионала, который хорошо знает свое дело и никогда не будет назначать процедуры "сверх необходимых", чтобы, как Вы выразились, "сдирать деньги".
В то же время понимаем, что ситуации, когда диалог "врач-пациент" не выстраивается тоже случаются.
Спасибо Вам за отзыв и оказанное доверие клинике. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленный дискомфорт.
Всегда Ваш Медгард
09.06.2022
Анна Сергеевна
Врачу:
Рыжкин Андрей Владимирович
Хочу выразить огромную благодарность профессионалу, замечательному человеку, хирургу от Бога, Рыжкину Андрею Владимировичу! Операция по удалению желчного пузыря мне была показ...
02.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Анна!
Спасибо Вам за отзыв. Отрадно, что в ситуации, когда нужна была оперативная медицинская помощь, Андрей Владимирович оказался рядом и, разумеется, оказал ее в полном объеме.
Всего доброго Вам. Будьте здоровы!
Всегда Ваш Медгард
03.06.2022
Наталья Викторовна
Врачу:
Рыжкин Андрей Владимирович
Хочу выразить благодарность Андрею Владимировичу Рыжкину за своевременно проведённую операцию. Спасибо Вам большое
02.06.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за оказанное доверие и добрые слова в адрес нашего доктора.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медагрд
Константин Владимирович
Отвратительный менеджмент!
Записался на исследование , по телефону рассказали о том, что нужно купить препарат для подготовки, больше ничего не нужно.
купил дорогостоящий пр...
30.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Константин!
Мы подняли запись Вашего телефонного разговора с менеджером. Все дело в том, что сотрудник не уточнила максимально разрешенный вес пациента, который может быть исследован на нашем рентгенологическом аппарате. Когда же оказалось, что вес пациента больше возможного, стало ясно, что провести процедуру мы не сможем. Запись производил стажер нашего контактного центра.
Понимаем, что посещению клиники предшествовал определенный период подготовки и срыв исследования при таких вводных максимально неприятен...Приносим Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства.
Всего доброго Вам!
30.05.2022
Кристина Эйзенбарт
Врачу:
Шубенкова Екатерина Павловна
Екатерина Павловна, спасибо Вам огромное за профессионализм!
Доверив дочку Вам, ни разу не пожалела!
На все мои вопросы всегда получаю развернутый, грамотный ответ!
Ваши...
28.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и такую характеристику работы врача. Самая высшая похвала – это искренние рекомендации. Всего доброго и крепкого здоровья Вам и Вашему малышу. Всегда Ваш Медгард
Sergey SB
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВРАЧУ ОТОЛАРИНГОЛОГ, ЛОР МАКЕЕВОЙ МАРГАРИТЕ ВЯЧЕСЛАВНЕ.
ХИРУГИЧЕСКИЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВО ДЫХАТЕЛЬНЫХ ПУТЕЙ, НОСА ОПЕРАЦИЯ ПРОШЛА У...
20.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Сергей.
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы врача.
Всего доброго, свободного дыхания и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
23.05.2022
Оксана
Врачу:
Козляткина Анна Юрьевна
Отвратительный врач!!! Первый раз записалась на прием как к человеку опытному, имеющему статус в клинике! А в итоге была в шоке во-первых от обращения! Нетерпима к разговорам ...
19.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Оксана!
Мы искренне рады за то, что прогнозы наших врачей не всегда сбываются. Но врач, особенно такой опытный врач, как Анна Юрьевна, строит свои заключения не на догадках или домыслах. а на результатах исследований и огромном клиническом опыте. Совершенно очевидно, что пациентам трудно оценивать медицинские термины, названия болезней и потенциальные риски. Поэтому одной из основных задач врача является разъяснение данного состояния и максимальное уменьшение рисков. Мы очень сильно надеемся, что ваша беременность будет протекать благополучно и закончится рождением здорового малыша, но это ни в коей мере не ставит под сомнение компетентность и профессионализм Анны Юрьевны. Со своей стороны мы приложим максимум усилий для обеспечения благополучного завершения столь желанной Вами беременности.
Будьте здоровы!
Всегда Ваш Медгард
20.05.2022
Олег Борисович
Врачу:
Лисин Евгений Геннадьевич
Хочется выразить громадную благодарность Евгению Геннадьевичу за проделанную работу по удалению камня из желчного пузыря. Четко, быстро, профессионально!!!! Настоящий ВРАЧ!!!...
19.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и оказанное доверие нашему врачу, а также доброе слова в адрес других специалистов клиники, которые делают лечение эффективными без-опасным, а выздоровление и восстановление - быстрыми.
Будьте здоровы!
Всегда Ваш Медгард
20.05.2022
Алексей Владимирович
Врачу:
Гордеева Надежда Борисовна
Здравствуйте.Был 6 мая на консультации у Гордеевой Н.Б...как всегда доволен результатом...
Хотел попросить оформить мне направление на рентген желудка и флюорографию 27 мая ч...
17.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Алексей.
С Вами свяжутся наши менеджеры контактного центра, которые предложат Вам удобные варианты для записи.
Всего доброго Вам!
17.05.2022
Зарина Мухамедовна
Врачу:
Лисин Евгений Геннадьевич
Здравствуйте. Я из Владикавказа.Несколько лет назад у меня выявили камни в желчном пузыре. Все врачи говорили, что надо удалять желчный пузырь. Однако, мне не хотелось терять ...
16.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв о работе нашего врача и всего персонала. Это очень ценно для нас - знать и понимать, что все, что мы делаем - делаем не зря.
Всего доброго и скорейшего восстановления Вам после проведенного оперативного лечения.
Всегда Ваш Медгард
17.05.2022
Наиля
Врачу:
Серегина Арина Александровна
Прекрасный офтальмолог появился в клинике «Медгард». Записалась на приём по формальному поводу, нужно было заключение окулиста перед предстоящей операцией, не связанной с офта...
12.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и столь высокую оценку работы нашего специалиста. Мы уверены, что успех любого врача заключается не только в его профессиональных, но и личных качествах. Немалую роль здесь также играет и обстановка в отделении офтальмологии, где всё и вся настроены на то, чтобы сделать все необходимое для здоровья пациента.
Всего доброго Вам и крепкого здоровья!
Всегда Ваш Медгард
13.05.2022
Мария Евгеньевна
Сдавала кровь из вены на гагарина 20б 6.05.2022, ориентировочно в 9:10, в 206м кабинете было 2 врача, к сажалению я не знаю как их зовут. Один врач сидела за столом, вторая бы...
08.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте! В процедурном кабинете поликлиники "Медгарда" в настоящее время работают четыре медицинские сестры с очень большим опытом венозного взятия крови. И, несмотря на определённые сложности с логистикой импортных расходных материалов, мы нашли возможность продолжать работать с одними из самых лучших мировых производителей систем забора крови.
Более 15 лет в нашей медицинской организации разрабатываются и постоянно совершенствуются стандарты деятельности, именно поэтому предположить нарушение технологии взятие крови представляется маловероятным. Ситуация, которую Вы описываете, случается крайне редко, а причин у нее может быть несколько.
Одна из самых распространённых: несоблюдение рекомендаций по фиксации (прижиманию) места венепункции, раннее снятие повязки, выполнение различных манипуляций рукой, из которой взяли венозную кровь раньше, чем через 30 минут. На втором месте по частоте появления гематом – так называемая «хрупкость» сосудов. Она может быть следствием нарушения обмена веществ, генетической предрасположенности и даже просто дефицитом витаминов (витамин С, рутин), особенно весной. Кстати, повышенная болезненность - тоже. Еще нарушение свёртывающей системы крови может послужить фактором образования гематомы после венепункции.
Как правило, такие «синяки» проходят бесследно через несколько дней. Но, если симптомы сохраняются и есть дискомфорт, то ВЫ всегда можете обратиться к заместителю главного врача клиники "Медгард" на Гагарина Оксане Петровне Пензиной. Вся необходимая помощь Вам будет окана.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам!
11.05.2022
Юлия
Врачу:
Воробьев Георгий Геннадьевич
Огромное благодарность выражаю врачу Воробьеву Георгию Геннадьевичу за профессионализм, за особый подход к пациентам. Моей маме оказал неоценимую помощь в лечении кисты ноги. ...
05.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес доктора.
Всего хорошего и крепкого здоровья Вам и всем Вашим.
Всегда Ваш Медгард
06.05.2022
Марина Радиковна
Врачу:
Васильева Наталья Михайловна
Были у доктора на приеме по рекомендации педиатра. Крайне не приятное впечатление осталось после приема.
Совершенно ни какой заинтиресованнгости в вопросе лечения ребенка.
...
03.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Марина Радиковна! Насколько мы знаем, с вами уже связался главный врач клиники. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация и недопонимание на приёме. Мы и большое количество пациентов, точно знаем, что Наталья Михайловна — отличный специалист, который не станет проводить лишних процедур, а сделает все в рамках клинических рекомендаций, объективно и достаточно. Произведенные манипуляции и назначенное лечение оптимальное для достижение положительного результата и здоровья маленького пациента.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам и Вашему малышу!
Эвелина Журавлева
Врачу:
Яхина Юлия Александровна
Хотела бы оставить отзыв о враче, так как удивлена не профессиональностью данного специалиста. Данный врач на протяжение всего приёма выговаривала мне почему я не оплатила усл...
02.05.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Проведение ультразвукового исследования полостным датчиком – это не прихоть врача и тем более не его финансовая заинтересованность. Это стандарт, который в разы повышает точность диагностики, тем более, речь идет об оценке объемных образований, где имеет место онкологическая настороженность.
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация.
Приносим свои извинения за то, что врач не сообщил Вам о причинах подобных комментариев, а также не объяснил, в чем принципиальная разница в конкретно Вашем случае.
Всего доброго Вам.
03.05.2022
Анна Владимировна
Замечательный врач, к Валерии Юрьевне хожу более года всегда после приёма только положительные эмоции, доступно объяснит, на все дополнительные вопросы ответит
29.04.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес нашего врача.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
Татьяна Б.
Выражаю огромную благодарность Дарье Константиновне за прекрасные прием и осмотр. Она - Врач с большой буквы! Очень внимательна, доброжелательна, полностью настроена на пациен...
25.04.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес нашего врача.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
Сутенгенова Адель
Врачу:
Моисеева Кристина Борисовна
Хочу отметить сотрудника Моисееву Кристину Борисовну. Была у неё на приеме в г. Самара, квалифицированный специалист. Грамотно провела консультацию, внимательно и чутко отнесл...
25.04.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Адель! Спасибо Вам за отзыв о работе врача. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард
Адель Куандыковна
Врачу:
Моисеева Кристина Борисовна
Квалифицированный врач. Подсказала как лучше помочь с моей проблемой, посоветовала врача для дальнейшей диагностики! Доброжелательна, внимательна!
25.04.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и доверие своего здоровья доктору.
Всего доброго Вам.
Ольга Владимировна
Врачу:
Серегина Арина Александровна
Очень хороший специалист, все детально посмотрела и дала подробное заключение, доброжелательная , спасибо!
18.04.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы доктора!
Всего доброго Вам.
Всегда Ваш Медгард
22.04.2022
Екатерина
Явное ухудшение работы зоны респешн и записи пациентов.
Записали на процедуры холтер и Эхокг в один день.
В последовательности холтер и Эхокг.
Когда пришли на прием доктор ...
14.04.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Екатерина.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Ваш отзыв передали руководителю службы клиентского сервиса для работы над ошибками.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
15.04.2022
Ольга
Я ходила на физиотерапию.
Недовольна как все организовано. Записи на процедуры нет, в порядке живой очереди. Приезжала к 7:55, и уже передо мной 5 человек. На регистратуре и...
14.04.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
От лица сети клиник "Медгард" приношу Вам свои извинения за ту неразбериху, которая временно создалась в отделении физиотерапии.
Так случилось, что коронавирусная инфекция не прошла бесследно и для нас, из-за чего ряд сотрудников отделения физиотерапии вышли из строя - на работе осталась только одна медицинская сестра.
Поиск сотрудников на замену, как Вы понимаете, процесс долгий, учитывая и наш скрупулезный подход к подбору кадров. В настоящее время мы сделали все от себя зависящее, чтобы к работе приступил еще один сотрудник, а в ближайшем будущем мы ожидаем полного восстановления кадрового состава физиотерапевтического отделения.
Всего доброго Вам.
С уважением, главный врач ЛДК "Медгард" Андрей Геннадьевич Мокеев
15.04.2022
Элла
Здравствуйте. 11 апреля во второй половине дня была на исследовании в рентген-кабинете №241. Хочу написать о раздражительном, недоброжелательном, злом отношении медсестры, кот...
11.04.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Мы подробно разобрали случившееся с Вами. Нам очень жаль, что случилось такое недопонимание, но сотрудник имела лишь одну цель - объяснить правила работы рентгенологического кабинета. Главное из которых - невозможность проведения исследования без оформленного направления. Да, в экстренных случаях мы нарушаем это правило, но это касается только ситуаций, когда пациента привозят на каталке в сопровождении врача, который может четко обозначить рентгенлаборанту какой орган и в каких проекциях надлежит исследовать.
Приносим Вам свои извинения за случишееся.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Главный врач ЛДК "Медгард", Андрей Геннадьевич Мокеев
12.04.2022
Виктория
Врачу:
Федина Юлия Анатольевна
Юлия Анатольевна- профессионал с большой буквы. Я у нее лечу зубы больше семи лет. Ни одного случая, чтобы было больно, или что-то потом приходилось переделывать. По 10ти балл...
06.04.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и столь высокую оценку работы доктора.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
08.04.2022
Сергей.
Врачу:
Лисин Евгений Геннадьевич
28 марта сделал операцию, удаление камня из желчного с сохранением органа. Большое спасибо Евгению Геннадьевичу и его команде, хирургов делающих такие операции в России едениц...
31.03.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте! Спасибо Вам за оказанное доверие и отзыв о работе врача.
Всего доброго Вам и крепкого здоровья.
Всегда Ваш Медгард
31.03.2022
Виктория Дмитриевна
Отвратительный сервис, сдавала с ребёнком срочный анализ крови, обещали, что будет готов в течении двух часов, НО не предупредили, что это время актуально, если забирать резул...
29.03.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Виктория.
Все дело в том, что результаты анализов выгружаются в личный кабинет по установленному расписанию, поэтому результат анализ будет готов, но выгрузится в ЛК в соответствии с графиком обновления.
Ваш отзыв перенаправили в контактный центр и менеджерам регистратуры, чтобы обращали внимание пациентов на эту особенность.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Крепкого здоровья Вам и Вашему Главному Пациенту.
Всегда Ваш Медгард
31.03.2022
Александр
Врачу:
Чигищева Ирина Николаевна
Отличный врач! Можно обращаться с любым вопросом! Обращаюсь к Ирине Николаевне уже несколько лет подряд, т.к. в условиях современной жизни необходимо периодически поддерживать...
28.03.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Александр. Спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста.
Всегда Ваш Медгард
29.03.2022
Мамедова А. И.
Врачу:
Козляткина Анна Юрьевна
11.03.22г. врачом Козляткиной А.Ю. мне была проведена манипуляция: иссечение кондиллом радиоволновым скальпелем. После процедуры была назначена обработка ран раствором антис...
22.03.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Врач свяжется с Вами в ближайшее время для всех разъяснений и оказания помощи.
Также напоминаем, что у Вас есть всегда возможность позвонить врачу через наш контактный центр для того, чтобы задать интересующие вопросы и обязательно получить исчерпывающие ответы.
Всего доброго Вам.
Гафурова Мария
Я являюсь клиентом клиники Медгард несколько лет и всегда у меня были самые приятные впечатления от клиники, особенно после моих родов в январе 2022. Соответственно после родо...
21.03.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Мария.
К сожалению, личный кабинет и правда "барахлил" в течение двух суток на прошлой неделе. Все это время наша служба айти были занята восстановлением корректной работы сервиса. Через два дня работа была восстановлена.
Что касается отправки результатов анализа на почту, то, к сожалению, мы не имеем на это права. Любые сервисы электронной почты являются незащищенными каналами связи, по которым в соответствии с буквой Закона, нельзя распространять информацию медицинского характера.
Очень жаль, что менеджер контактного центра не смогла этого Вам объяснить.
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Смеем заверить Вас, что двухэтапная проверка в Личном кабинете, которая, не скроем, делает длиннее цепочку получения результатов, реализована не по прихоти, но из-за нашего ответственного отношения к медицинской информации наших Клиентов, которую мы должным образом охраняем от различных посягательств.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
22.03.2022
Анна
Здравствуйте. Могу я установить контрацептивный имплант? Если да, то сколько будет стоить услуга и имплант? Спасибо за ответ
02.03.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
К сожалению, в настоящее время у препарата нет регистрационного удостоверения, которое позволило бы реализовывать контрацептив на территории России, поэтому "Импланона" в нашем с Вами распоряжении нет,
Всего доброго Вам.
03.03.2022
Матвей Романович
Врачу:
Кирилина Елена Викторовна
Большое спасибо сотрудникам клиники Медгард: оператору Марине, которая приняла мой звонок и до конца проконтролировала, что врач к нам приедет, и, терапевту Елене Викторовне! ...
25.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Матвей! Спасибо Вам за отзыв.
Мы несказанно рады, что стало лучше. Желаем вам держаться той же траектории до станции "крепкое здоровье".
Всегда Ваш Медгард
25.02.2022
Антон Сергеевич
Добрый день!
Очень не удобно, что нельзя дистанционно узнать к какому времени можно придти на сеанс массажа. Кол-центр даёт разную информацию, вчера - можно позвонить, сегод...
24.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Антон Сергеевич.
Как правило, время расписания на массаж можно уточнить по телефону.
Согласны с Вами, что это может быть не всегда удобно.
Спасибо Вам за обращение, попробуем сделать так, чтобы расписание на массаж отображалось в сервисе онлайн записи на прием.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
24.02.2022
Ольга
Разочарована в приеме. По совету другого доктора записались специально к Кузьмичевой Н.А. Да, наверно у нее большой опыт, но ведет себя высокомерно! Было ощущение, что пришли ...
15.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Ольга!
Нам искренне жаль, что прием у Наталии Анатольевны оставил у Вас такие впечатления. Мы ничуть не сомневаемся в профессиональных качества доктора - более 20 лет работы в больнице им. Ерошевского не могли пройти бесследно, и подобный отзыв о работе доктора получаем, честно, впервые.
Передали его заведующему отделением Евгению Анатольевичу Спиридонову.
Спасибо Вам за обращение и отзыв.
Желаем всего доброго Вам и всем дорогим и близким Вам людям.
Всегда Ваш Медгард
17.02.2022
АНТОН ГЕННАДЬЕВИЧ
Врачу:
Гусева Анастасия Викторовна
Хочу выразить благодарность Анастасии Викторовне Гусевой – врачу ЛФК лечебно-реабилитационного центра «Медгард». Около года назад я перенес ишемический инсульт. Мертвая рука, ...
14.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Антон Геннадьевич! Спасибо Вам за столь содержательный и тёплый отзыв в адрес Анастасии Викторовны. Полностью согласны с Вами — она волшебный специалист.
Крепкого здоровья Вам и только положительной динамики восстановления.
Наталья Владимировна
Врачу:
Пряхин Игорь Алексеевич
Пряхин Игорь Алексеевич - Профессионал с большой буквы: внимательный, отзывчивый, невероятно позитивный! Избавил меня от огромной липомы легко и без последствий!
Все 10 дней...
08.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы врача.
Всего самого доброго Вам и крепкого здоровья.
Всегда Ваш Медгард
09.02.2022
Елена Александровна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда будет готова справка для налоговой для предоставления социального вычета? Ранее в ЛК отображался номер заявки, на данный момент нет ...
08.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Елена.
Документы готовы, их можно забрать в регистратуре клиники с паспортом.
Всего доброго Вам.
08.02.2022
Альбина
Пришла на консультацию к гинекологу 4.02.22, запись назначена на 18-00, врач приняла в 19-00. Доктор Степанова Наталья Николаевна. Оплата была по ДМС Альфа-страхование. Как до...
07.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Альбина.
Судя по всему, речь о специалисте саратовского Медгарда. Мы передали коллегам Вам отзыв. По возможности с Вами свяжется представитель Медгарда в Саратове.
Всего доброго Вам.
08.02.2022
Елена Александровна
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда будет готова справка для налоговой для предоставления социального вычета?
Ранее в ЛК отображался номер заявки, на данный момент нет...
07.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, нам необходимо знать, как минимум, Ваши фамилию, имя и отчество, уточните их, пожалуйста.
Спасибо!
07.02.2022
Анастасия
4.02.22 Сделала КТ. В регистратуре было сказано, что заключение будет готов 5.02.22 после 12.00. Выясняется, что файл поврежден и результат будет ТОЛЬКО ПОСЛЕ 18.00 (то есть п...
05.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Анастасия.
К сожалению, сбои случаются и смеем заверить Вас в том, что они происходят не намерено, но техника порой дает сбой.
Приносим Вам свои извинения и желаем Вам крепкого здоровья.
Всегда Ваш Медгард
07.02.2022
Коноваленко Елена Владимировна
Врачу:
Гусева Анастасия Викторовна
Я прохожу лечение в клинике Медгард с врачом Гусевой А.В., занимаюсь в бассейне. У меня проблемы с коленными и плечевыми суставами - плохая подвижность. После трехмесячных зан...
01.02.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Елена Владимировна! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы доктора. Всего самого доброго Вам. Всегда Ваш Медгард
Ирина Валерьевна
Обратилась с вопросом на ресепшн как можно получить результаты анализов . Ответили только в личном кабинете . Перезвонили мне и подтвердили , что в моем личном кабинете есть р...
31.01.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Все дело в том, что данные в Личном кабинете обновляются несколько раз в сутки. Скорее всего, уже сейчас все необходимые результаты анализов Вы увидите в своем ЛК,
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
01.02.2022
Виктория Александровна
Врачу:
Евдокимов Виталий Юрьевич
Очень тактичный, доброжелательный доктор. Все подробно разьяснил по результатам обследования,дал рекомендации. Рекомендую
31.01.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и рекомендацию.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
31.01.2022
КРИСТИНА АРТУРОВНА
Врачу:
Лисин Евгений Геннадьевич
Евгений Геннадьевич в каком-то смысле воплощение песни : " ... в беде не бросит, лишнего не спросит". :) Безусловно , таких хирургов единицы. В моем случае б...
30.01.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и работе нашего специалиста, а также за оказанное доверие.
Желаем Вам всего самого доброго и крепкого здоровья!
Всегда Ваш Медгард
31.01.2022
КРИСТИНА АРТУРОВНА
Тоже возникли проблемы с получением справки для налоговой. Я из другого города и два раза уточняла на рецепшене, точно ли не будет проблем с получением справки, т.к. не смогу ...
30.01.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, уважаемая Кристина.
Спасибо Вам за обращение. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и неразбериху. Обязательно проведем разъяснительную работу с менеджерами, поскольку мы не отправляем и не имеем права отправлять такую документацию по электронной почте. Можем передать ее Вам только лично или Почтой России.
С Вами свяжется менеджер в ближайшие дни для решения Вашего вопроса.
Всегда Ваш Медгард
31.01.2022
Sergey. BS
Добрый день. Очень хочу поблагодарить КАРДИОЛОГ ВРАЧ
ЩЕБОНКИНУ ДАРЬЮ АЛЕКСАНДРОВНУ. ЗА АКТИВНУЮ РАБОТУ ПРОФЕССИОЛИЗМ ПРАВИЛЬНЫЙ ПОДХОД К ПАЦИЕНТАМ. А ТАКЖЕ ЖЕЛАЕМ БОЛЬШ...
29.01.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
31.01.2022
Андрей Викторович
Врачу:
Гусева Анастасия Викторовна
Я, Соловов Андрей Викторович, длительное время посещаю бассейн в реабилитационном центре Медгард на 6 просеке.В 2019 году я перенес обширный ишемический инсульт.По-моему мнени...
28.01.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв.
Желаем Вам крепкого здоровья, скорейшего и полного восстановления.
Всегда Ваш Медгард
28.01.2022
Sergey
МНОГОПРОФИЛЬНАЯ КЛИНИКА МЕДГАРД. ВРАЧ КАРДИОЛОГ ЩЕБОНКИНА ДАРЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА. МОЛОДЕЦ!
22.01.2022
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо Вам за столь приятный и "громкий" отзыв.
Всегда Ваш Медгард
24.01.2022
Екатерина Валерьевна
22 декабря 2021 года заказала справку для налоговой, готовится 10 рабочих дней. Было сказало, что как справка будет готова мге позвонят. Прошло уже больше 10 рабочих дней. Где...
14.01.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Екатерина Валерьевна. Мы подняли историю Вашего обращения. Срок готовности заказанной Вами справки - 30 декабря. В тот же день менеджером сервиса был осуществлен звонок по указанному Вами номеру, но абонент был недоступен. Вы можете получить документы. Всего Вам самого доброго. Всегда Ваш Медгард
19.01.2022
Мария
Ужасно неприятное впечатление оставил первый и теперь точно последний визит в вашу клинику!Записывала маму на МРТ сосудов шеи с контрастом , за два дня была запись. Три раза п...
10.01.2022
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, уважаемая Мария.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Прекрасно понимаем, как сложно порой собраться и приехать, но, как по факту оказывается, зря.
Мы обязательно разберем Вашу ситуацию с менеджерами контактного центра.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам и Вашей маме.
Всегда Ваш Медгард
11.01.2022
Ивленкова Ирина
Врачу:
Лисин Евгений Геннадьевич
Бесконечно рада, что нашла такого замечательного и человека, и хирурга как Евгений Геннадьевич Лисин! Врач от Бога! Очень внимательный, доброжелательный, ответственный професс...
29.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за столь подробный и развернутый отзыв, а такж высокую оценку работы всех органов и систем большого организма "Медгарда".
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
30.12.2021
Екатерина
Не самый внимательный к пациенту специалист. Если помимо явных жалоб хотите получить консультацию, чуть большую, чем список выписанных препаратов и анализов, то лучше обратить...
28.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Екатерина.
Мы подняли историю Вашего обращения к доктору, по результату можем лишь сказать, что врач сделала все возможное и необходимое в рамках имеющегося у Вас полиса добровольного медицинского страхования.
Нам очень жаль, что этого было недостаточно, но, к сожалению, мы работаем в определенных условиях, которые диктуют страховые компании, и это тот самый случай, когда наши возможности не всегда совпадают с желаниями коллег из страховых.
Желаем Вам всего самого доброго и крепкого здоровья.
Всегда Ваш Медгард
28.12.2021
Гульжана Абдулова
Уже на протяжении 10 лет я и моя семья доверяем Вашей клинике.Всегда советовали Вашу клинику своим знакомым,т.к. были очень довольны профессиональной работой Ваших специалисто...
24.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте.
Ваше обращение мы передали Главному врачу клиники, который подробно рассмотрел историю Вашего посещения клиники, а также сделанные доктором Ворониным назначения.
Его может оправдать только то, что все им сказанное и назначенное направлено на сохранение здоровья юного пациента, независимо от наличия или отсутствия предыдущего лечения. Ведь основная задача врача-ортопеда сохранить подвижность коленного сустава, особенно у молодых людей, которым еще предстоит долгая и активная жизнь. А профессионализм доктора Воронина не вызывает сомнений у медицинского сообщества и, поэтому его рекомендация о предварительном проведении МРТ исследования перед выбором тактики лечения пораженного коленного сустава это не просто пожелание врача, это непреложный стандарт современной ортопедии.
Также отметим, что доктор Воронин работает в Медгарде практически с основания клиники, и за это время зарекомендовал себя как хороший специалист, который хорошо разбирается в своей профессиональной области. Тем не менее, за использование телефона в период консультативного приема мы сделали доктору замечание.
Если Вы будете обращаться в Медгард для дальнейшего решения возникшего вопроса, мы готовы предоставить Вам и других специалистов - детский травматолог-ортопед Георгий Геннадьевич Воробьев или Павел Викторович Рыжов.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам и всем близким и дорогим Вам людям.
Всегда Ваш Медгард
27.12.2021
Анастасия Андреевна
Врачу:
Гречищев Михаил Юрьевич
Совершенно неоднократное отношение к пациентам. Поступила экстренно в 35 недель, прошёл анастазиолог в непонятном виде, воняет мочей, руки трясутся, даже не мог написать дан...
23.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Анастасия.
Смеем заверить Вас в том, что Михаил Юрьевич - профессионал своего дела, хорошо знает методы и правила проведения всех видов анестезиологического пособия. Нам искренне жаль, что Ваш опыт общения с нашим специалистом оставили такие воспоминания.
Желаем Вам всего самого доброго!
24.12.2021
Хачатур Гарегинович
Врачу:
Есаян Ашот Самвелович
Больше вам спасибо Ашот Самвелович
после моих долгих мучений вы нашли причину моих страданий больше спасибо Медгард за теплый прием
22.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за оказанное доверие и найденное на отзыв время.
Всегда Ваш Медгард
27.12.2021
Татьяна
Врачу:
Акимов Алексей Игоревич
Внимательный ,компетентный врач. Все грамотно объяснил. Разъяснил диагноз. Дал рекомендации по дальнейшим действиям.
21.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Татьяна.
Спасибо Вам за отзыв. Будьте здоровы!
Всегда Ваш Медгард
22.12.2021
Александр Николаевич
Добрый день. Вчера делал КТ на Гагарина. Диск получил, а описание сказали, что получу сегодня в личном кабинете. Где именно? Подскажите, не могу найти.
20.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Александр. Сервис "Личный кабинет" доступен на нашем сайте, в правом верхнем углу экрана. Там же есть вся последовательность действий, чтобы зайти в ЛК и получить результаты исследования.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
21.12.2021
Олеся
Врачу:
Казначеева Ирина Германовна
Выражаю Ирине Германовне огромную благодарность!!! Врач очень внимательный, изучает проблему полностью, добрая, к такому врачу ходить одно удовольствие ! Благодарна за все , л...
16.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Олеся.
Спасибо Вам за слова благодарности и отзыв о работе доктора.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
17.12.2021
Юрий
Врачу:
Воробьев Георгий Геннадьевич
Ничем не отличается от обычной районной поликлиники, отношение такое как будто пришел на бесплатную консультацию, а не заплатил деньги!
Был на косультации у хирурга Лисина . ...
15.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Юрий.
Приносим Вам свои извинения за недопонимание, которое возникло при обращении к нашим специалистам.
К сожалению, случаются ситуации, когда врач вынужден задержать прием, тем более, оперирующий. Иногда возникают вопросы, связанные с послеопреационным восстановлением, с которыми пациент обращается к хирургу. Из-за плотной записи к врачу не всегда есть возможность оказать необходимую помощь в рамках расписания. Такое случается редко, но, к сожалению, случается.
Что касается истории возникновения болезни, то этот момент также может иметь принципиальное значение для последующего лечения. Это никак не связано с желанием доктора уличить Вас в чем-то или пристыдить....
Всего доброго Вам и крепкого здоровья!
Всегда Ваш Медгард
15.12.2021
Михаил Владимирович
Хочу выразить огромную благодарность мед.сестре процедурного кабинета Ахматалиевой М.Т за чуткое отношение и профессионализл опытный специалист знающий свое дело.
15.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Михаил.
Спасибо Вам за отзыв и внимание к работе нашей медицинской сестры.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
15.12.2021
Алексей Владимирович
Здравствуйте, Елена Валентиновна. Был 14.12.у Вас на консультации. Очень доволен качеством.
Есть один вопрос после приёма 3й таблетки Толперизона ночью был сильный озноб и сл...
15.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Алексей Владимирович.
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы врача.
По словам Елены Валентиновны, в такой ситуации можно сократить прием препарата до одного.
Если вопросы еще остались, Вы можете связаться с врачом по телефону контактного центра 260-76-76 и попросить соединить с Еленой Валентиновной. По возможности доктор всегда ответит Вам.
Всего доброго!
Всегда Ваш Медгард
15.12.2021
Марат
Добрый вечер. Хотел узнать, принимают ли сейчас пациентов с ближнего зарубежья ?
11.12.2021
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Марат.
Да, прием пациентов ведется вне зависимости от региона и страны проживания, а также гражданства и пр...
13.12.2021
Наталья
Большое, спасибо за грамотное лечение и чуткое, внимательное отношение к нашим родителям. Восстановление после ковида для возрастных людей дело непростое. Благодаря вашим назн...
02.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо Вам, Наталья за тёплый отзыв и оказанное доверие.
Всего самого доброго Вам и Вашим родителям. Всегда Ваш Медгард
Наталья
Виктория Александровна, не только очень грамотный специалист, но и чуткий, порядочный и внимательный человек. Спасибо, огромное за профессиональное назначение и лечение наших ...
02.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Наталья.
Спасибо Вам за отзыв и оказанное доверие.
Всего самого доброго Вам. Всегда Ваш Медгард
Анастасия Литвинова
Лучший врач! Помогла своим профессионализмом!
02.12.2021
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Анастасия.
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы доктора.
Всего доброго Вам.
Всегда Ваш Медгард
Алексей
Чудесная платная клиника! С далеко недешевыми ценами! Парковка похожа на недозамерзшее озеро, водища, лёд - это просто жесть, хотя вроде существуют дворники, а до этого была г...
01.12.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Алексей.
В текущих погодных условиях все мы становимся в какой-то мере их заложниками. Дворники у нас есть, и не один. Но одно дело убрать территорию к открытию клиники, другое, если погода оставляет желать лучшего в течение всего дня, когда территория паркинга занята машинами, убирать ее 24/7 не представляется возможным.
Что касается дороги, то по этому поводу направлены письма в соответствующие инстанции города. Несколько лет назад мы уже ремонтировали этот участок за свой счет, так и не дождавшись действий от районной и городской администрации, но, согласитесь, что делать все самим, конечно, похвально, но не всегда верно... Будем биться дальше, хотя, кажется, что исход известен.
Всегда Ваш Медгард
03.12.2021
Анна Геннадьевна
Врачу:
Демина Ирина Юрьевна
Очень внимательный доктор! Приём прошёл максимально комфортно, в доброжелательной атмосфере. Провели все необходимые манипуляции, врач меня успокоила, дала множество ценных со...
30.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы врача.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам!
Всегда Ваш Медгард
Вардерес
Врачу:
Гусева Анастасия Викторовна
Спасибо большое Гусевой Анастасии за ее профессионализм, доброту! Очень помогла в восстановлении после инсульта.
27.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы доктора.
Желаем Вам, чтобы поводов для обращения к врачу было как можно меньше.
Всегда Ваш Медгард
Анатолий Владимирович
1.Хотелось бы видеть в личном кабинете результаты всех своих анализов ( включая гистологическое исследование), я из другого города и не получил результат на руки. В личном каб...
26.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Анатолий.
Спасибо Вам за отзыв и конструктивные предложения.
1. Результаты гистологии выгружаются в личный кабинет, но есть ряд моментов, когда мы не прикрепляем результаты, а просим пациента получить документы в клинике. На то есть ряд причин.
2. К сожалению, из-за загрузки контактного центра менеджеры не всегда перезванивают и сообщают о готовности справки... Приносим Вам свои извинения.
3. Мы всегда дорабатываем свои сервисы. Спасибо Вам за предложение.
Напишите нам в социальные сети - Вконтакте или Инстаграм. Мы постараемся разобраться с Вашими вопросами и предложениями.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
29.11.2021
Ольга Валерьевна
Была в этой клинике у эндокринолога и невролога. Я благодарна им ща оказанную услугу. Профессиональрость на высшес уровне!!!
22.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и оказанное доверие.
Будьте здоровы!
Всегда Ваш Медгард
24.11.2021
Любовь Сергеевна
Врачу:
Лисин Евгений Геннадьевич
От всей души выражаем искреннюю благодарность зам.гл.врача клиники Медгард хирургу врачу высшей категории Лисину Евгению Геннадьевичу за высочайший профессианализм, успешно св...
21.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и добрые слова в адрес доктора.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
22.11.2021
Василий
19.11.2021 по интернету на сайте Медгард была оформлена запись врачу пришло уведомление о том что вы зарегистрированы и ждите звонка хотя мое время на которое я бронировал при...
20.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Василий.
Пожалуйста, уточните с какого номера производилась запись? Дело в том, что менеджер трижды пытался дозвониться до номера, который был оставлен в заявке, но так и не получил ответа. В соответствии с нашими правилами, после трех попыток связи с пациентом, заявка аннулируется.
Возможно, произошла ошибка на моменте ввода номера телефона... Уточните, пожалуйста, детали.
Спасибо!
Всегда Ваш Медгард
Галина Павловна
Здравствуйте! Можно у Вас сделать мрт головного мозга? Если можно, то в какую цену?
19.11.2021
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Галина.
Да, МРТ головного мозга проводится в клинике на Гагарина, 20 Б.
Стоимость исследования 4 000 рублей.
Записаться можно по телефону контактного центра 260-76-76 и на нашем сайте в разделе "Запись на прием", раздел "МРТ".
Всего доброго Вам.
19.11.2021
Алина Минихановна
Здравствуйте! Сдала анализ Ингибитор активатора плазминогена 1 типа (PAI 1) 14.10.21 в чеке написано 15 рабочих дней. По факту выяснилось что 22 рабочих дня. Как решить данную...
02.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Алина.
К сожалению, из-за технического сбоя в акте был указан неверный срок изготовления результата анализа.
Приносим Вам свои извинения.
02.11.2021
Уваровская Ксения Александровна
Часто вспоминаю тот день когда пришла на приём к Анисимовой Альбине Станиславовне с очень печальным для меня диагнозом - замершая беременность. И тот возглас «ВИДЕЛА?», произн...
01.11.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Сказать, что от прочтенного побежали мурашки - не сказать ничего.
Спасибо Вам, Ксения Александровна, за отзыв.
Крепкого здоровья Вам и Вашим девочкам. Как радостно, что Вы у них есть, а они - у Вас.
Всегда Ваш Медгард
01.11.2021
Светлана Николаевна
Невозможно скачать файлы с результатами обследования в личном кабинете. Очень неудобно.
30.10.2021
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Светлана!
Все файлы с результатами анализов можно скачать из личного кабинета на нашем сайте в формате pdf.
Возможно, Вы что-то делаете не так. Пожалуйста, посмотрите видеоинструкцию о том, как получить результаты анализов в Личном кабинете. Она размещена на нашем сайте в разделе Пациентам - Часто задаваемые вопросы.
Всего доброго Вам!
01.11.2021
Ирина Олеговна
Заказала через Ваш сайт справку на возврат НДФЛ, прошло две недели, до сих пор ни ответа, ни привета.
28.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Ирина.
Приносим Вам свои извинения, пожалуйста, уточните готовность справки в контактном центре по телефону 260-76-76 или напишите нам в социальные сети - Вконтакте или Инстаграм.
Всего доброго Вам!
29.10.2021
Наиля
Среди оставленных отзывов не встретила отклика об одном из лучших врачей клиники - Барченко Александре Евгеньевне. Решила, что это незаслуженно. Знаю, что у этого доктора очен...
26.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Наиля!
Спасибо Вам за отзыв, рекомендации и добрые слова в адрес доктора.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
26.10.2021
Валерия
Ужасно! Врач из другой больницы направил ребёнка сдать анализ кала на паразиты методом обогащения (parasep).анализ сдаётся трижды. В лаборатории Медгарда выдали направление на...
25.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Смеем заверить Вас, что исследование было проведено необходимым методом обогащения, поскольку все анализы кала на простейшие и яйца гельминтов проводятся только таким методом.
Результаты исследований при этом не теряли - задержка с выдачей результата анализа была вызвана техническими причинами. Два результата анализа в настоящее время выгружены в Личный кабинет, где их можно увидеть.
Еще раз приносим прощения за неудобства и желаем крепкого здоровья Вашему Главному пациенту.
Всегда Ваш Медгард
26.10.2021
Мария
Выражаю благодарность Руководителю клиентской службы Шининой Елене Анатольевне, за оперативную помощь пациенту в техническом вопросе, который так был важен и нужен! Очень быст...
21.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Мария!
Большое спасибо Вам за слова благодарности нашему старшему администратору. Совершенно согласны с Вами в том, что Елена Анатольевна проводит большую работу, ответственно и честно относится к свои обязанностям и всегда готова прийти на помощь.
Вдвойне приятно, что ее старания были замечены не только нами.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
22.10.2021
Inna
“5” октября 2021 года я обратилась в Вашу организацию с целью оказания платной медицинской услуги для своего сына: Плоскостопие, которую выполняли работники Вашей организации,...
18.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Инна.
Мы хорошо знаем, как работает и как проводит тренировки Наталия Владимировна, как старается сделать все от себя зависящее, чтобы занятие прошло для ребенка комфортно и эффективно. Это ни раз подтверждалось многочисленными отзывами на работу врача, как со стороны родителей, так и со стороны специалистов, которые направляли детей на программу коррекции плоскостопия к Наталии Владимировне.
Мы приносим Вам свои извинения за то, что место проведения занятий переносилось. Это было связано с проводимыми на территории клиники ремонтными работами. Мы делаем все от себя зависящее для того, чтобы пребывание в клинике было приятным. Именно поэтому были вынуждены предложить другое помещение для тренировок. Однако мы также уверены, что данное обстоятельство никак не отразилось на эффективности занятий, как и упомянутый Вами "стульчик" не являлся необходимым атрибутом тренировки, поскольку они всегда носят адаптивный характер.
В то же время, со своей стороны Вы позволяли себе обращаться к сотрудникам клиники неподобающим образом, шуметь и кричать в холле клиники, применяя при этом уничижительную лексику и эпитеты.
Мы готовы идти навстречу, с Вами связался менеджер и предложил альтернативный вариант разрешения ситуации путем предоставления Вам другого тренера ЛФК. Вы отказались.
Всего доброго Вам.
Юлия
Обратились с ковидом, на третий день после положительного экспресс теста, для корректировки лечения. При записи на прием нам сказали идти в отдельный бокс для инфекционных бол...
15.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Юлия.
Приносим Вам свои извинения за то, что врач неверно сориентировал вас по тому, где и как оформить прием. Все консультации и манипуляции в боксе оформляются через отдельную регистратуру, которая располагается в торца здания.
Спасибо Вам за обращение. Передали Вам отзыв Главному врачу.
Крепкого здоровья Вам и Вашему супругу.
Всегда Ваш Медгард
15.10.2021
Сергей Викторович
Врачу:
Самородова Любовь Викторовна
Очень вежливый , отзывчивый , знающий специалист.
13.10.2021
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Сергей Викторович!
Спасибо Вам за отзыв. Совершенно согласны с ним по всем пунктам.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
14.10.2021
Я
Врачу:
Махмутова Альфия Хасяновна
Прекрасный стоматолог. У Альфии Хасяновны, давно лечу зубы. И уже никогда не променяю такого специалиста. Внимательно и ответственно подходить к работе. Всё объясняет. Спасибо...
13.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы врача.
Будьте здоровы!
Всегда Ваш Медгард
14.10.2021
Ольга
11.10.2021 в регистратуре происходит что-то невероятное. Неимоверное количество людей. Я пришла на прием к 11.00 в 10.39 взяла талон и на нем написано время ожидания 30 минут...
11.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Ольга.
Да, Вы правы в том, что сегодня в регистратуре клиники случилась очередь. К сожалению, это следствие текущего сезона, который повлек за собой больничные листы ряда сотрудников регистратуры. В настоящее время мы не выводим сотрудника на работу даже при малейшем признаке ОРВИ и катаральных явлениях. С одной стороны, так мы стараемся оберечь здоровых коллег от заражения и вспышки, а также делаем все от себя зависящее для сохранения здоровья Клиентов.
Оперативно найти замену сотрудникам, особенно, если их несколько, удается не всегда, из-за чего происходят такие задержки.
Мы очень постараемся не допускать такого вновь и приносим Вам свои извинения.
Всегда Ваш Медгард
11.10.2021
Екатерина
Хотела бы оставить отзыв на врача у которого сегодня проходила фгдс. Саму процедуру переношу не очень хорошо, но такого отношения к себе не ждала. Врач был груб, повышал голос...
08.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Екатерина! Гастроскопия не самая приятная из диагностических процедур, поэтому, порой пациенты предпочитают пережить её под «лёгким» наркозом. Но чаще квалификация и профессионализм наших врачей–эндоскопистов позволяют избегать неприятных ощущений даже без дополнительного погружения в сон. И каждый эндоскопист понимает, что это диагностическое вмешательство для большинства людей столь же неприятно, сколь и необходимо. Принимая во внимание стресс, «обрушившийся» на пациента во время этой ответственной манипуляции, повышать врачу голос или быть грубым, конечно, недопустимо. Мы очень сожалеем, что посещение Медгарда оставило у Вас неприятные впечатления. Анатолию Николаевичу мы сделали замечание.
Желаем Вам крепкого здоровья и всего самого доброго!
11.10.2021
Вадим
Врачу:
Гусева Анастасия Викторовна
Здравствуйте Анастасия Викторовна!Хочу поблагодарить вас от всей души за свою мамулечку!!Благодаря вашим усилиям и внимательным ,тёплым отношением к работе и больным людям.Зол...
08.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Вадим! Спасибо Вам за столь содержательный и тёплый отзыв в адрес Анастасии Викторовны. Полностью согласны с Вами — она прекрасный специалист и чуткий человек. Всего самого доброго и здоровья Вам и Вашей маме. Всегда Ваш Медгард
08.10.2021
Валерий Александрович
Врачу:
Лисин Олег Евгеньевич
Первое посещение уролога было в июле 2020 года. Либо у врача настроения не было, либо что другое, но я ушёл с приёма даже не получив на руки никакой рекомендации.
Второе п...
05.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв. Были бы очень благодарны Вам за уточнение, у кого из урологов Вы были ранее, чтобы нам разобраться в причинах того, что консультация у врача столь бесславно и безрезультатно завершилась...
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
06.10.2021
Амалия
Врачу:
Шепелева Юлия Николаевна
Выражаю огромную благодарность терапевту Юлии Николаевне Шепелевой за внимательное, чуткое отношение и эффективное лечение! Спасибо Вам!!!
01.10.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Амалия.
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы врача.
Всегда Ваш Медгард
04.10.2021
Пациент
Врачу:
Гусева Анастасия Викторовна
Доброжелательность, полные развёрнутые ответы на интересующие вопросы, подробные рекомендации, контроль за точным подбором реабилитационных средств, отношение к пациенту чутко...
30.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы Анастасии Викторовны. Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам и Вашей маме.
Всегда Ваш Медгард
Оксана
Врачу:
Федорова Татьяна Васильевна
Хочется высказать слова благодарности Федоровой Татьяне Васильевне за профессионализм, внимательность и чуткое человеческое отношение. Наблюдаюсь у этого доктора с 2010 года, ...
29.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Оксана.
Спасибо Вам за отзыв и выоскую оценку работы доктора.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
30.09.2021
Андрей
Врачу:
Тимофеев Анатолий Борисович
Обратился к Анатолию Борисовичу с диагнозом с камнем в мочеточнике с заблокированной почкой. (В нашем городе такую проблему не решают). Доктор все рассказал и пояснил в этот ж...
29.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв и найденное на него время.
Желаем Вам скорейшего восстановления и крепкого здоровья впредь.
Всегда Ваш Медгард
30.09.2021
Дерюгин Андрей
Врачу:
Тимофеев Анатолий Борисович
Выражают благодарность замечательному врачу Тимофееву Анатолию Борисовичу. Доктор очень ответственный, профессионально провел приём и помог. Отзывчивый и понимающий врач. Спа...
28.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Андрей.
Спасибо Вам за отзыв и найденное на него время.
Будьте здоровы!
Всегда Ваш Медгард
29.09.2021
Тамара
Не могу зайти в личный кабинет. 17.09.21 в регистратуре помогли с паролем и логином при входе в личный кабинет.Дома попыталась войти в кабинет, пишет не верный пароль, с этим ...
19.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Тамара.
Спасибо Вам за обращение. Обязательно решим Ваш вопрос.
20.09.2021
Альберт 89272092253
Невозможно записаться по телефону в стоматологию.
16.09.2021
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Альберт. Записаться можно. Есть и резервный номер для пациентов стоматологии - 266-98-33.
Будьте здоровы!
17.09.2021
Светлана Викторовна
Была на приёме, и хочу сказать, что врач - замечательный! Ничего лишнего не назначила, всё доступно и понятно. Вгимательна к деталям, ответила на все вопросы. Очень профессион...
15.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и теплые слова в адрес Елены Евгеньевны.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
15.09.2021
БОРИС ДАВЫДОВИЧ
Врачу:
Рыжкин Андрей Владимирович
Андрей Владимирович! Благодарю за Вашу работу! Шов зарос ,ничего не болит, я помолодел лет на десять. Всё прошло превосходно! Если что вдруг приду опять к Вам. Бывал раньше в...
13.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и пожелания в адрес доктора.
Всегда Ваш Медгард
15.09.2021
Юлия Сибрикова
Врачу:
Федорова Татьяна Васильевна
Врач от Бога!рожала двоих детей у Татьяны Васильевны,все прошло отлично!постоянно наблюдают,любую проблему по гинекологии лечит с умом и очень эффективно!всегда только к ней❤️
13.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо Вам за отзыв о Татьяне Васильевне. Не можем не согласиться с Вашими характеристиками врача.
Всего доброго Вам и Вашим деткам.
Всегда Ваш Медгард
13.09.2021
Марина
Врачу:
Асиновский Олег Гариевич
Олег Гариевич, просто замечательный доктор! Профессионал каких поискать!!! Много лет наблюдаюсь у него, вели сложную беременность и сложные роды!!! Родились недоношенные на 17...
11.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Марина!
Спасибо Вам за отзыв и Вашу историю.
Всего доброго Вам и Вашей Крошке!
Всегда Ваш Медгард
13.09.2021
Валерия
Врачу:
Яхина Юлия Александровна
Добрый день. Были на приёме у данного врача 10.09.21 . Ситуация такая ,записываясь в частную клинику мы не только хотели получить услугу специалиста , попасть без очереди , но...
10.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Валерия.
Все дело в том, что для верного результата проведенной диагностики принципиальное значение имеет верное положение тела малыша и спокойствие ребенка. Крик и плач во время УЗИ, особенно, если речь идет про ЭХО-кг, могут исказить результаты исследования.
В данном случае доктор Яхина не имела никаких иных целей, как успокоить ребенка для проведения диагностики, как полагается. Именно поэтому Вам было предложено прилечь рядом и предложить ребенку грудь. Ведь и присутствие мамы, и ее молоко - лучшее успокоительное для Крохи в столь нежном возрасте.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось недопонимание с Юлией Александровной, которая давно зарекомендовала себя не только как специалист экспертного класса, но и как чуткий врач.
Приносим Вам свои извинения, если тон доктора в этом случае звучал неподобающе.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам и Крохе.
Всегда Ваш Медгард
13.09.2021
Евгений
Врачу:
Козляткина Анна Юрьевна
Вчера моя супруга в 19.30 была на приёме у гинеколога. Осталось много вопросов. Был повторный прием после гинекологического УЗИ и удаление единичной остроконечной кондилломы н...
07.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Евгений.
Удаление доброкачественных новообразований не считается страховым случаем и не подлежит оплате страховой компанией. Как правило, это прописано в договоре и программе страхования вашей компании. В 99% случаев к страховым относят те ситуации, которые стали следствием острого или обострения хронического заболевания. Этому вторит и наш многолетний опыт работы со страховыми кампаниями и удержаниями от них после проведенных проверок за оказание медицинской помощи не по страховому случаю.
Решение о соответствии проблемы или заболевания критериям страхового случая может принять только врач на основании осмотра. Менеджер в регистратуре не может дать пояснений о возможности или невозможности оформления приема по ДМС в каждом конкретном случае, всего лишь напоминая о действующей страховке.
Электрокоагуляция подобных образований в наших условиях не проводится в принципе из-за высокого риска рецидивов и инфекционной опасности. Поэтому проводится лазерное или радиочастотное удаление. В данном случае была проведена процедура иссечения с применением радиоволнового скальпеля, что позволяет существенно снизить частоту рецидива этого вирусного образования. Оплата производилась строго в соответствие с действующим прейскурантом.
Спасибо Вам за обращение, Евгений. Крепкого здоровья Вам и всем членам Вашей семьи.
Всегда Ваш Медгард
07.09.2021
Александр Владимирович
Врачу:
Павлов Сергей Викторович
Добрый день! Выражаю огромную благодарность и низкий поклон Павлову Сергею Викторовиу, за его золотые руки. Я благодарю за человеческое отношение к больным (очень жаль, что э...
03.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и столь высокую оценку работы врача.
Всего доброго Вам.
Будьте здоровы!
06.09.2021
Анна
Врачу:
Пряхин Игорь Алексеевич
Самый лучший врач, врач от бога, спасибо вам Игорь Алексеевич за все, всегда на позитиве, с ним и не страшно)))) побольше бы таких врачей....
01.09.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
03.09.2021
Татьяна
Что за произвол твориться в вашем филиале на Гагарина ? Мы позвонили заранее спросили можно ли сдать экспресс тест Пцр, мужа уверили что можно, нам нужен был срочно мазок для ...
29.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Татьяна!
Судя по всему, речь идет об экспресс-тесте на антиген коронавирусной инфекции.
В минувшую субботу случилось так, что лаборант, который проводит исследование, задержалась на 10-15 минут из-за выполнения срочных анализов. Фраза про то, что исследование выполнят в 13.00 или не выполнят вовсе также не звучала.
При этом грубости со стороны менеджеров и администраторов не было - мы просмотрели камеры видеонаблюдения.
Также нам не совсем понятно, почему мы Вас обвиняете в отказе возврата денежных средств, когда в указанном Вами чеке время услуги 10:15, а через полчаса в нашей системе учета значится возврат на указанную сумму...
Приносим Вам свои извинения за неоправданные надежды, но все же просим Вас не обвинять нас огульно в том, чего не было.
Всего доброго и счастливого материнства Вам, Таня!
30.08.2021
Василий Кириченко
Был у врача в понедельник 23 августа, после травмпункта, с повреждением связок голеностопа. Консультация свелась к одному вопросу «что вы от меня хотите?». Ногу доктор не осма...
25.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Мы подробно разобрали Ваше обращение с заместителем главного врача по поликлинике и самим доктором, подняли необходимую документацию.
На приеме также присутствовала медицинская сестра, которая подтвердила слова врача.
Вы обратились с вопросом о возможности снятия гипса, на что доктор сказал Вам о том, что снимать его исключительно из-за того, что вы сейчас не чувствуете боли - нельзя, поскольку отсутствие болевого синдрома не является показателем отсутствия проблемы. Снять гипс в данной ситуации можно было только на основании данных рентгендиагностики, от проведения которой Вы отказались. В то же время внешний осмотр ноги в гипсе не даст значимых данных для клинической картины и принятия решения о дальнейшей тактике по части гипса.
Плюс ко всему, доктор неоднократно говорил Вам о том, что даже в случае снятия гипса, необходимо будет носить лангету, поскольку это необходимая мера для поддержания связок, в том числе. Об указанных противовоспалительных препаратах врач Вам также сказал. Точнее, об их необходимости на случай, если Вы решите снять гипс, чтобы предотвратить дальнейшие осложнения.
Нам искренне жаль, у вас и врача не удалось достичь взаимопонимания. В то же время, за многие годы работы Александра Владимировича в клинике у нас не было сомнений в его компетенциях и по части травматологии и ортопедии, и по части общения с пациентами.
Приносим Вам свои извинения.
Всего доброго Вам.
Всегда Ваш Медгард
26.08.2021
ЮЛИЯ ИГОРЕВНА
Врачу:
Козляткина Анна Юрьевна
Здравствуйте! К врачу претензий нет. Я была у нее всего пару минут.
Хотелось бы оставить отзыв о халатности персонала регистратуры.
16.08.2021 я была записана в клини...
24.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Юлия.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Совершенно согласны с Вами в том, что пациенты приходят в частную клинику для оказания качественной медицинской помощи при соответствующем сервисе.
С менеджерами регистратуры и врачом проведена разъяснительная работа. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такими неурядицами в клинике. Приносим свои извинения.
Всего доброго Вам и хороших результатов всех исследований.
Всегда Ваш Медгард.
25.08.2021
Анна
Хочу написать отзыв о Кривоножниковой Елене Валентиновне. Наше знакомство состоялось лет 5 назад, или дальше больше, и я ни разу не пожалела, что тогда из всего списка врачей,...
24.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Анна.
Спасибо Вам за столь подробный и проведенные через года отзыв о работе доктора.
Всего доброго и крепкого здоровья сегодня и впредь.
Всегда Ваш Медгард
25.08.2021
Ольга
Очень чуткий, внимательный и профессиональный врач.
23.08.2021
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку компетенций врача.
Всего доброго Вам.
Всегда Ваш Медгард
23.08.2021
Софья
Здравствуйте. Очень прошу принять меры по отношению к данной ситуации. Чтобы так не уважали время пациента и деньги (1999р) это просто возмутительно, тем более в одном из само...
18.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Приносим Вам свои извинения за задержку времени приема. К сожалению, случилось так, что в этот день доктор сильно опоздала, из-за чего сместилось время консультации всех пациентов.
В настоящее время эта ситуация на контроле у генерального директора, который будет беседовать с врачом и принимать решение о дисциплинарном взыскании.
Что касается эффекта от капель, то такое возможно и ошибки со стороны доктора нет, поскольку капли обладают таким эффектом. Доктор должна была объяснить Вам это, но, с учетом сложившейся ситуации, не успела.
Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Вы совершенно правы в том, что время пациента и его здоровье - приоритет работы клиники. Нам очень жаль, что в этой ситуации мы не смогли в очередной раз это подтвердить. Но обещаем Вам, что непременно проведем необходимую работу над ошибками.
Всего доброго Вам, Софья.
20.08.2021
Иртова Алла
Здравствуйте! Левина А.С. лечит мою дочь с 2018 года, это очень внимательный, вдумчивый и ответственный доктор, ее осмотры всегда детальны, что для меня очень важно. Заболеван...
14.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Алла!
Спасибо Вам за столь подробный отзыв и описание Вашей истории. Уверены, что Ваши слова помогут людям, которые в настоящее время в поиске "своего врача".
Всего доброго Вам и Вашему Главному Пациенту.
Всегда Ваш Медгард
16.08.2021
Самарцева Олеся
Отзыв о родах. 01.03.2021 В момент, когда обстоятельства сложились не в мою пользу, когда слишком рано отошли воды и пошёл обратный отсчёт времени для рождения моей дочки, в с...
11.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за столь подробный и трепетный отзыв.
Всего самого доброго Вам и Вашей доченьке.
Будем ждать Вас снова в стенах нашего роддома :)
Всегда Ваш Медгард
12.08.2021
Андрей Сергаев
Пожалуйста, актуализируйте прайс-лист. Сложно ориентироваться на цены, выложенные ранее, и реальные цены на август текущего года. Сколько готовить денег?!
10.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Андрей.
Прейскурант на медицинские услуги на сайте обновляется каждый раз, когда туда вносятся какие-либо изменения. Прейскурант, размещенный в зоне регистратуры поликлиники - один раз в месяц-два.
Какой прейскурант необходимо актуализировать?
Всегда Ваш Медгард
11.08.2021
Дмитриева Алла
Врачу:
Рыжкин Андрей Владимирович
Огромное спасибо, Андрей Владимирович,что сохранили мой желчный пузырь (и извлекли 42 камня) , вы настоящий ювелир и профессионал своего дела, а так же очень внимательный и чу...
07.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Алла.
Спасибо Вам за отзыв и найденное на него время.
Ситуация и правда - исключение из правил, но она лишь подтверждает его: хорошему хирургу многое по силам.
Всего Вам самого доброго и крепкого здоровья.
Всегда Ваш Медгард
09.08.2021
Инна Вячеславовна
Альбина Станиславовна врач от Бога!
Она меня спасла как человека и как Женщину. У меня была большая миома и начался некроз узла...Альбина Станиславовна провела сложнейшую оп...
04.08.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и слова благодарности. Нам вдвойне отрадно, что Вам не только удалось найти врача и сохранить орган, но и за то, что "Медгард" этому немало способствовал.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард.
04.08.2021
Ольга
Добрый день. Забыли пропуск дома, не пустили с новорождённым без оплаты на территорию больницы.
27.07.2021
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Ольга.
Приносим Вам свои глубочайшие извинения. В соответствии с регламентом работы, все автомобили с детьми до 3 лет пропускаются на территорию клиники без пропуска и оплаты за въезд.
Очень надеемся, что новая система въезда на территорию, где будет задействована автоматика паркоматов, решит вопросы с въездом, а также человеческим фактором.
Всего доброго и крепкого здоровья Вам и новорожденному.
Всегда Ваш Медгард
29.07.2021
Олеся и Александра
Врачу:
Рыжкин Андрей Владимирович
Уважаемый Андрей Владимирович! Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за професси...
27.07.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и слова благодарности в адрес доктора.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
28.07.2021
Олеся и Александра
Врачу:
Рыжкин Андрей Владимирович
Уважаемый Андрей Владимирович! Хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за професси...
27.07.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и столь высокую оценку работы врача и его профессиональных компетенций.
Будьте здоровы!
Всегда Ваш Медгард
27.07.2021
Олеся и Александра
Врачу:
Газизулин Игорь Анатольевич
Уважаемый Игорь Анатольевич! Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм и за Ваши старания. Спасибо за то, что когда-то решились выбрать эту непростую профессию и посвятить с...
27.07.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за добрые слова и пожелания в адрес доктора.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
27.07.2021
Эдуард Васильевич
Добрый день!
Сдавал ПЦР -тест срочный(суточный), в рекламе на сайте написано результаты должны быть в личном кабинете 8-10 утра, но обещают только после обеда , переплата за...
24.07.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, уважаемый Эдуард.
Приносим свои извинения за случившуюся накладку с проведенным тестом. Результаты выгружаются в срок от 08.00 до 10.00 и становятся доступны для Клиентов после перезагрузки системы. Как правило, это 10.30 и никак не "после обеда", если при это Вы сдали мазок, как и указано на сайте, до 11.00 предыдущего дня.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
26.07.2021
Екатерина Сергеевна
Добрый день!
Была в выходной день на приеме к урологу. Да, большое спасибо, что перед приемом сделали так быстро анализы. Но в назначенное время врач не принял, т к его не бы...
22.07.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, уважаемая Екатерина.
Спасибо Вам за отзыв.
Мы постараемся провести изыскательную работу и понять, к какому специалисты Вы были записаны, а также понять, почему случилось описанное Вами.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Смеем лишь заверить Вас в том, что случившееся - не в порядке вещей...
22.07.2021
Сергей Владимирович
Врачу:
Лисин Олег Евгеньевич
Врача рекомендую! Профессилнал своего дела! Вежливый и пунктуальный! Лечение назначенное им мне подошло на 100%. Спасибо!
17.07.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Сергей.
Спасибо Вам за отзыв и рекомендации, которые имеют особую ценность, когда речь идет о молодом враче.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
19.07.2021
Ольга
Врачу:
Новокшенова Татьяна Павловна
Здравствуйте. Приходила в вашу клинику с бабушкой, нужен был гастроэнтеролог, в регистратуре нас обслуживала Лихонина Виктория, хотела бы выразить ей свою благодарность, она н...
16.07.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за слова благодарности и внимание ко всем этапам работы клиники.
Всего доброго Вам и Вашей бабушке.
Всегда Ваш Медгард
16.07.2021
Юлия
Врачу:
Чигищева Ирина Николаевна
Не советую обращаться к данному специалисту. Врач, которому абсолютно все равно на ваши проблемы (мне так и сказала: это ваши проблемы, не мои), все равно на ваши недомогания ...
30.06.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Уважаемая Юлия Валерьевна! Пытаться представить грамотное исполнение своей работы врачом как равнодушие и не желание вникать в проблемы пациента не совсем корректно. Страна, как и весь мир, переживает не легкие времена, связанные с вирусной пандемией. И тот, кто видел всю тяжесть этой болезни, а порой и смерть, не будут фальсифицировать медицинские документы даже по очень настоятельной просьбе пациента. Нужно понять, чтобы остановить этот вирусный «каток» -необходимы адекватные меры. Это не только соблюдение санитарных норм, но и максимально всеобщая вакцинация. Перечень противопоказаний к вакцинации четко определен. И добавлять к нему нечто надуманное настоящий врач не будет. Мы, наоборот, прикладываем максимум усилий, чтобы обеспечить наших пациентов качественными тест–системами как для диагностики Covid-19, так и для оценки состояния поствакцинного иммунитета, выделяем максимум времени для КТ диагностики состояния легких у людей с подозрением на эту болезнь, стараемся охватить всеобщей вакцинацией на только наших работников и их семьи, но и всех наших пациентов.
С пожеланием крепкого иммунитета.
Главный врач клиники «МедГард» А.Г. Мокеев
Мария
Врачу:
Федорова Татьяна Васильевна
Хочу выразить благодарность за роды в медгарде. Врача не прикрепляла. Рожала с дежурным врачом Фёдоровой Т. В. и отзывчивой, заботливой акушеркой Волковой Е.А.., в родзале в...
30.06.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Мария. Спасибо Вам за такой подробный рассказ, позитивный отзыв и оказанное доверие. Поздравляем Вам с рождением Крохи и... приходите к нам еще ))) Всегда Ваш родильный дом многопрофильной клиники Медгард
Надежда Казакова
Обратилась в клинику для консультации к эндокринологу Ворожцовой Е.И. Врач очень грамотная, к ней большая запись. После консультации врач назначил внутривенное лечение.
Сказа...
28.06.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Надежда. Благодарим Вас за высокую оценку работы врача. И приносим свои извинения за проблемы, с которыми Вы столкнулись в нашей клинике. Дело в том, что в нашем здании установлена централизованная система вентиляции и кондиционирования воздуха. В период пикового повышения температуры были кратковременные сбои. В настоящее время микроклимат восстановлен.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам. Всегда Ваш Медгард.
Иван
Впервые обратился в Медгард и больше никогда не сделаю этого. Записался на приём к психотерапевту,пришел в назначенную дату на приём. Получаю договор, приложение и направляюсь...
28.06.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, уважаемый Иван.
Мы разобрали сложившуюся ситуацию. К сожалению, внезапный уход врача во внеплановый отпуск по семейным обстоятельствам накануне Вашего визита в клинику не был своевременно зафиксирован в расписании.
Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и пережитые негативные эмоции.
Хотим пригласить вас на экспертный приём к другому специалисту клиники. С вами свяжется администратор, чтобы предложить удобное для вас время приема.
Татьяна Владимировна
Врачу:
Морозова Юлия Александровна
Была на приеме у Морозовой Ю.А. Хочу сказать, что у меня такой прием был первый раз в жизни. Я когда бездомную кошку в клинику приношу, к ней и то больше заботы и внимания про...
25.06.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Уважаемая Татьяна Владимировна!
Мы очень сожалеем, что прием Юлии Александровны вызвал у Вас столь негативные эмоции. Вдвойне обидно, что консультация в рамках программы ДМС была оказана с нарушением условий договора. Так как по условиям программы в рамках ДМС медицинские услуги оказываются при остром заболевании или обострении хронической болезни. И уж никак при заболеваниях, имеющихся с рождения. Но даже, несмотря на нарушение программы страхования Юлия Александровна назначила грамотное и, надеюсь эффективное лечение. А соскобы и «анализы» при данном заболевании не проводятся из-за их не информативности. Опыт, квалификация и знания врача – вот основа правильного диагноза в подобных случаях. Надеемся в дальнейшем видеть Вас среди клиентов нашего медицинского центра и приложим максимум усилий к тому, что бы последующие визиты в Медгард приносили Вам чувство удовлетворения.
С уважением!
Главный врач ЛДК Медгард А.Г.Мокеев
Иртова Алла
Здравствуйте! Алёна Сергеевна раньше была нашим лечащим врачом в другой больнице, и сейчас в Медгард я специально к ней вожу свою дочь. Левина А.С. очень чуткий, внимательный...
18.06.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте! Спасибо Вам за добрые слова и столь высокую оценку профессиональных качества Алены Сергеевны. Всего самого доброго Вам и Вашему Главному пациенту! Всегда Ваш Медгард
21.06.2021
Ирина
Врачу:
Павлов Сергей Викторович
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Павлову Сергею Викторовичу за решение моей деликатной проблемы. В декабре 2020 г. мне провели операцию Hal Rar по дезартериз...
18.06.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, уважаемая Ирина. Спасибо Вам за отзыв, добрые слова и рекомендации. Уверены, они будут полезны тем, кто, быть может, также ждет, переживает, стесняется и не может решиться...
Всего Вам самого доброго и крепкого здоровья.
Всегда Ваш Медгард.
18.06.2021
Ольга
Врачу:
Лисин Олег Евгеньевич
Обратилась в субботу, с неожиданно возникшим отеком и болью локтевого сустава. Участковый хирург, понятно, в субботу не принимает. Травмпункт не вариант - травмы не было..
А ...
14.06.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв. Понимаем, как бывает непросто в праздничные или выходные дни получить квалифицированную медицинскую помощь. Именно поэтому стараемся следовать принципу работы "Медгард работает всегда!".
Всего самого доброго и скорейшего выздоровления Вам.
15.06.2021
Ольга
Врачу:
Асиновский Олег Гариевич
Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность Асиновскому Олегу Гариевичу , проводил мне небольшую операцию в ноябре 2020г. Спасибо Вас за мое здоровье , за моральное от...
11.06.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв. Понимаем, как важно, особенно в вопросах, касающихся женского здоровья, не только профессиональное, но и трепетное отношение, атмосфера доверия и доброты.
Всего самого доброго Вам и крепкого здоровья.
Всегда Ваш Медгард
15.06.2021
Софья
Врачу:
Патракова Елена Вадимовна
Замечательная, чуткая! Профессионал своего дела! Благодарю вас за спокойные и приятные приемы
26.05.2021
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и слова благодарности.
Всего самого доброго Вам.
Всегда Ваш Медгард
Марина Плужникова
Врачу:
Воробьев Георгий Геннадьевич
Хочу выразить бесконечную благодарность и искреннюю любовь к самому лучшему врачу травматологу Воробьеву Георгию Геннадьевичу -это Врач с Большой буквы! —и его мед. Сестре Люд...
22.05.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за столь теплый и проникновенный отзыв.
Всего самого доброго и скорейшего восстановления Вам.
Всегда Ваш Медгард
24.05.2021
Анастасия
Считаю врача абсолютно некомпетентным.
Трижды была на приёме у врача и все три раза ставила под сомнения заключения, хотя я сама не врач. В итоге обратилась к двум другим ...
20.05.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Анастасия.
Врачебная комиссия лечебно-реабилитационного центра подробно разобрала Ваше обращение.
После проведенной экспертизы с уверенностью можно сказать, что результаты диагностики ни в коем случае не противоречат полученным заключениям, грамотным назначениям и тем рекомендациям, которые Валерия Юрьевна Вам давала во время консультаций.
Мы сожалеем, что произошло какое-то недопонимание и посещение клиники вызвало столь негативные эмоции.
Всего Вам самого доброго и крепкого здоровья.
Всегда Ваш Медгард
21.05.2021
Анастасия Егорова
Хотелось бы выразить особую благодарность за искреннее внимание, добрую,теплую атмосферу и высокий профессионализм в своей работе Гарибиди Елене Владимировне! Очень опытный, к...
20.05.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Анастасия!
Спасибо Вам за столь тёплый отзыв. Уверены, он будет приятен доктору и полезен тем женщинам, кто ищет своего врача.
Всего самого доброго Вам.
Всегда Ваш Медгард
20.05.2021
Нелли Николаевна Сергеева
Хочу выразить благодарность врачу Чернышевой Татьяне Геннадьевне за её золотые руки и профессионализм. Замечательный человек просто умница. Результат на лице. Осталась очень д...
13.05.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо Вам за отзыв! Уверены, он будет полезен многим женщинам, которые ищут своего врача.
Всего самого доброго Вам.
Всегда Ваш Медгард.
14.05.2021
Нехожин Анатолий
Здравствуйте Медгард.
В целом оцениваю клинику положительно.
Однако при прохождении процедуры рентгена несколько раз присутствовали нестыковки, о которых я хочу сообщит...
08.05.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, уважаемый Анатолий.
Смена графиков и расписания работы в первые майские выходные - они же рабочие - дни, действительно происходила. Нам искренне жаль, что наши организационные вопросы сказались на сроках Вашего исследования.
Приносим Вам свои глубочайшие извинения и выражаем благодарность за столь объективную, спокойную и действительно полезную для нас констатацию происходящего.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
11.05.2021
Юлия
Безразличие и открытое пренебрежение сотрудников Медгард вынудили оставить негативный отзыв . Вызвала на дом терапевта для своих родителей 70 и 71 год. Подозрение на КОВИД ...
04.05.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, уважаемая Юлия.
Мы подробно разобрали произошедшую ситуацию, подняли записи телефонных звонков и прослушали их, а также поговорили с менеджерами, администратором и доктором.
Всецело разделяем Ваши эмоции и впечатления. При всем при том, что формально доктор не обязан проводить консультации вне рабочего времени и графика, нам очень жаль, что в критической для Вас ситуации, мы не смогли оказать помощь даже силами других специалистов Медгарда. Да, анамнез у пациентов сложный, но нашим врачам разобраться по силам. Ровно как и оценить полученные результаты анализов и дать рекомендации по дальнейшим действиям.
В то же время проведенная «работа над ошибками» показала нам точки роста. В частности, менеджер контактного центра в этой ситуации должна была связаться с главным врачом клиники. Это позволило бы решить вопрос в пользу Пацианта, и с наименьшими потерями с точки зрения нашей репутации и Ваших глазах.
Еще раз приносим Вам свои глубочайшие извинения за то, что в ситуации, когда Вам и Вашим родителям была так нужна медицинская помощь – пусть даже словом, пусть даже дистанционно – мы не смогли ее оказать.
В ближайшее время мы свяжем с Вами.
Желаем крепкого здоровья и скорейшего выздоровления Вашим родителям, Юлия.
Всегда Ваш Медгард.
07.05.2021
Влада
Являюсь постоянным клиентов вашей клиники обратила внимание, что последнее время хамство менеджеров регистратуры стало просто недопустимым, я теперь буду обращаться в вашу кли...
26.04.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, уважаемая Влада.
Мы проверили все записи с камер видеонаблюдения и разобрались в ситуации.
Итак, Вы посетили Медгард дважды. Первый раз в 20-х числах апреля у Вас была консультация хирурга-онколога, который рекомендовал процедуру по удалению новообразования и назначил ее на 26 апреля.
26 числа прибыли в клинику в оговоренное время. В такой ситуации консультация врача не оформляется, тем более, когда речь идет о пациентах, обслуживаемых по ДМС.
К сожалению, мы не можем сказать с уверенностью, что недопустимая фраза была произнесена, однако, по словам менеджера, которая работа с Вами, таких выражений она не допускала. Ранее, смеем Вас заверить, подобных жалоб на менеджера также не поступало. Камера видеонаблюдения тоже не позволяет нам проверить это, поскольку менеджер сидела спиной, с надетой медицинской маской.
В то же время записи камер видеонаблюдения позволяют нам увидеть Вашу бурную реакцию при общении с менеджером еще в самом начале беседы...
Нам искренне жаль, что у Вас возникло такое недопонимание с сотрудниками регистратуры, и остались такие впечатления от работы менеджеров по сервису.
Всего Вам самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард
28.04.2021
Екатерина
Врачу:
Акимов Алексей Игоревич
Очень приятный человек. Делал мне узи щитовидной железы и уздг нижних конечностей. Всё подробно разъяснил, делал не спеша и основательно. Спасибо!
26.04.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо Вам за отзыв об Алексее Игоревиче. Полностью согласны с Вами - прекрасный специалист.
Всего самого доброго и крепкого здоровья Вам.
Всегда Ваш Медгард.
Ангелина
Врачу:
Карлов Сергей Николаевич
Была на приеме 9.04. Болело ухо, диагноз наружный отит. Врач понятно проконсультировал, вставил в ухо турунду с антибиотиком, ударил по макушке камертоном (проверил слух). Дал...
25.04.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, уважаемая Ангелина.
Спасибо Вам за отзыв. Совершенно согласны с Вами в том, что доктор должен ставить в известность пациента о том, какие манипуляции проводятся, для чего они и какие дополнительные суммы инвестиций потребуют. Можем лишь заверить Вас в том, что это ничуть не "развод на деньги", и стоимость этих процедур указана в прейскуранте, который размещен и на сайте в полном объеме, и в клинике у стойки регистратуры.
Информация о том, что входит в консультативный прием врача также опубликована на сайте в разделе "Часто задаваемые вопросы".
Еще раз приносим извинения за недоработку врача.
Ваше сообщение передали Главному врачу и Генеральному директору. Проведем беседу с врачами поликлинического блока еще раз. Спасибо Вам за "сигнал".
Всегда Ваш Медгард
26.04.2021
Ирина
Всю жизнь матка была кзади, Валерия Юрьевна делала УЗИ и написала кпереди.. Дальнейшая ее компетентность под вопросом. Успела уехать, когда обнаружила такое в протоколе, а то ...
22.04.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Ирина!
Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы детально разобрали Ваш отзыв с заведующим отделением гинекологии и репродуктологии, акушером-гинекологом, гинекологом-эндокринологом, репродуктологом Еленой Владимировной Гарибиди, «подняли» историю приёма и имеющиеся заключения. При столь детальной проверке выяснился возможный технический сбой при выводе протокола на печать.
Хотим пригласить вас на полноценный экспертный осмотр к Елене Владимировне Гарибиди. С вами свяжется администратор, чтобы предложить удобное для вас время приема.
Всегда Ваш Медгард на просеке
23.04.2021
Владимир Сергеевич
Спасибо за отличный результат процедуры! Профессионализм и пунктуальность врача позволяет рекомендовать Татьяну Геннадьевну друзьям.
20.04.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Владимир Сергеевич!
Спасибо Вам за отзыв и благодарность в адрес врача.
Всегда Ваш Медгард
Юлия Гинсбург
Здравствуйте, Медгард! Хочу поделиться своим отзывом по поводу детской реабилитации в ЛРЦ Медгард. В феврале этого года мой сын прошел курс лфк и массажа. На тот момент ему бы...
14.04.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо Вам за отзыв и доверие клинике самого ценного - здоровья ребенка.
Всего Вам самого доброго.
Всегда Ваш Медгард
15.04.2021
Мария Даниловна Кивирига (г.Жигулёвск)
Хочу выразить благодарность и низкий поклон. Врачам, кто меня лечил, Зое Викторовне, неврологу, эндокринологу. Всем медсестрам. И всем работникам центра «Медгард». Спасибо вам...
12.09.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо Вам за столь теплые слова в адрес клиники, наших врачей,медсестер, и столовой, за то, что нашли время.
Будьте здоровы. Всего самого доброго Вам, Мария Даниловна.
Всегда Ваш Медгард.
14.09.2020
Осипова Елена Ивановна
Врачу:
Мухина Зоя Викторовна
Я поступила в стационар Медгарда 26 января. Я даже не ожидала, что меня госпитализируют. Но мне так хотелось куда-то «спрятаться» от этих страхов, вирусов, психозов, которые у...
16.07.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте, Елена Ивановна!
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы персонала.
Желаем Вам скорейшего восстановления и всего самого доброго и здорового!
Всегда Ваш Медгард.
17.07.2020
Щукина А.В.
Спасибо большое всему персоналу реабилитационного центра Медгард. Все работники центра очень внимательные. Большое, большое всем спасибо. Я очень благодарна врачу — Кире Серге...
23.10.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо Вам за добрые слова в адрес доктора! Будьте здоровы!
24.10.2020
Маслова Н.В.
Выражаю огромную благодарность всему коллективу лечебно-реабилитационного центра «Медгард» за чуткое отношение к пациентам, за человечность и внимательность. Низкий Вам поклон...
21.09.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Стараемся для наших клиентов и рады, что стараемся не зря.
Всего доброго Вам.
Всегда Ваш Медгард.
23.09.2020
семья Мингуровых
Выражаем огромную благодарность всему медицинскому персоналу: лечащим врачам, медсестрам, санитаркам. Особую благодарность выражаем работникам столовой. Всё очень вкусно приго...
11.03.2021
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Спасибо Вашей семье за добрые и теплые слова в адрес клиники и персонала. Желаем всех благ и крепкого здоровья.
12.03.2021
палата 305
Большое спасибо всем работникам столовой. Очень вкусно готовите. Так держать! (палата №305)
22.03.2021
Ответ «Медгард»:
Спасибо за ваш тёплый коллективный отзыв и добрые слова в адрес работников столовой.
Желаем Вам скорейшего выздоровления и всего самого доброго!
Всегда Ваш Медгард.
24.03.2021
Андреева Ю.А.
Покидая лечебно-реабилитационный центр «Медгард», хочу выразить всему мед.персоналу (мед.сестрам и врачам) огромную благодарность за чуткое внимание к больным. Особое огромное...
30.06.2020
Читать полностью
Ответ «Медгард»:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку работы медицинского персонала.
Желаем Вам всего самого доброго и здорового!
Всегда Ваш Медгард.
02.07.2020
Бирюкова Лидия Дмитриевна
Хочу высказать благодарность Глебову Александру, Щекотихину Никите, врачу Назаровой Кире Сергеевне и всему мед.персоналу «Медгард».
16.06.2020