Запись на рентген

11.02.2023 на 10-00 была записана на рентген. Выбила талон в регистратуру в 09-48, просидела в очереди 20 минут. Операторы после окончания работы с клиентами сидят еще по несколько минут, никого не вызывая. К кабинету рентгена подошла в 10-08, прождала еще 12 минут. По итогу не выдали ни снимок, ни описание. Нет врача! Приезжайте в понедельник. У меня нет возможности ездить к вам каждый день, потому что у вас нет врача на месте. Уточняю у лаборанта - можно ли передать снимок сразу врачу, потому что у меня ранний прием. Отвечают - нет, нельзя, выдают только под роспись с описанием. Я спрашиваю: хорошо, могу ли получить снимок с утра, перед приемом. В ответ: да, но имейте в виду, что с утра очередь. Вы смеетесь? Я просидела у вас, чтобы сделать снимок полчаса, и не получила результата, и должна приехать еще сидеть в очереди в другой день, чтобы получить снимок и описание? Для чего вы записываете людей на снимки в дни, когда не можете выдать результат, и не предупреждаете об этом? Прошу решить этот вопрос без очередного посещения рентген-кабинета, передать снимок врачу Мокеевой М.В., прием 17.02.23 в 9-00. Приехать в другой день я не имею возможности, сидеть в очереди 2-ой раз не буду.

Отвратительно грубое отношение со стороны лаборанта рентген кабинета. Если плохое настроение, это не означает, что нужно на пациентах его показывать. А если это постояное такое отношение - следует задуматься, а тем ли Вы занимаетесь делом.