Карлов Сергей Николаевич

08.08.2025 была на приеме с ребенком. Жалобы: температура 5 дней, заложена одна ноздря, боль в одном ухе. Врач провел осмотр горла, носа, ушей. Затем вставил достаточно глубоко железные палочки с лекарством в две ноздри, что соответственно вызвало слёзы у сына, и это нормальная реакция на такое вмешательство (к самой манипуляции претензий нет-нужно, значит делаем). Сын не орал, не вырывался, просто сидел на кресле и плакал . Процедуру врач сделал с первого раза, то есть сын не вырывался. Я, взрослый человек, тоже невольно бы заплакала просто от того, что это неприятно. Медсестра сына успокаивала словами, на что врач начал говорить: «не успокаивай, пусть плачет, он как девочка. Мальчики то не плачут, а он девочка, девочка, девочка». Это он повторил несколько раз. Потом обратился ко мне: «часто ли у него истерики, нормально ли у него с психикой, скорее всего ненормально что-то, потому что к нему разные люди приходят и он видит тут возможно проблемы с психикой» И потом еще несколько раз повторил про психиатра для ребенка!!я повторюсь, истерики не было, сын тихо всхлипывал с этими штуками в носу. Быстро успокоился. Свидетель всему медсестра. Даже она говорила врачу, что ладно вам, это не истерика, он просто напугался. Я сделала врачу замечание, несколько раз причем. Но видимо он даже не понял, что он сделал что-то не так. Боюсь представить, что он скажет, если попадется ребенок, который будет вырываться и кричать, не давать делать процедуру…Первый раз встречаю такого врача( среди платных и бесплатных клиник), действительно первый раз, тем более при работе с детьми. Бывают врачи серьезные, немногословные, но грубость и хамство…..впервые. Я сначала даже опешила от его слов, как врач может такое допускать??? Возможно он и профессионал, но его заслуги ни к чему при таком отношении. Далее выписал назначение и прикрепил дополнительный листок, с которым направил в регистратуру. Оказалось, что нужно оплатить еще за процедуры исследования слуха, продувание слуховой трубы, исследование слуховой трубы и закапывания ушных капель. Об этом заранее никто не предупреждал, а если бы у меня не было с собой денег?? Прием 2900 и процедуры 2570. В итоге 5479+ диагноз «психическое расстройство» у сына!!! К этому врачу попали случайно, записавшись экстренно на ближайшую свободную дату. Естественно больше к нему не придем, и знакомым/родственникам расскажем. P.S. Судя по отзывам об этом враче, ситуация не меняется. Клиника пишет людям обычные отписки. Я пишу жалобу вам напрямую (пока), очень жду ответа, а не просто фразу о том, что с врачом якобы проведена беседа. Далее буду решать по ситуации. И направьте, пожалуйста, ссылку на раздел на сайте, где указано, что именно входит в прием за 2900 (сама не смогла найти информацию).

Выражаю благодарность за квалифицированную медицинскую помощь Сергею Николаевичу! Неоднократно обращалась к нему. Всегда прием проходит в доброжелательной обстановке, врач отвечает на все вопросы спокойно и понятно.

Позвонила в клинику по телефону и спросила наличие услуги по промыванию миндалин на аппарате Тонзиллор. Девушка ответила утвердительно и предупредила, что для получения услуги нужен предварительный прием у лора. У лора на приеме я узнала, что такой услуги клиника не оказывает, т. к. Аппарата Тонзиллор в Медгарде нет. А деньги за прием берут до приема, получилось я зря потратила 2000 руб. Медгард не отвечает на мое заявление об этом, направленное на официальную электронную почту организации. Также на этом приеме я решила, чтобы хотя бы время не зря было потрачено, воспользоваться услугой - ручное промывание миндалин (доплата еще чуть больше 2000 руб, эта цена выше, чем цена аппаратного промывания в других клиниках) о чем сильно пожалела, рекомендую на ручное промывание в Медгарде записываться к другим врачам.

25.07 пришел на первичный прием к этому человеку. На мою жалобу он просто бросил фразу-Да это у вас сердце. Я попытался объяснить подробнее мою проблему, но он меня перебил и ответил-несете бред. Слушать хамство я не намерен и покинул кабинет, не получив услуги. Карлов не удосужился провести осмотр, а весь свой диагноз установил на основание своего плохого настроения. Не советую идти к данному врачу, а предприятию рекомендую обратить внимание на его поведение с пациентами.

Отвратительный врач!!! Жалобы не слушал, доп вопросов никаких не задавал. Одно лечение - это промывание уха, тем самым сдирает деньги за доп процедуры! До приёма ухо болело меньше, чем после!!! По хамски общается с пациентами! И вишенка на торте - назначил лекарство, на основной компонент которого у меня аллергия! В итоге лечусь у другого отоларинголога ОТ ЛЕЧЕНИЯ Карпова! Ужас и позор!

Была на приеме 9.04. Болело ухо, диагноз наружный отит. Врач понятно проконсультировал, вставил в ухо турунду с антибиотиком, ударил по макушке камертоном (проверил слух). Дал небольшой листочек, сказал зайти в кассу и оплатить за турунду, никаких цен в процессе консультации и своих манипуляций не озвучивал. В кассах узнаю сумму доплаты -740р. 490 из них за проверку камертоном. Считаю, это разводом на деньги не озвучивать услуги, которые с тобой проводят. Так же на сайте Медгарда не нашла инф-ции по поводу того, что входит в сумму, которую ты платишь, чтобы записаться к врачу. Так же, врач сказал, что мне «полегчает» от выписанного средства через ~20-40 минут, а по факту я мучилась с сильнейшей болью ещё несколько дней, пока сама не начале пить НПВС. Об обезболивающих врач даже не заикнулся. Не считаю свой поход к врачу напрасным, но лучше следите за тем, какие манипуляции с вами проводят, и спрашивайте, потому что с вас могут стрясти в два раза больше. А лучше выберите другое мед.учреждение :)

В регистратуре направили в каб. 210. Врач отказался оказывать помощь, вести прием, разговаривал грубо. Я потерял время и желание обращаться в Медгард.