Частые вопросы в Медгарде

Да, анализы можно сдать в любом месте. Исключение составляют лишь анализы крови на группу крови и резус-фактор - их результаты должны быть получены из нашей лаборатории. Если же случится так, что результаты предоставленных Вами результатов анализов будут противоречить клинической картине, врач может попросить Вас пересдать анализ в нашей лаборатории. В распоряжении пациентов сети клиник "Медгард" есть собственная клинико-диагностическая лаборатория, которая выполняет все исследования в соответствии с действующими нормами и правилами. Мало того, специалисты лаборатории работают в тесной связи со всеми врачами клиники. Это позволяет вносить необходимые уточнения в режиме "здесь и сейчас", а также чутко реагировать на критические отклонения от нормы. В таком случае лаборанты связываются с лечащим врачом, который далее может корректировать программу лечения пациентам дистанционно или пригласить в клинику для дополнительного осмотра и процедур. Если же случится так, что результаты предоставленных Вами результатов анализов будут противоречить клинической картине, врач может попросить Вас пересдать анализ в нашей лаборатории. Помимо этого, результаты анализов, которые сдаются в "Медгарде" навсегда остаются в нашей медицинской информационной системе, любой врач клиники, к которому обратится пациент, может посмотреть историю наблюдения человека в клинике и его анамнез, внести эти данные в историю болезни и сделать дальнейшие назначения для диагностики и лечения. Это очень удобно. Результаты анализов в "Медгарде" остаются в Вашем личном кабинете на нашем сайте и в приложении. Их всегда можно оттуда скачать и предъявить по месту требования. Будьте здоровы!

Нет, аптека Медгарда не ведет розничную продажу вакцин, поскольку большинство из них требуют определенных условий транспортировки, соблюдение которых имеет принципиальное значение для профилактической пользы препаратов.
Провести вакцинацию можно в условиях отделения педиатрии и поликлиники "Медгарда", как для детей, так и для взрослых.
Вакцинация проводится по результатам проведенной консультации педиатра или терапевта (в зависимости от возраста пациента). На приеме врач осмотрит пациента, оценит его состояние здоровья и историю вакцинации. Если не будет выявлено противопоказаний, врач пригласит Вас в кабинет вакцинации, где медицинская сестра проведет процедуру. 

Нет, поскольку это противоречит букве Закона, согласно которому осмотр педиатра должен проводиться по месту проведения вакцинации во избежание неточностей и неправильных оценок состояния здоровья ребенка. Ответственность за вакцинацию несет клиника, которая ее проводит, потому, безусловно доверяя нашим педиатрам, мы не можем ручаться за работу всех коллег.

Вы можете пройти необходимые обследования и сдать анализы в любом удобном для вас месте. Наши специалисты одинаково внимательно отнесутся к полученным данным вне зависимости от места их получения. Если же случится так, что результаты предоставленных Вами результатов анализов будут противоречить клинической картине, врач может попросить Вас пересдать анализ в нашей лаборатории.
Однако в распоряжении пациентов сети клиник "Медгард" есть собственная клинико-диагностическая лаборатория, которая выполняет все исследования в соответствии с действующими нормами и правилами. Мало того, специалисты лаборатории работают в тесной связи со всеми врачами клиники. Это позволяет вносить необходимые уточнения в режиме "здесь и сейчас", а также чутко реагировать на критические отклонения от нормы. В таком случае лаборанты связываются с лечащим врачом, который далее может корректировать программу лечения пациентам дистанционно или пригласить в клинику для дополнительного осмотра и процедур. Результаты анализов, которые сдаются в "Медгарде" навсегда остаются в нашей медицинской информационной системе, любой врач клиники, к которому обратится пациент, может посмотреть историю наблюдения человека в клинике и его анамнез, внести эти данные в историю болезни и сделать дальнейшие назначения для диагностики и лечения. Это очень удобно.
Помимо этого, результаты анализов в "Медгарде" остаются в Вашем личном кабинете на нашем сайте и в приложении. Их всегда можно оттуда скачать и предъявить по месту требования.
Будьте здоровы!

Подробный мануал о том, как загрузить результаты анализов и исследований вашего ребенка (если он прикреплен в системе к вашему кабинету) можно найти по ссылке: <a href="https://youtu.be/H-CbYqENgg0">видео-инструкция.</a>

Лечебно-диагностический комплекс "Медгард" располагается на территории Клиник Медуниверситета. Добраться можно на общественном и личном транспорте.

Личный транспорт:
Заезд на парковку клиники через улицу Митерева (указатели на поворот расположены со стороны заезда и с ул. Гагарина, и с пр. Карла Маркса).
После поворота с ул. Митерева необходимо проехать еще около 200 м до поста охраны и шлагбаума.
Въезд на парковку по пропуску или за наличные средства - 50 рублей.
Пропуск можно получить в регистратуре клиники. Срок его действия - один месяц.
Такое ограничение въезда - вынужденная мера. В противном случае парковка будет занята атопарком сотрудников и студентов МедУниверситета.

Общественный транспорт:
С Московского шоссе. Остановка ст. м. Московская или пр. Масленникова (при движении со стороны 18 километра). Далее необходимо пройти к зданию лечебно-диагностического комплекса Клиник СамГМУ, миновать его и дойти до 6-этажного серого здания с окрашенными в зеленоватый цвет "балконами", расположенное за ним.

С ул. Гагарина. Остановка Клиники МедУниверситета.
Необходимо пройти по переулку им. Солдатова в сторону Московского шоссе около 200 м и зайти на территорию Клиник на пункте пропуска (там же расположен шлагбаум). От входа двигайтесь прямо еще около 150 м. По правую сторону вы увидите серое 6-тиэтажное здание с "балконами" глубокого зеленого цвета.

Главный вход - вход в поликлинику - по лестнице. Для маломобильных групп населения предусмотрен пандус.

Уважаемые пациенты! Сроки изготовления результатов анализов приведены в таблице. Просим вас обратить внимание, что данные сроки действительны при сдаче материала до 11.00, а также на то, что исследования могут быть проведены в плановом порядке, а также в экстренном (cito). Будьте здоровы!

Личный кабинет пациента. Правила пользования для пациентов

Онлайн-сервис "личный кабинет" (ЛК) позволяет получить доступ к информации о результатах лабораторной и инструментальной диагностики пациента в многопрофильных медицинских клиниках сети «Медгард»

Способ входа в ЛК:

web-интерфейс medguard.ru/cabinet/ (Выбрать город, нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта)

Уровни доступа в ЛК

В целях защиты личной информации о пациенте реализован многоуровневый доступ к ЛК.

Для входа в ЛК необходимо пройти двухфакторную авторизацию:

1. Необходимо заполнить письменное согласие на обработку персональных данных в регистратуре клиники. Обязательно личное присутствие и документ, удостоверяющий личность (паспорт). Письменное согласие на обработку персональных данных на доступ в ЛК также может принять специалист выездной службы клиники при посещении пациента на дому. На детей, не достигших 15 лет и/или недееспособных пациентов заявление заполняют родители или иные законные представители. В таком случае заводится 1 личный кабинет, на родителя, данные ребенка появляются в кабинете родителя. 

2. Затем перейти по указанной выше ссылке, ввести номер мобильного телефона, указанный в медицинской карте пациента, подтвердить защиту от спама. Затем нажать кнопку «Продолжить». Ввести полученный пин-код подтверждения (направляется в sms на зарегистрированный номер мобильного телефона). Затем придумать пароль, ввести его в поле пароля, подтвердить пароль и нажать кнопку "Войти".

Рекомендуем запомнить пароль после входа в ЛК (для дальнейшего входа по номеру телефона).

Функции ЛК:

Информация о пациенте (имя и отчество, возможность смены пароля);

результаты лабораторной и инструментальной диагностики;

возможность записи на прием без дополнительной авторизации.

Для безопасного использования онлайн сервиса "личный кабинет" важно: 

Не сообщайте Ваш пароль доступа к ЛК посторонним.

Прежде чем начать работу с сервисом ЛК убедитесь, что Вы находитесь на стартовой странице сайта medguard.ru

Если Вам стало известно о незаконном доступе к сервису ЛК, незамедлительно сообщите об этом в колл-центр клиники для блокировки доступа в ЛК.

После окончания работы с сервисом ЛК в целях безопасности нажмите кнопку «Выйти». Если у вас открыто несколько вкладок, закройте таким же образом каждую из них.

Длительность сеанса просмотра информации составляет Х минут, после чего необходимо выполнить вход заново. Для продления сеанса более Х минут пользуйтесь кнопкой «обновить» в текущем окне или на любой из вкладок. После обновления начнет отсчитываться новый Х-минутный интервал сеанса.

Пользователь сервиса ЛК обязан предпринимать все возможные меры для предотвращения доступа посторонних лиц к информации, которая используется в ЛК.

Доступ к ЛК прекращается при расторжении договора об оказании медицинских услуг

Клиника оставляет за собой право отказать в удовлетворении заявления на доступ к сервису ЛК без объяснения причин, а также прекратить доступ к сервису ЛК в случае подозрения на несанкционированный доступ.

Получите консультацию о работе онлайн сервиса "личный кабинет" в регистратуре клиники или по телефону колл-центра клиники.

Записаться на прием можно:

• через колцентр клиники 8 (846) 260-76-76
• через сайт, нажав на кнопку "запись на прием"
• лично придя в регистратуру или у врача на приеме
• заказав обратный звонок на сайте - менеджер перезвонит Вам