Отвратительно организована работа регистратуры. Сегодня впервые пришла по коммерции ( раньше обычно ДМС) и надеялась хоть раз быстро оформиться. Раньше очереди были только в отдел ДМС. Но не тут-то было... Теперь одна глобальная очередь везде. Сидели регистраторы в 6 окошках, но работало от силы 2-3. Прождала в очереди 15 минут. Пришла к вам только потому, что в «Мать и дитя» нет офтальмолога. Может быть стоит что-то поменять? Заезд отвратительный, парковка платная (или нужно озаботиться пропуском за которым все равно нужно заехать), так теперь ещё и очередь в кассу 15 минут. Понятно что по ДМС выбора клиник особо нет, но за наличный расчёт постараюсь решать свои вопросы в других клиниках...

24.07.2019

Читать полностью

Ответ «Медгард»:

Здравствуйте. Судя по всему, промедление в регистратуре на тот момент было вызвано переходом на новую систему организации работы с электронной очередью. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Работа по усовершенствованию сервисной службы ведется непрерывно и такие отзывы помогают нам выбрать приоритетный вектор. Спасибо! Уверены, что профессионализм и компетенции наших офтальмологов нивелировали сервисные огрехи. Будьте здоровы! Всегда Ваш Медгард.

Спасибо за обращение!

Вход в личный кабинет

Для предоставления доступа к личному кабинету обратитесь на стойку регистрации в любой клинике Медгард.

Номер телефона:

Я не робот

К сожалению, мы не можем найти учетную запись с указанным номером телефона. Проверьте правильность введёных Вами данных.
Для доступа к сервису Личный кабинет необходимо лично заполнить добровольное информированное согласие в клинике. Не забудьте, пожалуйста паспорт.
По возникающим вопросам обращайтесь в кол-центр клиники.

Вернуться назад

Вход в личный кабинет

Для предоставления доступа к личному кабинету обратитесь на стойку регистрации в любой клинике Медгард.

Введите последние 4 цифры номера входящего звонка. Робот произведет звонок на номер "+7#PHONE#":

Прислать смс код

Продолжить

Код не подходит. Запросите звонок ещё раз и внимательно введите 4 последние цифры номера входящего звонка в соответствующие поле.

Вернуться назад

Вход в личный кабинет

Придумайте себе пароль для входа. Пароль должен состоять из четырех любых символов.

Придумайте пароль:

Повторите пароль:

Сохранить

Ошибка! Пароль не может быть менее 4 символов.

Вернуться назад

Смена пароля

Пароль должен состоять минимум из 4 знаков. Пароль может содержать любое сочетание символов.

Введите действуйщий пароль:

Придумайте пароль:

Повторите пароль:

Продолжить

Ошибка! Не верный пароль.

Вернуться назад

Восстановление пароля

Придумайте себе пароль для входа. Пароль должен состоять минимум из 4 знаков и состоять из любых символов.

Придумайте пароль:

Повторите пароль:

Сохранить

Пароль должен состоять минимум из 4 знаков.

Вернуться назад

Восстановление пароля

Придумайте себе пароль для входа. Пароль должен состоять минимум из 4 знаков.

Введите действуйщий пароль::

Придумайте пароль:

Повторите пароль:

Продолжить

Пароль должен состоять минимум из 4 знаков.

Вернуться назад

Смена пароля

Для продолжения, пожалуйста, введите последние 4 цифры номера телефона входящего звонка.

Последние 4 цифры номера телефона входящего звонка:

Сделать повторный звонок

Сохранить

Код не подходит. Запросите код ещё раз и внимательно введите его в соответствующие поле.

Вернуться назад

Задать вопрос по бонусам

Уважаемые клиенты!
В целях оперативного рассмотрения ваших обращений просим максимально точно изложить суть вопроса.

Ваш E-mail:

Ваш вопрос:

Отправить

Некорректно введен E-mail

Вернуться назад

Отправляя данную форму, я даю согласие на обработку персональных данных СМК «Медгард»

Запрос на возврат налога

Уважаемые посетители!
Отправка повторной заявки возможна спустя 10 дней, с момента отправки предыдущей заявки.

*ФИО Пациента:

*ИНН:

*Фио налогоплательщика:

*За какие года:

*Номер телефона:

Комментарий:

*- Поля обязательные для заполнения

Отправить

Спасибо! Ваша заявка № принята. Документы будут готовы в течении 10 рабочих дней. Администраторы клиники свяжутся с Вами, чтобы уточнить дату и время получения.

Отправляя данную форму, я даю согласие на обработку персональных данных СМК «Медгард»

Отмена записи на приём

*ФИО Пациента:

*Номер телефона:

*День записи:

*Время записи:

Выберите клинику:

Врач:

*Специальность/исследование:

Комментарий:

*- Поля обязательные для заполнения.
Обратите внимание!
Если в настройках указанного телефона включена функция блокировки входящих звонков, мы не сможем до Вас дозвониться!

Я не робот

Спасибо! Заявка на отмену записи принята.

Отправляя данную форму, я даю согласие на обработку персональных данных СМК «Медгард»

Вызов на дом

*ФИО Пациента:

*Номер телефона:

* Адрес вызова:

Комментарий:

Я не робот

Спасибо! Заявка принята.

Отправляя данную форму, я даю согласие на обработку персональных данных СМК «Медгард»